بر این اساس، این افراد برای ایجاد اعتماد، لوگو، تصاویر برند، وبسایت، فیسبوک، زالو و حتی اسناد و مهرهای رسمی مدیامارت را جعل میکنند. پس از جلب اعتماد، با بهکارگیری طرحهای مختلف، مشتریان را برای انتقال پول فریب میدهند و داراییهای آنها را سرقت میکنند.
کلاهبرداران وبسایت MediaMart را جعل میکنند.
به گفته نماینده مدیامارت، برخی از کلاهبرداریهای رایج شامل تماس کلاهبرداران با مشتریان، معرفی خود به عنوان کارمند مدیامارت، تماس یا پیامک دادن برای اعلام برنده شدن جوایز یا هدایای تشکر رایگان است.
اگر شما با دریافت هدیه موافقت کنید، کلاهبردار با هدف سرقت اطلاعات شما، از شما میخواهد که نام کامل، شماره تلفن و آدرس منزل خود را برای دریافت هدیه ارائه دهید.
شخصی که خود را به عنوان کارمند مدیامارت جا زده بود، هدایای تشکرآمیزی ارائه داد.
مرکز خدمات مشتریان سوپرمارکت لوازم الکترونیکی مدیامارت نیز با موردی مواجه شد که در آن مشتری برای درخواست خدمات گارانتی یک کتری، همراه با یک گواهی گارانتی جعلی از مدیامارت، مراجعه کرده بود.
بر این اساس، این محصول توسط مشتریان به صورت آنلاین یا در فروشگاههای خردهفروشی کوچک خریداری شده است و کارت گارانتی به دروغ ادعا شده است که از مرکز خدمات مجاز MediaMart است و مصرفکنندگان را فریب میدهد تا باور کنند که مبدا محصول قانونی است.
کارت گارانتی جعلی برای کتری برقی، که به دروغ ادعا میکرد از طرف مدیامارت است.
نکته قابل توجه این است که کلاهبرداران همچنین اطلاعات شخصی دقیقی از مشتریانی که لوازم برقی را از MediaMart خریداری میکردند، مانند آدرس منزل و شرکت آنها، به دست آوردند تا کارتهای گارانتی طولانی مدت یا تعمیر محصول و تعویض قطعات و لوازم جانبی بیکیفیت را با قیمتهای بالا ارائه دهند.
کلاهبردارانی که خود را به جای مدیامارت جا میزنند، کارتهای گارانتی لوازم برقی میفروشند.
یکی دیگر از کلاهبرداریهای رایج گزارششده توسط مشتریان مدیامارت، شامل افراد یا نهادهایی است که به دروغ ادعا میکنند وابسته به مدیامارت هستند و با ارائه اسناد جعلی، همکاران آنلاین استخدام میکنند تا حسابهای مشتریان را سرقت کنند.
شخصی که خود را به عنوان کارمند استخدام مدیامارت جا زده، در حال استخدام همکاران آنلاین است.
آنها برای ارتکاب کلاهبرداری، اسناد، امضای مدیرعامل و مهر مدیامارت را جعل کردند.
برای جلوگیری از کلاهبرداری، مدیامارت به مشتریان توصیه میکند که هیچ هزینهای پرداخت نکنند، مگر اینکه کالا را از طریق کانالهای فروش رسمی مدیامارت خریداری کنند. علاوه بر این، هنگام دریافت تماس یا پیامهایی که مزایای جذابی را ارائه میدهند، افراد باید مستقیماً با خط تلفن خدمات مشتریان مدیامارت تماس بگیرند تا اطلاعات را تأیید کنند، نه اینکه فوراً پیشنهادات وسوسهانگیز را باور کرده و دنبال کنند.
علاوه بر این، مشتریان باید از کلیک روی لینکهای مشکوک از منابع ناشناس خودداری کنند تا از دست دادن اطلاعات، پول از حسابهای بانکی و غیره جلوگیری شود.
در پاسخ به این فعالیتهای کلاهبردارانه، نمایندهای از مدیامارت تأیید کرد که این شرکت به هیچ سازمان کلاهبردار وابسته نیست؛ هیچ برنامهی اهدای هدیه یا قدردانی ندارد؛ خرید بستههای گارانتی تمدید شده یا بستههای تمدید گارانتی را درخواست نمیکند؛ و سیاستی برای استخدام همکاران دورکار و غیره ندارد.
نمایندهای از مدیامارت اظهار داشت: « در حال حاضر، ما هشدارهایی در مورد کلاهبرداریها و جعل هویت مدیامارت با هدف سودجویی و سرقت پول از خریداران در وبسایت و صفحه هواداران مدیامارت صادر کردهایم تا به مشتریان هشدار دهیم .»
کانالهای تماس رسمی مدیامارت ویتنام
- وبسایتهای رسمی: https://mediamart.vn/ ; http://thegioidienmay.com/
- صفحه هواداران فیسبوک: https://facebook.com/DienmayMediaMart/ (دارای تیک آبی)
- Zalo OA Official: https://zalo.me/349658598008800909 (دارای علامت طلایی)
- رسمی تیک تاک: https://www.tiktok.com/@mediamart.official
- یوتیوب رسمی: https://www.youtube.com/c/CongtyMediamart
- خط ویژه خدمات مشتریان مدیامارت:
فروش: ۱۹۰۰ ۶۷۸۸
گارانتی: ۱۹۰۰ ۶۷۴۳
شکایات: ۱۹۰۰ ۶۷۴۱
- ایمیل: [email protected]
بائو آنه
منبع









نظر (0)