تحول دیجیتال - نیروی محرکه ای برای پیشرفت گردشگری لائو کای.

دیگر محدود به فاصله جغرافیایی نیست، تصاویر روستاهای کوهستانی، مزارع برنج پلکانی در فصل برداشت، یا استراحتگاه‌های واقع در میان کوه‌های باشکوه لائو کای، اکنون می‌توانند به راحتی از طریق پلتفرم‌های دیجیتال به گردشگران در سراسر جهان برسند. فناوری به تدریج در حال تغییر نحوه تبلیغ و تجربه گردشگری است و فرصت‌هایی را برای لائو کای فراهم می‌کند تا به طور مؤثر از پتانسیل خود بهره ببرد و به تدریج گردشگری را به یک بخش کلیدی اقتصادی در این منطقه تبدیل کند.

دیجیتالی شدن برای «دسترسی» به گردشگران.

لائو کای با مناظر طبیعی باشکوه و هویت فرهنگی منحصر به فرد ۳۴ گروه قومی خود، به تدریج جایگاه خود را به عنوان یک مقصد جذاب در نقشه گردشگری ویتنام تثبیت می‌کند.

در حال حاضر، این استان دارای ۳۵ منطقه و مقصد گردشگری شناخته شده و بیش از ۲۱۰۰ اقامتگاه با تقریباً ۲۰۶۰۰ اتاق است که به گردشگران خدمات ارائه می‌دهند. پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۵، تعداد کل بازدیدکنندگان این استان به ۱۰.۵ میلیون نفر برسد که شامل حدود ۱.۴۶ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی می‌شود که نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۴، ۱.۴۱ درصد افزایش یافته و به ۱۰۲.۵ درصد از برنامه سالانه دست یافته است. کل درآمد حاصل از گردشگری ۴۶۵۹۰ میلیارد دونگ ویتنامی تخمین زده می‌شود. این ارقام نشان‌دهنده جذابیت رو به رشد گردشگری در لائوس کای است که در آن کاربرد فناوری دیجیتال نقش مهمی در ترویج و ارتباط با گردشگران ایفا می‌کند.

اقامتگاه «آن لاویتا ترام تاو» در میان مزارع برنج پلکانی و تپه‌های مواج، در کمون هان فوک، از هوای تازه و چشمه‌های آب گرم طبیعی برخوردار است که به دلیل فواید سلامتی و آرامش‌بخشی‌شان مشهورند. این اقامتگاه برای جذب گردشگران، به طور فعال از فناوری دیجیتال در فعالیت‌های تبلیغاتی و ارتباطات بازار خود استفاده کرده است. آقای فام ترونگ نگیا، مدیر اقامتگاه، اظهار داشت: «این واحد به طور منظم اطلاعات صفحات طرفداران خود را به‌روزرسانی می‌کند و با پلتفرم‌های رزرو آنلاین مانند Agoda و Booking.com برای تبلیغ خدمات خود همکاری می‌کند... به لطف این پلتفرم‌های دیجیتال، تصویر اقامتگاه به مخاطبان گسترده‌تری، به ویژه گردشگران بین‌المللی، می‌رسد. از ابتدای سال ۲۰۲۶ تا به امروز، «آن لاویتا» نزدیک به ۱۵۰۰ بازدیدکننده داشته است.»

تمام خدمات این اقامتگاه به طور گسترده در پلتفرم‌های دیجیتال تبلیغ می‌شوند.

نه تنها در مناطق توریستی اصلی، بلکه بسیاری از اقامتگاه‌های خانگی در مناطق کوهستانی نیز به تدریج در حال پذیرش فناوری هستند. بسیاری از مشاغل به جای تکیه بر مشتریان دائمی مانند گذشته، یاد گرفته‌اند که از رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های آنلاین برای تبلیغ تصویر خود استفاده کنند.

