با نزدیک شدن به تعطیلات ۵ روزه ۳۰ آوریل و اول ماه مه، خانواده خانم اچتیامال سفری را برای دیدار با اقوام و گذراندن تعطیلاتی آرامشبخش برنامهریزی کردند. خانم ال. که نگران رزرو کامل اتاقها در طول فصل شلوغی بود، به طور فعال در پلتفرمهای رسانههای اجتماعی به دنبال اطلاعات گشت و از قبل رزرو انجام داد. خانم ال. هنگام گشت و گذار در فیسبوک، تبلیغی برای یک اتاق هتل با عکسهای زیبا دید که کاملاً متناسب با نیازهای خانوادهاش بود.
پس از ارسال پیام برای استعلام قیمتها، هر دو طرف در مورد نوع و قیمت اتاق به توافق رسیدند. به خانم L. دستور داده شد که برای رزرو اتاق، مبلغی نزدیک به ۲ میلیون دانگ ویتنامی واریز کند. با این حال، بلافاصله پس از تکمیل انتقال وجه توسط خانم L.، حساب کاربری طرفداران تمام ارتباطات را مسدود کرد و مانع از تماس مجدد او با آنها شد. در این مرحله، او متوجه شد که مورد کلاهبرداری قرار گرفته است.
طبق گزارش اداره پیشگیری از جرایم سایبری و فناوری پیشرفته (پلیس شهر)، در حال حاضر، افرادی در حال جعل هویت وبسایتها و صفحات طرفداران هتلها، استراحتگاهها و شرکتهای مسافرتی معتبر هستند تا افراد را برای رزرو اتاق، تور و بلیط هواپیما ارزان فریب دهند. آنها لوگوها، نامهای شرکتها و رابطهای جعلی ایجاد میکنند تا اعتماد کاربران را جلب کرده و انتقال سریع را تشویق کنند. علاوه بر این، بسیاری از صفحات طرفداران جعلی، نشانهای تأیید شده را خریداری میکنند و لایکها و دنبالکنندگان بیشتری نسبت به صفحات اصلی دارند.
بر این اساس، مجرمان عکس رسیدها، فاکتورها و مهرهای شرکت را جعل میکنند؛ پس از اینکه مشتریان برای پرداخت هزینه خدمات مسافرتی پول واریز میکنند، مجرمان ارتباط را مسدود کرده و تمام ردپاها را پاک میکنند. آنها از طریق رسانههای اجتماعی، تبلیغاتی را برای فروش تورهای ارزان و اتاقهای هتل با پیشنهادات فراوان منتشر میکنند. در موارد دیگر، آنها از گروههای مسافرتی محلی سوءاستفاده میکنند و تبلیغاتی را منتشر میکنند که تورهای ارزان و اتاقهای موجود را ارائه میدهند و برای رزرو، درخواست حواله بانکی میکنند.
وقتی مشتریان بالقوه به آنها مراجعه میکنند، مجرمان خدمات خود را ارائه میدهند و درخواست ودیعه میکنند. خریداران از ترس اینکه بلیط یا اتاقها به طور کامل رزرو شوند، بدون تأیید، پول را منتقل میکنند و بعداً متوجه میشوند که فروشنده ناپدید شده است. علاوه بر این، پس از دریافت ودیعه، مجرمان از مشتریان میخواهند که اطلاعات خود را ارائه دهند و مدارک را تکمیل کنند... با هدف سرقت اطلاعات شخصی و اختلاس وجوه.
بر این اساس، مقامات به گردشگران توصیه میکنند که تورها، اتاقها و بلیطهای هواپیما را فقط از طریق آژانسهای معتبر و دارای مجوز با اطلاعات شفاف رزرو کنند؛ به هیچ وجه پول ودیعه را به افراد یا سازمانهایی که اطلاعاتشان نامشخص است یا نشانههایی از کلاهبرداری در آنها دیده میشود، به ویژه از طریق کانالهای رسانههای اجتماعی، منتقل نکنند؛ نسبت به تبلیغات و تخفیفهایی که بیش از حد از نرخ بازار بهتر هستند، به ویژه در تعطیلات اوج مانند 30 آوریل و 1 مه، محتاط باشند؛ در صورت مشاهده رفتار غیرمعمول یا مشکوک به کلاهبرداری، سریعاً آن را برای کمک به نزدیکترین ایستگاه پلیس گزارش دهند.
برای کسبوکارهای گردشگری، تقویت حفاظت از برند در رسانههای اجتماعی، بررسی منظم و شناسایی سریع پلتفرمهای اطلاعات جعلی و صفحات رسانههای اجتماعی که هویت کسبوکارهای خدمات گردشگری آنها را جعل میکنند، هماهنگی فعال با مقامات ذیصلاح برای حل و فصل سریع موارد شناسایی شده، هشدار و راهنمایی مشتریان، انتشار اطلاعیههای هشدار در وبسایتهای رسمی و صفحات طرفداران در مورد فعالیتهای کلاهبرداری و راهنمایی مشتریان در مورد نحوه تشخیص آنها، ضروری است. هنگام شناسایی صفحات جعلی، گزارش آنها در پلتفرمها، تبادل اطلاعات و گزارش به مقامات مربوطه برای نظارت ضروری است.
خان نگان
منبع: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/






نظر (0)