چه اتفاقی برای اپل می‌افتد؟

تعدادی از پرسنل کلیدی از بخش‌های مختلف اپل در حال ترک این شرکت هستند و این موضوع می‌تواند فشار زیادی را بر تیم کوک، مدیرعامل این شرکت، وارد کند، چرا که شایعاتی مبنی بر جدایی او در سال آینده وجود دارد.

برای مدت طولانی، اپل به عنوان الگویی از ثبات در سیلیکون ولی دیده می‌شد. با این حال، وقتی بسیاری از رهبران و پرسنل کلیدی یکی پس از دیگری شرکت را ترک کردند، اوضاع ناپایدار شد.

ظرف یک هفته، رئیس هوش مصنوعی و طراحی رابط کاربری اپل استعفا داد. پس از این، این شرکت اعلام کرد که مشاور عمومی و رئیس دیپلماسی دولتی آن نیز در حال ترک این شرکت هستند.

طبق گزارش بلومبرگ ، هر چهار نفر مستقیماً به مدیرعامل تیم کوک گزارش می‌دهند و این نشان‌دهنده‌ی یک تغییر اساسی در رهبری اپل است. با این حال، ممکن است همه چیز به همین جا ختم نشود.

شوک‌های بزرگ

آخر هفته گذشته، شایعاتی بار دیگر جانی سروجی، معاون ارشد فناوری سخت‌افزار، را هدف قرار داد و حاکی از آن بود که او به مدیرعامل تیم کوک، احتمال ترک شرکت در آینده نزدیک را ابراز کرده است.

این شایعات باعث شد سروجی در ۸ دسامبر نامه‌ای به کارمندان ارسال کند و به آنها اطمینان دهد که هیچ برنامه‌ای برای ترک شرکت ندارد. این نامه پس از دوره‌ای بی‌ثباتی در مدیریت ارشد اپل، به عنوان تسلی خاطری برای مدیرعامل تیم کوک تلقی شد.

بسیاری از کارمندان بخش هوش مصنوعی نیز این شرکت را ترک کرده‌اند تا به رقبا، از جمله Meta، OpenAI و چندین استارتاپ، بپیوندند. این امر می‌تواند بر استراتژی اپل برای رقابت با رقبا در حوزه هوش مصنوعی تأثیر بگذارد.

تحلیلگر مارک گورمن اظهار داشت: «این یکی از آشفته‌ترین دوره‌ها از زمان تصدی مدیرعامل تیم کوک است. در حالی که بعید است مدیرعامل فوراً استعفا دهد، شرکت باید تیم خود را بازسازی کند و مسیر قوی‌تری برای رشد در عصر هوش مصنوعی پیدا کند.»

نگرانی‌هایی در داخل اپل وجود داشته است، به خصوص به این دلیل که این شرکت بسته‌های جبران خسارت جذاب‌تری را برای حفظ پرسنل کلیدی ارائه داده است. در برخی موارد، دلیل ترک کار صرفاً سن بازنشستگی است. با این حال، اپل همچنان با فرار مغزها مواجه است.

جانی سروجی، رئیس بخش تراشه اپل، در حال بررسی ترک این شرکت است. عکس: اپل .

با وجود توسعه دستگاه‌های متعدد مانند آیفون/آیپدهای تاشو، عینک‌های هوشمند و ربات‌ها، هیچ محصول جدید اپل در 10 سال گذشته تأثیر قابل توجهی نداشته است. این امر، این شرکت را در معرض خطر پیشی گرفتن توسط رقبا، به ویژه در زمینه دستگاه‌های هوش مصنوعی که به سرعت در حال تکامل هستند، قرار می‌دهد.

شکست‌ها در حوزه هوش مصنوعی مولد منجر به جدایی جان جیاناندریا، مدیر هوش مصنوعی، از این شرکت شد. او همچنان تا اوایل سال آینده برخی از سمت‌های خود را حفظ خواهد کرد. اگرچه او به طور کامل شرکت را ترک نکرده است، اما جدایی اپل از جیاناندریا به معنای اذعان ضمنی به شکست است.

اخیراً، آلن دای، متخصص طراحی باسابقه، قرار است به بخش آزمایشگاه‌های واقعیت متا، بزرگترین رقیب اپل در چندین حوزه، منتقل شود. تنها چند روز پس از آن، اپل از استخدام جنیفر نیوستد از متا به عنوان مشاور حقوقی خبر داد، چهره‌ای سابق که به متا کمک کرد تا در یک دعوی حقوقی در کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده پیروز شود.

