ترکیب سفرهای ارزان: وقت کلاهبرداری دوباره است

هر تابستان، وقتی تقاضا برای گشت و گذار و استراحت افزایش می‌یابد، کلاهبرداری‌هایی در قالب شرکت‌های مسافرتی جعلی و دفاتر فروش بلیط که بسته‌های مسافرتی ارزان (بسته‌ای از بسیاری از محصولات) می‌فروشند، ظاهر می‌شوند.

متأسفانه، اگرچه این کلاهبرداری چیز جدیدی نیست، اما بسیاری از مردم هنوز در دام آن می‌افتند، حتی کسانی که سال‌هاست در صنعت گردشگری فعالیت دارند.

Người dân hãy lựa chọn combo du lịch tại các công ty uy tín để không mất tiền oan. Trong ảnh: Du khách tham quan một khu du lịch ở tỉnh Ninh Thuận. — مردم باید تورهای ترکیبی را از شرکت‌های معتبر انتخاب کنند تا از هدر رفتن پول جلوگیری شود. در عکس: گردشگران از یک منطقه توریستی در استان نین توآن بازدید می‌کنند.

گردشگران هم در دام می‌افتند

خانم وو هوین (بخش نگیا دو، منطقه کائو گیای) که به مدت ۷ سال در صنعت گردشگری کار کرده است، اظهار داشت که در اوایل ماه مه، بلیط و تور برای ۴ مهمان به بوئون ما توت (استان داک لک ) را با مبلغی بالغ بر بیش از ۳۰ میلیون دونگ از شرکت مسافرتی ABC (شماره تلفن ۰۸۴۷۶۸۶...) رزرو کرده است. اگرچه او ۱۵ میلیون دونگ را ۳ روز قبل از حرکت واریز کرده بود، اما آنها به او اطلاع دادند که نمی‌توانند تور را ترتیب دهند، بنابراین مجبور شدند تاریخ را به تعویق بیندازند یا پول را پس بدهند.

خانم هوین درخواست بازپرداخت کرد و به او گفته شد که پس از ۴ روز آن را دریافت خواهد کرد، اما از قضا، پس از ۴ روز شماره تلفن او مسدود شد. وقتی از کسی خواست آدرس شرکت ارائه شده در شهر هوشی مین را پیدا کند، متوجه شد که این یک «آدرس خیالی» است و این افراد از افراد زیادی کلاهبرداری کرده‌اند.

به همین ترتیب، خانم ترین لین (بخش کو نهو ۱، ناحیه باک تو لیم) وقتی قربانی حساب فیسبوک Hoang Phuong Travel (شماره تلفن ۰۳۹۹۳۲۳۱...) شد، بسیار ناراحت بود.

خانم لین یک بلیط پرواز ترکیبی به دا لات (استان لام دونگ) و یک اتاق هتل برای ۴ روز و ۳ شب، به همراه ۶.۹ میلیون دانگ ودیعه برای شخصی به نام فوئونگ، رزرو کرد. سپس، فوئونگ کد بلیط الکترونیکی پرواز را ارسال کرد و گفت که سفارش رزرو هتل بعداً ارسال خواهد شد.

۵ روز بعد، فوئونگ به هتل اطلاع داد که به دلیل تعداد زیاد مهمانان، رزرو آنها لغو شده و باید هتل دیگری انتخاب شود، اما خانم لین هنوز سفارش رزرو را دریافت نکرده بود. خانم لین تنها زمانی که مستقیماً با دو هتل تماس گرفت، متوجه شد که هنوز اتاق‌های خالی زیادی وجود دارد؛ وقتی کد بلیط پرواز را بررسی کرد، شوکه شد زیرا نامش در رزرو نبود.

خانم لین برای گفتگو تماس گرفت، فونگ توضیح داد که به دلیل خطای سیستم وب‌سایت، از بلیط‌های جدید برای مشتریان پشتیبانی می‌کند و سپس مدام قول می‌داد. خانم لین از لغو خدمات فوق، درخواست بازپرداخت وجه، ارسال هشدار در شبکه‌های اجتماعی خبر داد، فونگ از او خواست که پست را حذف کند، یک سند بدهی بنویسد و قول دهد که ۱ ماه بعد پرداخت کند. وقتی پرداخت به تعویق افتاد، خانم لین به خانه فونگ در منطقه چونگ می رفت، اما والدین این شخص از حل مشکل خودداری کردند و فونگ ارتباط خود را با او قطع کرد.

حساب فیسبوک فام ون مدام در مورد کلاهبرداری از طریق حساب فیسبوک آژانس بلیط هواپیما ارزان VII2 و حساب فیسبوک نگوین تین دانگ هشدار می‌داد.

