تحول دیجیتال جامع و اساسی

ترویج تحول دیجیتال جامع و اساسی، مبتنی بر داده‌ها و با محوریت شهروندان و کسب‌وکارها؛ تمرکز بر ایجاد یک دولت دیجیتال که بر اساس داده‌های بلادرنگ عمل می‌کند، بهبود کارایی مدیریت و حکومتداری؛ و همزمان ترویج توسعه اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال در مقیاس و کیفیت، گسترش ارزش‌ها و گسترش دسترسی به خدمات دیجیتال برای کل جامعه... اینها وظایف کلیدی هستند که کا مائو در سال 2026 اجرا خواهد کرد.

• تمرکز منابع و بهبود کیفیت عملیاتی مرکز تحول دیجیتال استانی.
• بهبود نهادها، ترویج تحول دیجیتال و افزایش کیفیت مراقبت‌های بهداشتی اولیه.
• ترویج علم و فناوری و تحول دیجیتال برای ایجاد شتاب برای توسعه.

«اهرم» برای توسعه محلی

تحول دیجیتال دیگر یک روند نیست، بلکه یک الزام اجتناب‌ناپذیر است، یک «اهرم» برای افزایش بهره‌وری نیروی کار و کارایی مدیریت دولتی، در عین حال گشودن فضای جدید برای نوآوری، تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال . تا سال 2025، اصلاحات اداری مرتبط با تحول دیجیتال در استان به نتایج برجسته بسیاری دست خواهد یافت: 100٪ رویه‌های اداری در پورتال ملی خدمات عمومی ادغام خواهند شد؛ 48 مورد از 48 خدمت عمومی ضروری به صورت آنلاین ارائه می‌شوند؛ نرخ پردازش درخواست‌های آنلاین به 97.83٪ خواهد رسید؛ دیجیتالی شدن اسناد و نتایج پردازش به 90.95٪ خواهد رسید؛ و پرداخت‌های آنلاین به 98.60٪ خواهد رسید. به طور خاص، امکان استفاده از 43 نوع سند الکترونیکی ادغام شده در VNeID به کاهش هزینه‌های اجتماعی، کوتاه شدن زمان پردازش رویه‌های اداری و افزایش رضایت شهروندان و مشاغل کمک خواهد کرد.

زیرساخت‌های دیجیتال به صورت همزمان سرمایه‌گذاری و ارتقا یافته‌اند. ۱۰۰٪ از بخش‌ها و بخش‌ها تحت پوشش 3G/4G/5G هستند و از طریق کابل فیبر نوری متصل شده‌اند؛ مرکز ادغام داده‌های استانی طبق مدل رایانش ابری و مطابق با استانداردهای ISO/IEC 27001:2022 مستقر شده است و در حال حاضر بیش از ۱۲۰ سیستم اطلاعاتی استانی را اداره می‌کند؛ مرکز IOC به تدریج در نظارت، مدیریت و تجزیه و تحلیل داده‌ها مؤثرتر می‌شود.

هوین کوک ویت، معاون دبیر دائمی کمیته حزب استانی کا مائو، از کار تحول دیجیتال در مرکز خدمات اداری عمومی کمون هونگ دان بازدید کرد.

کا مائو دیجیتالی‌سازی و پاکسازی بسیاری از پایگاه‌های داده بزرگ مانند جمعیت، زمین، ثبت احوال، کارمندان دولت، آموزش، بهداشت، بیمه، مالیات و غیره را به پایان رسانده است؛ به طور خاص، داده‌های زمین با پایگاه داده ملی جمعیت به نرخ تأیید و اعتبارسنجی بیش از ۹۸.۶٪ دست یافته است. این نتیجه، یک پایه داده دیجیتال مهم برای خدمت به توسعه اجتماعی-اقتصادی ایجاد می‌کند و به وضوح عزم سیاسی و مشارکت هماهنگ کل سیستم را نشان می‌دهد.

