• سازمان‌های حزبی باید رهبری تحول دیجیتال را بر عهده بگیرند.
  • تحول دیجیتال - تغییر در طرز فکر
  • دفتر کمیته حزبی استان کا مائو در حال بهبود کیفیت خدمات مشاوره‌ای خود و ایجاد پیشرفت‌هایی در تحول دیجیتال است.

کاهش هزینه‌ها و زمان.

در مراکز خدمات اداری عمومی در سطح شهرستان‌ها، درخواست‌ها به صورت الکترونیکی دریافت می‌شوند، رویه‌ها استاندارد می‌شوند و زمان پردازش به صورت عمومی اعلام می‌شود. شهروندان می‌توانند به جای اینکه مانند قبل با اضطراب منتظر بمانند، وضعیت درخواست‌های خود و زمان آماده شدن نتایج را به وضوح مشاهده کنند. این تغییرات مثبت با اجرای همزمان یک مدل دیجیتال برای دریافت و پردازش رویه‌های اداری در مناطق آغاز شد. پس از ساده‌سازی دستگاه‌های اداری، استان دو مرکز خدمات اداری عمومی در سطح استان تأسیس کرد و شبکه‌ای از ارائه خدمات عمومی را در تمام ۶۴ شهرستان و بخش ایجاد کرد. پس از عملیاتی شدن، مراکز خدمات اداری عمومی در سطح شهرستان‌ها به تجهیزات لازم مجهز شدند، کارکنان اختصاصی به آنها اختصاص داده شد و تیم‌های فناوری دیجیتال جامعه تشکیل شدند که روند تکمیل رویه‌ها را در سطح محلی برای شهروندان تسهیل کرد.

فضای اداری مرتب است و رویه‌های الکترونیکی واضح هستند و تجربه‌ای دوستانه برای شهروندان ایجاد می‌کنند. فضای اداری مرتب است و رویه‌های الکترونیکی واضح هستند و تجربه‌ای دوستانه برای شهروندان ایجاد می‌کنند.

بسیاری از رویه‌هایی که قبلاً باید به سطح منطقه منتقل می‌شدند، اکنون مستقیماً در سطح بخش انجام می‌شوند. اسناد دیگر مراحل میانی چندگانه را به صورت دستی طی نمی‌کنند. در سال ۲۰۲۵، کل استان بیش از ۲۴۰۰ رویه اداری را در سطح بخش دریافت و پردازش خواهد کرد و در نتیجه تعداد سفرها، هزینه‌ها و زمان شهروندان را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد.


خانم نگوین تی تان تام، اهل کای خو هملت، کمون هو تی کی، گفت : « قبلاً، هر بار که مجبور به انجام کارهای اداری بودم، اغلب مجبور بودم مرخصی بگیرم زیرا نمی‌دانستم چقدر باید منتظر بمانم. اکنون، مدارک مستقیماً در سیستم بررسی می‌شوند، هرگونه اطلاعات ناقص فوراً ارائه می‌شود و تاریخ دریافت نتایج به وضوح اعلام می‌شود که بسیار کمتر خسته‌کننده است.»