خانم لونگ تی ین، صاحب اقامتگاه ین بین در بخش ترونگ تام، گفت که از زمان ایجاد یک صفحه هواداران و انتشار عکس‌هایی از تجربیات گردشگران، تعداد بازدیدکنندگان به طور قابل توجهی افزایش یافته است.

خانم ین گفت: «ما مرتباً تصاویری از زندگی روزمره و مناظر زیبای اطراف اقامتگاه منتشر می‌کنیم و به سرعت به پیام‌های مهمانان پاسخ می‌دهیم. به لطف این، بسیاری از گردشگران درباره ما اطلاعات کسب می‌کنند و از قبل اتاق رزرو می‌کنند.»

ین مرتباً تصاویری را منتشر می‌کند که جنبه‌های فرهنگی منحصر به فرد گروه قومی تایلندی را برای جذب گردشگران به نمایش می‌گذارد.

ایجاد یک اکوسیستم گردشگری هوشمند

تحول دیجیتال در گردشگری فراتر از تبلیغات رسانه‌های اجتماعی است. در سال‌های اخیر، لائو کای به تدریج یک اکوسیستم هوشمند گردشگری ایجاد کرده است که هدف آن بهبود تجربه بازدیدکنندگان است.

دریاچه تاک با - مقصدی ایده‌آل برای فعالیت‌های بوم‌گردی.

در اجرای طرح توسعه اجتماعی-اقتصادی استان لائو کای برای دوره 2026-2030 و برنامه کاری کلیدی کمیته مردمی استان برای سال 2026، این استان طرحی برای تحول دیجیتال و توسعه گردشگری هوشمند، مرتبط با تبلیغات و بازاریابی گردشگری و توسعه اقتصاد گردشگری دیجیتال برای دوره 2026-2030 منتشر کرده است. هدف این طرح، ایجاد یک اکوسیستم گردشگری هوشمند است که در آن کسب و کارهای گردشگری و گردشگران به عنوان مرکز فرآیند تحول دیجیتال شناخته می‌شوند.

با پیروی از این مسیر، استان یک پلتفرم گردشگری مشترک برای کل استان ایجاد خواهد کرد، در عین حال همزمان یک پایگاه داده ترویج گردشگری ایجاد می‌کند و ابزارهای دیجیتال مختلفی مانند نقشه‌های گردشگری دیجیتال، پورتال‌های گردشگری و تورهای واقعیت مجازی را ادغام می‌کند تا به گردشگران کمک کند به راحتی اطلاعات را جستجو کرده و سفرهای خود را برنامه‌ریزی کنند.

علاوه بر این، کاربرد کلان‌داده (Big Data) برای تحلیل بازار، مدیریت گردشگری، نظارت بر درآمد گردشگری و شخصی‌سازی تدریجی محصولات گردشگری، بهبود اثربخشی تبلیغات و بازاریابی نیز مورد تأکید قرار گرفته است.

در یک پلتفرم گردشگری هوشمند، گردشگران می‌توانند اطلاعاتی در مورد جاذبه‌ها، اقامتگاه‌ها، رستوران‌ها، رویدادهای فرهنگی و جشنواره‌ها جستجو کنند و همچنین نظرات و انتقادات خود را در مورد کیفیت خدمات ارسال کنند. این امر نه تنها راحتی را برای گردشگران فراهم می‌کند، بلکه به بهبود شفافیت و کیفیت خدمات گردشگری نیز کمک می‌کند.

گردشگران می‌توانند به راحتی اطلاعات مربوط به مقاصد گردشگری را در پلتفرم‌های دیجیتال پیدا کنند.

گسترش بازار، با هدف توسعه پایدار.

در زمینه رقابت فزاینده و شدید بین مقاصد گردشگری، تحول دیجیتال فرصت‌های جدید زیادی را برای گردشگری در لائوس کای ایجاد می‌کند. از طریق داده‌های دیجیتال، صنعت گردشگری می‌تواند روندها و ترجیحات گردشگران را تجزیه و تحلیل کند و از این طریق محصولاتی مناسب برای هر بخش از بازار بسازد.