بر این اساس، خانم ون یک تور ترکیبی فوق‌العاده ارزان به فو کوک، شامل ۴ روز و ۳ شب اقامت، به قیمت ۶ میلیون دونگ ویتنام برای هر نفر رزرو کرد. پس از نهایی شدن، فرد مورد نظر گزارش داد که از پایان ماه مه ۲۰۲۴ بلیط هواپیما را رزرو کرده و بلیط‌ها را با نام گروه ۶ نفره ارسال کرده و از خانم ون خواسته است که ۵۰٪ از کل مبلغ را از قبل واریز کند. خانم ون پس از دریافت بلیط هواپیما، به شرکت هواپیمایی اعتماد کرده و پول را واریز کرده است، اما بلافاصله پس از آن، از تماس با او جلوگیری شده است. خانم ون برای بررسی با شرکت هواپیمایی تماس گرفت و متوجه شد که این فقط یک کد رزرو است که هنوز پرداخت نشده است.

هوشیار بودن کافی نیست...

خانم وو هوین به عنوان یک قربانی که سال ها در حوزه گردشگری کار کرده است، هشدار داد که کلاهبرداران بسیار پیچیده عمل می کنند، مانند راه اندازی وب سایت برای تبلیغ تورها، ارسال مدارک کامل مانند پروانه کسب با مهر قرمز، امضا... وقتی خانم هوین برای بررسی ویدیویی تماس گرفت، سوژه بلافاصله پاسخ داد اما عمداً از دفتر، کارکنان... فیلمبرداری کرد تا اعتماد ایجاد کند.

خانم تران تو ها (بخش کین هونگ، منطقه ها دونگ) با ۲۰ سال سابقه در صنعت گردشگری، گفت که دو نوع ترکیب سفر وجود دارد: حرکت ثابت و حرکت انعطاف‌پذیر. ترکیب‌های حرکت ثابت اغلب از قبل توسط آژانس‌های مسافرتی معتبر با هتل‌ها و خطوط هوایی برای گروه‌های بزرگ رزرو می‌شوند. ترکیب‌های حرکت انعطاف‌پذیر برای مشتریان کوچک است که تاریخ حرکت یا بازگشت ثابتی ندارند و این امر تعیین وضعیت قانونی را دشوار می‌کند. ریسک برای مشتریان هنگام مواجهه با ترکیب‌های حرکت انعطاف‌پذیر بسیار بالا خواهد بود.

در همین رابطه، ها ون سیو، معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام (وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری)، گفت افرادی که از روانشناسی تمایل به قیمت‌های ارزان سوءاستفاده می‌کنند، برای جذب مشتری، حساب‌های کاربری و وب‌سایت‌های جعلی از شرکت‌ها و افراد معتبر ایجاد می‌کنند. بنابراین، مردم باید از غریبه‌هایی که بدون سابقه فروش معتبر، تورهای ترکیبی مسافرتی را به صورت آنلاین می‌فروشند، دوری کنند. اداره ملی گردشگری ویتنام همیشه پایگاه‌های داده رسمی و معتبر را در پلتفرم‌های دیجیتال به صورت عمومی به‌روزرسانی می‌کند تا مردم، مشاغل و گردشگران بتوانند برای تأیید و بررسی اطلاعات به آن مراجعه کنند.

وزارت امنیت اطلاعات (وزارت اطلاعات و ارتباطات) کلاهبرداری سفرهای ارزان ترکیبی را به عنوان یکی از ۲۴ نوع کلاهبرداری که در فضای مجازی ویتنام در حال انجام است، شناسایی کرده است. افراد می‌توانند وب‌سایت‌ها/صفحات طرفداران شرکت‌های مسافرتی معتبر را جعل کنند؛ حساب‌های کاربری شبکه‌های اجتماعی جعلی/مناسب ایجاد کنند؛ خود را به جای نمایندگان فروش بلیط هواپیما جا بزنند، وب‌سایت‌ها، صفحات شبکه‌های اجتماعی خود را ایجاد کنند... تا اعتماد مشتریان را جلب کرده و سپس از آنها کلاهبرداری کنند.

پلیس شهر هانوی همچنین به طور مداوم به مردم هشدار می‌دهد که هنگام رزرو آنلاین بلیط‌های مسافرتی ارزان قیمت مراقب باشند تا از دست دادن پول جلوگیری شود. در صورت مشاهده رفتار متقلبانه، مردم باید برای راهنمایی در مورد نحوه برخورد با وضعیت، به نزدیکترین ایستگاه پلیس گزارش دهند.

منبع