تفکر دیجیتال
آقای هوانگ دانگ وین - بنیانگذار پلتفرم گزارشدهی و مدیر ارشد فناوری Network Da Nang - در افتتاحیه سمینار اظهار داشت که اگرچه تحول دیجیتال ۳-۴ سال پیش مفهومی مبهم بود، اما اخیراً تعاریف و درک این اصطلاح گسترش یافته و عمیقتر شده است. دلیل این امر این است که واقعیت ثابت میکند بسیاری از مشاغل بزرگی که به تحول دیجیتال توجه نکردهاند، وارد دورهای از افول شدهاند و افت عملکرد تجاری را تجربه کردهاند.
آقای وین گفت: «پیش از این، آنها مفهوم دیجیتالی کردن دادهها را به طور جدی در کسبوکارهای خود به کار نمیبردند. آنها برای مدیریت عملیات خود به تجربه و تخصص شخصی خود متکی بودند. این یک شکاف بزرگ برای هر کسبوکاری، صرف نظر از اندازه آن، است، زمانی که از دادهها برای اندازهگیری و ارزیابی فرآیندها و بهرهوری کار استفاده نمیکند. این موضوع زمانی به یک چالش عظیم تبدیل میشود که کسبوکارها با تحول دیجیتالی کل سیستم سیاسی و اجتماعی روبرو میشوند. بسیاری از کسبوکارها امروزه هنوز فاقد طرز فکر دیجیتالی هستند و طبیعتاً هیچ پایه و اساسی برای تحول دیجیتالی ندارند.»
آقای تران شوان تان - متخصص تحول دیجیتال و مدیر شرکت مدیریت دیجیتال فستدو - با دیدگاهی مشابه آقای هوانگ دانگ وین، اظهار داشت که از منظری دیگر، بسیاری از شرکتهای کوچک و خرد، فرآیندهای عملیاتی خود را استاندارد کردهاند. آنها در دیجیتالی کردن دادههای خود بسیار دقیق هستند. این کسبوکارها در مورد «آنچه انجام میدهم، چرا موفق هستم و فرمول موفقیت من چیست» بسیار واضح هستند. آنها این فرآیندهای استاندارد شده را مستند میکنند تا یافتن یک ابزار پشتیبانی آسانتر شود.
آقای تان گفت: «به همین دلیل است که قبل از اجرای تحول دیجیتال، من اغلب به کسبوکارها توصیه میکنم که در استفاده از برنامهها عجله نکنند، بلکه ابتدا یک طرز فکر دیجیتال داشته باشند. از آنجا، آنها میتوانند فرآیندهای خود را بررسی کنند، به سؤالاتی در مورد منشأ اثربخشی یا شکست، چه دادههایی و چه فرآیندهایی آن دادهها را تولید میکنند، پاسخ دهند. تغییر فرآیندهای عملیاتی یا به عبارت سادهتر، اصلاح مدل کسبوکار، چیزی نیست که یک شبه اتفاق بیفتد، بلکه باید در گامهای کوچک انجام شود.»
منابع اهرمی
به گفته آقای وین، کشورهای توسعهیافته در سراسر جهان، به ویژه چین، در حال حاضر همه چیز را دیجیتالی میکنند. از استارتآپهایی که در ابتدا تنها چند کارمند داشتند، به لطف سرمایهگذاری در تحول دیجیتال، رشد انفجاری در مقیاس را تجربه کردهاند. در ویتنام، Vatgia.com که تنها با ۱۸ کارمند شروع به کار کرد، پس از دو سال دیجیتالی شدن به ۱۰۰۰ کارمند افزایش یافته است. با این حال، به طور کلی، فرآیند تحول دیجیتال مستلزم آن است که هر کسبوکاری از منابع، به ویژه منابع درون خود کسبوکار، بهره ببرد. بهینهسازی فرآیندها برای بهکارگیری مؤثر تحول دیجیتال جهت دستیابی به نتایج مطلوب بسیار مهم است.
آقای تان معتقد است که در مدیریت کسبوکار، اصطلاحاتی مانند رهبری و ایجاد تغییر وجود دارد. بسیاری از کسبوکارها میخواهند دیجیتالی شوند، اما این کار را بهطور کامل انجام نمیدهند و واقعاً تعهدی به تغییر نشان ندادهاند.
ما باید آزمایش کنیم، اشتباهات را اصلاح کنیم، روشهای جدید را به کار ببریم، اهداف و فرضیههایی را برای آزمایش نتایج تعیین کنیم و سپس مشکلات و راهحلها را شناسایی کنیم تا برای اثربخشی بیشتر، تنظیماتی انجام دهیم. این کلید تحول دیجیتال است، نه فقط به کارگیری نرمافزار و امید به ایجاد چیزی جدید برای کسبوکار.
آقای ترن ژوان تان
آقای نگوین مین نام، نایب رئیس کمیته مردمی شهر تام کی، اظهار داشت که رهبری شهر توجه زیادی به موضوع تحول دیجیتال، به ویژه اقتصاد دیجیتال در کسب و کارها دارد. شهر تام کی قصد دارد تا سال 2025، اقتصاد دیجیتال 20 درصد از اهداف تحول دیجیتال خود را به خود اختصاص دهد. در سالهای اخیر، فعالیتهای مرتبط با تحول دیجیتال در کسب و کارها و پروژههای استارتاپی در شهر، کاربرد عمیقی را نشان داده و نتایج مثبت زیادی را به همراه داشته است.
«رهبران شهر تام کی آمادهاند تا از کسبوکارها در فعالیتهای تحول دیجیتالشان حمایت کنند. اگرچه کسبوکارها در حال حاضر با مشکلات زیادی در رابطه با هزینههای سرمایهگذاری مواجه هستند، اما این یک روش ضروری برای بقا قبل از حتی فکر کردن به پیشرفتهای بزرگ است.»
آقای نام افزود: «در شرایط اقتصادی پیچیده فعلی، کسبوکارها باید از منابع پشتیبانی خود، شرکا، مشتریان و مقامات محلی برای دیجیتالی کردن فعال کسبوکارهای خود و ایجاد تحول دیجیتال در فرآیندهای تولید و کسبوکار خود، بهویژه در حوزههای بازاریابی، فروش و مدیریت مالی، بهره ببرند...»
منبع: https://baoquangnam.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-tu-duy-va-hanh-dong-3142601.html
نظر (0)