برای مناطق کوهستانی - مناطقی که پتانسیل توسعه گردشگری مبتنی بر جامعه را دارند - تحول دیجیتال همچنین به از بین بردن فواصل جغرافیایی کمک می‌کند. روستاهایی که قبلاً کمتر شناخته شده بودند، اکنون در نقشه‌های گردشگری آنلاین ظاهر می‌شوند و به طور گسترده در پلتفرم‌های دیجیتال تبلیغ می‌شوند. در نتیجه، مردم محلی می‌توانند به طور فعال اقامتگاه‌های خانگی را معرفی کنند، محصولات محلی منحصر به فرد را تبلیغ کنند و به تدریج عمیق‌تر در زنجیره ارزش گردشگری مشارکت کنند.

به گفته خانم وو تی مای اوآن، معاون مدیر اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری استان لائو کای: تحول دیجیتال در حال تبدیل شدن به یک نیروی محرکه مهم برای صنعت گردشگری جهت افزایش رقابت‌پذیری آن است.

خانم اونه گفت، در دوره آینده، صنعت گردشگری به ترویج دیجیتالی کردن داده‌های مقصد، توسعه پلتفرم‌های هوشمند گردشگری و حمایت از مشاغل و افراد در به‌کارگیری فناوری دیجیتال در تبلیغات، مدیریت و ارائه خدمات ادامه خواهد داد.

در موزه استانی، کاربرد فناوری دیجیتال به طور جامع در حال اجرا است: روایت خودکار، کدهای QR، نمایشگرهای سه‌بعدی و فضاهای تجربی دیجیتال.

علاوه بر این، این استان بر آموزش مهارت‌های دیجیتال برای منابع انسانی گردشگری، ترویج پرداخت‌های بدون پول نقد و حمایت از کسب‌وکارها در ساخت وب‌سایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین برای بهبود دسترسی به بازار نیز تمرکز دارد.

تحول دیجیتال نه تنها به افزایش تعداد گردشگران کمک می‌کند، بلکه به توسعه پایدار گردشگری نیز کمک می‌کند. از طریق سیستم‌های داده، آژانس‌های مدیریتی می‌توانند تعداد بازدیدکنندگان در هر مقصد را رصد کنند و از این طریق تنظیمات مناسب را انجام داده و ازدحام جمعیت را محدود کنند. در عین حال، دیجیتالی کردن اطلاعات مربوط به مکان‌های میراث، جشنواره‌ها و صنایع دستی سنتی به حفظ و ترویج ارزش‌های فرهنگی منحصر به فرد جوامع اقلیت‌های قومی کمک می‌کند.

تحول دیجیتال به تدریج چهره صنعت گردشگری در لائوس کای را تغییر می‌دهد. از تبلیغات و مدیریت گرفته تا تجربه بازدیدکنندگان، هر جنبه‌ای به لطف فناوری در حال "نوسازی" است.

لائو کای قصد دارد تا سال ۲۰۲۶ از بیش از ۱۱ میلیون گردشگر، از جمله تقریباً ۱.۵ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی، استقبال کند و درآمد کل گردشگری خود را به حدود ۵۱۰۰۰ میلیارد دونگ ویتنام برساند. این ارقام نه تنها عزم دولت محلی را نشان می‌دهد، بلکه نیاز مبرم به ادامه نوآوری در روش‌های مدیریتی، تبلیغات و کیفیت خدمات را نیز برجسته می‌کند. تحول دیجیتال به عنوان یکی از راه‌حل‌های پیشرو شناخته می‌شود و انگیزه‌ای حیاتی برای توسعه قوی‌تر گردشگری لائو کای در دوره آینده ایجاد می‌کند.

منبع: https://baolaocai.vn/chuyen-doi-so-don-bay-dua-du-lich-lao-cai-but-pha-post895167.html