نیوستد جایگزین کیت آدامز خواهد شد که پس از هشت سال کار در اپل بازنشسته می‌شود. لیزا جکسون، معاون رئیس محیط زیست، سیاست و ابتکارات اجتماعی، نیز به زودی بازنشسته می‌شود. مسئولیت‌های او بین سایر رهبران تقسیم خواهد شد.

پیش از این، دنیای فناوری با بازنشستگی جف ویلیامز، همکار قدیمی کوک، پس از بیش از ۱۰ سال به عنوان مدیر ارشد عملیاتی، شوکه شد. یکی دیگر از رهبران باسابقه، لوکا مائستری، مدیر ارشد مالی، نیز برای آمادگی جهت بازنشستگی، از کار خود کم کرد.

مشکل تیم کوک

به گزارش بلومبرگ ، بازنشستگی دسته‌جمعی مدیران، نشان‌دهنده‌ی ویژگی‌های جمعیتی اپل است. بسیاری از رهبران ارشد، دهه‌هاست که در این شرکت مشغول به کار هستند و سن آنها حدود ۶۰ سال است. حتی کوک که ماه گذشته ۶۵ ساله شد، به گمانه‌زنی‌ها مبنی بر اینکه او نیز به زودی بازنشسته خواهد شد، دامن زد.

منابع نزدیک به کوک می‌گویند که او بلافاصله شرکت را ترک نخواهد کرد، اگرچه سال‌هاست که برنامه‌هایی برای یافتن جایگزینی برای او در جریان است. جان ترنوس، معاون مهندسی سخت‌افزار (۵۰ ساله)، از سوی کارمندان به عنوان کاندیدای اصلی مدیرعامل در نظر گرفته می‌شود.

کوک پس از کناره‌گیری می‌تواند به سمت رئیس هیئت مدیره منتقل شود و نفوذ قابل توجهی را حفظ کند. این امر انتخاب یک فرد خارجی به عنوان مدیرعامل بعدی اپل را دشوار می‌کند.

گزارش‌هایی وجود دارد مبنی بر اینکه تونی فادل، بنیانگذار Nest Labs، به عنوان کاندیدای بعدی مدیرعامل در نظر گرفته شده است. با وجود نقش او در ساخت اولین آیپاد، جدایی فادل از این شرکت در ۱۵ سال پیش می‌تواند باعث ایجاد برخی احساسات منفی شود.

جان جیاناندریا از سمت ریاست بخش هوش مصنوعی اپل استعفا داد. عکس: بلومبرگ .

در حال حاضر، کوک هنوز هم مرتباً برای کار با اپل سفر می‌کند. کارمندان متوجه شده‌اند که دستان او کمی می‌لرزد، اگرچه دلیل آن مشخص نیست.

گورمن گفت: «به گفته منابع، هم مدیریت ارشد و هم کارکنان سطح پایین متوجه لرزش‌ها در طول جلسات و گردهمایی‌های بزرگ شده‌اند. با این حال، افراد نزدیک به کوک اصرار دارند که او سالم است و تمام شایعات منتشر شده در سیلیکون ولی را رد می‌کنند.»

ضرر فوری اپل، جدایی جانی سروجی است. طبق گزارش‌ها، کوک سعی کرد او را حفظ کند، از پیشنهاد حقوق سخاوتمندانه گرفته تا واگذاری مسئولیت‌های بیشتر به او. منابع داخلی نشان می‌دهند که او حتی برای سمت مدیر ارشد فناوری، از جمله مهندسی سخت‌افزار و فناوری نیمه‌هادی، در نظر گرفته شده بود.

با این حال، این تغییر می‌تواند منجر به بررسی انتصاب ترنوس به عنوان مدیرعامل شود، اقدامی که به نظر نمی‌رسد اپل برای آن آماده باشد. برخی از کارمندان اعلام کرده‌اند که سروجی تمایلی به کار تحت نظر مدیرعامل دیگری ندارد، حتی اگر این عنوان گسترش یابد.

متا و OpenAI سود می‌برند.

اگر سروجی برود، اپل می‌تواند یکی از دو دستیار نزدیکش را برای جایگزینی او انتخاب کند: زونگجیان چن یا سریبالان سانتانام.

این تغییرات، ساختار رهبری اپل را تغییر شکل می‌دهند. چهار نفر زیر اکنون قدرت بیشتری دارند: جان ترنوس (مهندس ارشد سخت‌افزار)، ادی کیو (مدیر ارشد خدمات)، کریگ فدریگی (مهندس ارشد نرم‌افزار) و صبیح خان (مدیر ارشد عملیات). برای بخش هوش مصنوعی، اپل مسئولیت‌ها را به کل تیم رهبری واگذار می‌کند.

