
با هدف پر کردن شکاف فناوری و بهبود مهارتهای دیجیتال شهروندان، هر آخر هفته، کارکنان مرکز خدمات اداری عمومی بخش تائو نگوین، به همراه مسئولان بخشهای تخصصی، پلیس بخش و اتحادیه جوانان، از مراکز فرهنگی جامعه بازدید میکنند تا اطلاعات را منتشر کرده و مستقیماً مردم را در مورد ایجاد حساب کاربری، ارسال درخواستها و انجام پرداختهای آنلاین با استفاده از تلفنهای هوشمندشان راهنمایی کنند.
آقای نگوین تان وان، رئیس کمیته مردمی بخش تائو نگوین، گفت: برای نوآوری در روحیه خدمترسانی دولت محلی و نزدیکتر کردن خدمات عمومی به مردم، این بخش برنامههای «روز داوطلب شنبه، حل و فصل رویههای اداری برای مردم» و «روز اقدام یکشنبه - آوردن خدمات عمومی به مناطق مسکونی» را راهاندازی کرد و به مردم کمک کرد تا مهارتهای دیجیتالی خود را بهبود بخشند و از خدمات عمومی آنلاین به طور مؤثرتری استفاده کنند. در کنار آن، این بخش یک سیستم کپی دیجیتال و برنامههای هوش مصنوعی را برای پشتیبانی از واگذاری وظایف و نظارت بر پیشرفت کار، به صورت آزمایشی راهاندازی کرده است. دادههای مهم در مورد ثبت احوال، جمعیت و زمین در یک پایگاه داده مشترک ادغام شدهاند.

عکس: پیوی
در بخش چینگ آن، تحول دیجیتال دیگر یک مفهوم دور از دسترس نیست، بلکه به طور فزایندهای در زندگی روزمره مردم حضور دارد. از حل و فصل رویههای اداری گرفته تا اجرای مدلهای جامعه دیجیتال، تحول دیجیتال در حال گسترش است. آقای وو ون فوک، معاون مدیر مرکز خدمات اداری عمومی بخش چینگ آن، اعلام کرد: این بخش ۲۷ تیم فناوری دیجیتال محلی ایجاد و تقویت کرده است. با مشارکت اعضای اتحادیه جوانان، اعضای انجمن زنان، پلیس محلی و مقامات روستا/دهکده، این تیمهای فناوری دیجیتال محلی به نیروی اصلی در انتشار اطلاعات و هدایت مردم برای دسترسی به فناوری دیجیتال از طریق اقدامات خاص، مانند: مراجعه به هر خانوار برای کمک به نصب VNeID، ایجاد حسابهای خدمات عمومی آنلاین، هدایت پرداختهای بدون پول نقد و فعالیت در پلتفرمهای دیجیتال، تبدیل شدهاند.

اقتصاد دیجیتال نیز شاهد تحولات مثبت بسیاری بوده است. ادارات، بخشها و مناطق محلی فعالیتهای تبلیغاتی را تشدید کرده و از مشاغل در ترویج و افزایش مصرف محصولات OCOP از طریق رسانههای جمعی حمایت کردهاند؛ غرفههایی را در پلتفرمهای تجارت الکترونیک مانند Buudien.vn و Voso مستقر کردهاند؛ و پخش زنده را برای حمایت از مصرف میوهها و محصولات کشاورزی در پلتفرمهای تجارت الکترونیک سازماندهی کردهاند. در کنار این، با اجرای پروژه توسعه پرداخت غیرنقدی، این استان استقرار خدمات بانکداری دیجیتال را ارتقا داده است؛ کیفیت و تنوع محصولات و خدمات بانکی را بهبود بخشیده و خدمات پرداخت مدرن، راحت و امن ارائه داده است.
شعبه سون لا بانک سرمایهگذاری و توسعه ویتنام (BIDV) با شعار قرار دادن مردم و کسبوکارها در مرکز خدمات خود، خدمات بانکداری دیجیتال بسیاری را پیادهسازی کرده و تجربیات بهتری را برای مشتریان به ارمغان آورده است. آقای نگوین دوک های، معاون مدیر BIDV Son La، گفت: در حال حاضر، BIDV Son La در حال استقرار برنامههای BIDV SmartBanking و BIDV Home برای مشتریان انفرادی و پلتفرمهای BIDV Direct، BIDV iBank و BIDV Open API برای مشتریان شرکتی است. این شعبه 8 دستگاه CRM، 2 دستگاه خودپرداز، 50 دستگاه POS و شبکهای از نقاط پذیرش پرداخت با کد QR را که کل استان را پوشش میدهد، با مجموع 170،000 کارت در گردش، راهاندازی کرده است.

تلاشهای تحول دیجیتال در استان نتایج مثبتی به همراه داشته است. در مورد زیرساختهای دیجیتال، این استان ۸۷۲۴ خط کابل فیبر نوری با طول تقریبی ۶۳۶۰ کیلومتر ایجاد کرده است که استان را به بخشها و شهرستانها متصل میکند؛ ۱۰۰٪ بخشها دارای شبکههای پهنباند ثابت و تلفن همراه ۴G هستند؛ درصد خانوارهای دارای تلفن هوشمند به ۹۶.۳۹٪ رسیده است و درصد افرادی که در سراسر استان از اینترنت استفاده میکنند ۶۰.۹٪ تخمین زده میشود. دولت دیجیتال به طور مؤثر عمل میکند و بیش از ۹۷٪ اسناد اداری به صورت دیجیتالی امضا و به صورت الکترونیکی صادر میشوند. میزان درخواستهای آنلاین دریافتی بیش از ۹۰٪ است. در سه ماهه اول سال ۲۰۲۶، سون لا با کسب ۹۵.۵۵ امتیاز، رتبه چهاردهم را از بین ۳۴ استان و شهر در شاخص خدمات شهروندی و تجاری کسب کرد.
در حال حاضر، هر ۷۵ بخش و کمون، تیمهای فناوری دیجیتال محلی تشکیل دادهاند که به انتشار اطلاعات و راهنمایی مردم در مورد دسترسی و استفاده از پلتفرمهای دیجیتال کمک میکنند. علاوه بر این، این استان به تدریج با عزم سیاسی بالا و گامهای مشخص، هدف ایجاد یک دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال را محقق میکند. با مشارکت کمیتهها و مقامات محلی حزب و تغییر در طرز فکر مردم، خدمات دیجیتال به طور فزایندهای به صورت همزمان و یکپارچه در زندگی روزمره اجرا میشوند و به بهبود کارایی مدیریت، کیفیت بهتر خدمات برای مردم و ترویج توسعه سریع و پایدار اجتماعی-اقتصادی کمک میکنند.
منبع: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chuyen-doi-so-thuc-chat-va-hieu-qua-2ChxTebvg.html