---

آقای نگو هونگ توان، معاون مدیر بخش علوم و فناوری استان کا مائو، گفت: «تحول دیجیتال به تدریج در حال گسترش به مشاغل، تعاونی‌ها و مردم است. کل استان دارای ۱۱۶ وب‌سایت؛ ۵ پلتفرم تجارت الکترونیک است؛ پلتفرم تجارت الکترونیک استانی کا مائو به طور مؤثر با صدها محصول محلی فعالیت می‌کند؛ از ۵۶ نهاد OCOP برای شرکت در پلتفرم‌های بزرگ تجارت الکترونیک پشتیبانی می‌کند؛ فروش‌های زنده را سازماندهی می‌کند و تعداد زیادی بیننده را جذب می‌کند. پرداخت‌های بدون پول نقد به طور گسترده در آموزش، مراقبت‌های بهداشتی، خدمات عمومی و تجارت اجرا می‌شوند. در بخش جامعه دیجیتال، نرخ حساب‌های تأیید هویت الکترونیکی سطح ۲ به ۸۵.۲ درصد رسیده است، پرونده‌های سلامت الکترونیکی و معاینات و درمان‌های بیمه سلامت با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی به طور مؤثر اجرا شده‌اند و به شکل‌گیری شهروندان دیجیتال و یک جامعه دیجیتال کمک می‌کنند.»

---

به لطف تمرکز بر تحول دیجیتال، زیرساخت دیجیتال استان سرمایه‌گذاری جامعی را دریافت کرده است: ۱۰۰٪ از بخش‌ها و بخش‌ها به اینترنت فیبر نوری و پوشش شبکه تلفن همراه ۳G/4G دسترسی دارند؛ ۱۰۰٪ از سازمان‌های سطح استان و بخش‌ها دارای شبکه‌های LAN، اینترنت پرسرعت و شبکه‌های انتقال داده اختصاصی هستند. همه مقامات و کارمندان به رایانه برای کار مجهز هستند. این استان در حال حاضر نزدیک به ۳۳۷۰ رایانه رومیزی و بیش از ۳۰۰ لپ‌تاپ و بیش از ۲۴۰۰ چاپگر و اسکنر دارد.

به طور خاص، طبق ارزیابی کمیته دائمی کمیته راهبری مرکزی، کا مائو شرایط اساسی برای اداره یک دولت محلی دو لایه را تضمین می‌کند و از بین ۱۱ استان و شهر بدون هیچ وظیفه معوق یا ناتمامی، رتبه سوم را دارد و از بین ۳۴ استان و شهری که هر ۱۶ معیار را در ۱۰۰٪ کمون‌های خود تکمیل کرده‌اند، جزو ۱۵ استان برتر است. طبق ارزیابی دفتر دولت، کا مائو از بین ۳۴ استان و شهر، در مجموعه شاخص‌های خدمت به شهروندان و مشاغل در حل و فصل رویه‌های اداری و ارائه خدمات عمومی، رتبه چهارم را دارد.

اداره پلیس کمون هوابین، صدور و تأیید هویت الکترونیکی برای شهروندان را انجام می‌دهد.

دستیابی به اهداف دیجیتالی شدن.

در سال ۲۰۲۶، استان کا مائو، تحول دیجیتال را به عنوان یک وظیفه کلیدی و فراگیر، مرتبط با اصلاحات اداری و بهبود اثربخشی مدیریت دولتی، شناسایی کرد. تمرکز بر تکمیل نهادهای مناسب برای مدل دو لایه دولت محلی خواهد بود. این شامل توسعه یک زیرساخت دیجیتال و سیستم داده هماهنگ، اولویت‌بندی مراکز داده و پلتفرم‌های مشترک، تضمین امنیت سایبری؛ ترویج تحول دیجیتال در سازمان‌های اداری و قرار دادن شهروندان و مشاغل در مرکز ارائه خدمات می‌شود. همزمان، این استان کیفیت نیروی کار تحول دیجیتال خود را بهبود خواهد بخشید، آموزش را به موقعیت‌های شغلی پیوند می‌دهد، "جنبش سواد دیجیتال" را ترویج می‌دهد و کاربرد داده‌ها و هوش مصنوعی را در مدیریت، تولید و زندگی اجتماعی تقویت می‌کند.