مقصد بعدی برخی از افراد با استعداد پس از ترک اپل. عکس: بلومبرگ .

خود اپل با کمبود استعداد در تیم مهندسی خود مواجه است. به بخش منابع انسانی این شرکت دستور داده شده است که استخدام را افزایش داده و استعدادها را حفظ کند.

رابی واکر، که بر توسعه نسخه جدید سیری نظارت داشت، در ماه اکتبر اپل را ترک کرد. جایگزین او، کی یانگ، نیز پس از چند هفته استعفا داد تا به آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی متا بپیوندد.

برای پر کردن جای خالی جیاناندریا، اپل آمار سوبرامانیا، کارمند سابق گوگل و مایکروسافت، را به عنوان معاون رئیس هوش مصنوعی استخدام کرد. او به فدریگی گزارش خواهد داد.

با وجود افزایش استخدام، بخش هوش مصنوعی اپل هنوز با بحران بزرگی در نیروی انسانی روبرو است که پس از استعفای روومینگ پانگ، سرپرست مدل‌سازی هوش مصنوعی، رخ داد. پانگ به همراه همکارانش تام گانتر و فرانک چو، با یک بسته جبرانی جذاب به متا پیوستند.

بسیاری از محققان برتر هوش مصنوعی نیز به دلیل فرسودگی شغلی، اپل را ترک کرده‌اند. تمایل این شرکت به تکیه بر فناوری‌های هوش مصنوعی خارجی، مانند Gemini گوگل، بر تیم مدل‌سازی داخلی فشار وارد می‌کند.

تیم توسعه نرم‌افزار رباتیک هوش مصنوعی شاهد خروج گسترده کارکنان بوده است، از جمله رئیس بخش، جیان ژانگ، که به متا نیز پیوسته است. در همین حال، چندین عضو تیم سخت‌افزار نمایشگر دسکتاپ به OpenAI منتقل شده‌اند.

بخش رابط کاربری از سال ۲۰۲۳ شاهد جدایی بسیاری از اعضا بوده است که اوج آن جدایی دای بود. در همین حال، تیم طراحی سخت‌افزار، که مسئول ظاهر و حس محصول بود، پس از جدایی جانی آیو تقریباً از بین رفت.

استفن لمی، طراح رابط کاربری کهنه‌کار، جای دای را خواهد گرفت. با وجود آشفتگی‌های موجود، اپل تا حد زیادی از نقش جدید لمی، بازیکنی که بیش از 20 سال در این سمت پیشرفت کرده، حمایت می‌کند.

جف ویلیامز، مدیر ارشد عملیات، در ماه نوامبر اپل را ترک کرد. عکس: بلومبرگ .

موج استعفاها در اپل به نفع Meta و OpenAI بوده است. به طور خاص، خالق ChatGPT بسیاری از مهندسان سابق اپل را در زمینه‌های مختلف، از جمله کسانی که قبلاً روی آیفون‌ها، مک‌ها، فناوری دوربین، طراحی تراشه، صدا، ساعت‌ها و Vision Pro کار می‌کردند، استخدام کرده است.

OpenAI همچنین چنگ چن، رئیس فناوری نمایشگر در اپل را استخدام می‌کند. دو سال پیش، این استارتاپ تانگ تان، یکی از مدیران ارشد مهندسی سخت‌افزار اپل را نیز استخدام کرده بود.

یکی دیگر از جدایی‌های قابل توجه، آبیدور چودوری است که رهبری تیم طراحی آیفون ایر را بر عهده داشت و در حال آماده شدن برای پیوستن به یک استارتاپ هوش مصنوعی است. او یک استعداد بسیار امیدوارکننده در اپل بود و جدایی او برای بسیاری غافلگیرکننده بود.

اوایل امسال، اپل رئیس برنامه دانشگاهی خود را از دست داد، برنامه‌ای داخلی برای حفظ فرهنگ این شرکت که پس از مرگ استیو جابز، یکی از بنیانگذاران، فعالیت می‌کرد. ریچارد لاک، که نزدیک به سه سال در اپل کار می‌کرد، نیز اپل را ترک کرد تا به موسسه فناوری ماساچوست (MIT) بپیوندد.

منبع: https://znews.vn/chuyen-gi-dang-xay-ra-tai-apple-post1609331.html