هدف، ارتقای تحول دیجیتال جامع، اساسی و مؤثر است. مدل دولت دیجیتال را به کمال می‌رساند. اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال را به گونه‌ای توسعه می‌دهد که مقیاس را گسترش دهد، کیفیت را بهبود بخشد، بهره‌وری را افزایش دهد و ارزش‌های دیجیتال را در همه بخش‌ها گسترش دهد. در عین حال، دسترسی به خدمات عمومی و دیجیتال را برای شهروندان و مشاغل افزایش دهد.

کا مائو تلاش می‌کند تا رضایت ۹۵ درصدی شهروندان و کسب‌وکارهایی را که از خدمات عمومی آنلاین استفاده می‌کنند، به دست آورد. بیش از ۹۵ درصد از درخواست‌های سطح استانی و ۹۰ درصد از درخواست‌های سطح بخش‌ها به صورت آنلاین پردازش می‌شوند؛ ۸۵ درصد از سازمان‌های دولتی مدیریت و اداره داخلی را به صورت الکترونیکی انجام می‌دهند؛ و ۱۰۰ درصد از سیستم‌های اطلاعاتی حیاتی طبق مقررات ارزیابی، طبقه‌بندی و ایمن‌سازی می‌شوند. میزان آموزش مقامات و کارمندان دولت در زمینه مهارت‌های دیجیتال و امنیت اطلاعات به ۸۰ درصد یا بالاتر می‌رسد.

کا مائو تلاش می‌کند تا به نرخ ۶۵ درصدی دسترسی جمعیت بزرگسال به خدمات دیجیتال در حوزه‌های مراقبت‌های بهداشتی، آموزش و بیمه دست یابد (در عکس: مرکز خدمات اداری عمومی کمون گان هائو در حال انجام مراحل اداری برای خدمت‌رسانی به ساکنان محلی).

در زمینه اقتصاد دیجیتال، کا مائو تلاش می‌کند تا به ۱۰٪ از GRDP دست یابد؛ تجارت الکترونیک بیش از ۱۲٪ از کل فروش خرده‌فروشی را به خود اختصاص دهد؛ ۷۰٪ از مشاغل از پرداخت‌های دیجیتال یا کدهای QR استفاده کنند؛ ۱۰۰٪ از مناطق تولیدی متمرکز دارای نقشه‌های کشاورزی دیجیتال باشند؛ ۶۰٪ از مقاصد گردشگری و مناطق خدمات فرهنگی-سرگرمی دیجیتالی شوند؛ و ۷۰٪ از مراکز اقامتی و مشاغل گردشگری از پلتفرم‌های دیجیتال برای مدیریت و تجارت گردشگری استفاده کنند.

همزمان، این استان تلاش می‌کند تا اطمینان حاصل کند که ۶۵٪ از جمعیت بزرگسال به خدمات دیجیتال در حوزه‌های مراقبت‌های بهداشتی، آموزشی و بیمه دسترسی دارند؛ بیش از ۶۰٪ بیمارستان‌ها پرونده‌های پزشکی الکترونیکی راه‌اندازی می‌کنند؛ بیش از ۹۰٪ شهروندان پرونده‌های سلامت الکترونیکی دارند؛ و ۱۰۰٪ داده‌های آموزشی دیجیتالی و استاندارد شده‌اند. حداقل ۸۰٪ از کاربران اینترنت اطلاعات و راهنمایی‌هایی در مورد مهارت‌های امنیت اطلاعات و پیشگیری از کلاهبرداری آنلاین دریافت خواهند کرد. این پایه و اساس Ca Mau برای دستیابی به موفقیت‌ها و حرکت به سوی آینده‌ای دیجیتال پایدار است.

تان های

منبع: https://baocamau.vn/chuyen-doi-so-toan-dien-va-thuc-chat-a127215.html