کابوس تسویه حساب مالیات بر درآمد شخصی.

رویه‌های اداری دست و پا گیر، پیچیده و گیج کننده منجر به بن بست در تسویه حساب مالیات بر درآمد شخصی شده و به دلیل اتلاف وقت و تلاش بیش از حد، باعث ناامیدی بسیاری از افراد شده است.

هفت تلاش برای تسویه حساب آنلاین هنوز شکست خورده است.

آقای شوان کونگ (منطقه هوانگ مای، هانوی ) گفت که دو منبع درآمد نامنظم دارد که مشمول مالیات هستند. پس از دریافت راهنمایی از اداره حسابداری سازمان خود، فاکتورها و اسناد مربوط به این دو منبع را از نهادهای پرداخت کننده جمع‌آوری کرد. آقای کونگ اظهارنامه مالیاتی خود را به صورت آنلاین از طریق سرویس eTax ارسال کرد، با این تصور که این کار باعث صرفه‌جویی در زمان و امکان نهایی کردن سریع اظهارنامه مالیاتی او می‌شود.

با این حال، آقای کوانگ درخواست خود را هفت بار بدون موفقیت ارسال کرد. « طنز ماجرا این است که وقتی درخواست را ارسال کردم، سیستم آن را موفق گزارش داد. اما پس از ۲۴ ساعت، درخواست بدون هیچ دلیلی برگشت خورد و من را در مورد نحوه اصلاح یا تکمیل صحیح درخواستم مردد گذاشت. من بسیار ناامید هستم زیرا هر بار که برای اهداف مالیاتی ثبت نام می‌کنم، زمان زیادی طول می‌کشد و مراحل زیادی را طی می‌کند. مجبور بودن به گذراندن چنین مشکلاتی برای انجام حقوق و تعهدات قانونی‌ام در طول تسویه حساب مالیاتی واقعاً ناعادلانه و برای شهروندان ناامیدکننده است.»

بسیاری از افراد بارها تلاش کرده‌اند تا اظهارنامه مالیاتی خود را به صورت آنلاین ثبت کنند، اما موفق نشده‌اند.

به گفته آقای کوانگ، او همچنین مستقیماً به اداره مالیات منطقه هوانگ مای مراجعه کرد تا در مورد پرونده خود پرس و جو کند. با این حال، پس از گوش دادن به توضیحات مأمور مالیات، او هنوز نمی‌دانست کجا اشتباه کرده است زیرا این رویه بیش از حد گیج کننده بود.

کونگ با ناراحتی گفت : «چون نمی‌توانستم پرونده را بیشتر دنبال کنم، مجبور شدم جریمه دیرکرد پرداخت مالیات را بپذیرم و از بازپرداخت مالیات ۱۰ میلیون دانگ ویتنامی که مقامات محلی قبلاً پرداخت کرده بودند، صرف نظر کنم.»

آقای فام هونگ لی (منطقه هوانگ مای، هانوی) درآمد گاه به گاه ۱.۲ میلیون دانگ ویتنامی دارد. آقای لی پس از دریافت راهنمایی از بخش حسابداری شرکت خود، بررسی کرد و متوجه شد که این مبلغ در eTax نمایش داده شده است اما هنوز توسط نهاد پرداخت کننده مالیات محاسبه نشده است. بنابراین، او باید اظهارنامه مالیاتی خود را نهایی کند تا مبلغ ۱۲ میلیون دانگ ویتنامی را که به دلیل کسر کمک هزینه خانواده به او بازگردانده شده است، دریافت کند.

آقای لی اظهار داشت که مقامات مالیاتی برای هرگونه درآمد اتفاقی به فاکتور و اسناد پشتیبان نیاز دارند. بنابراین، او با نهاد پرداخت‌کننده درآمد اتفاقی تماس گرفت تا فاکتور دریافت کند. با این حال، حتی پس از تأیید اعتبار اسناد توسط بخش حسابداری، آقای لی هنوز قادر به تکمیل فرآیند درخواست آنلاین نبود.

آقای لی با تعجب گفت: «من پنج بار اظهارنامه مالیاتی‌ام را ارائه دادم و هر چند روز یکبار از مقامات مالیاتی اخطاریه‌ای دریافت می‌کردم که می‌گفت درخواست ناموفق بوده است زیرا حساب بانکی مؤدی در ثبت مالیات وجود نداشته است. با این حال، از حسابدار شرکت خواستم که با دقت بررسی کند و مشخص است که حساب من هنوز فعال است و تمام درآمد من از آن حساب دریافت و پرداخت می‌شود.»

به گفته آقای لی، صرفاً به دلیل درآمد نامنظم ۱.۲ میلیون دانگ که قابل تسویه نبود، او اکنون باید ۱۲ میلیون دانگ را به عنوان بازپرداخت مالیات ناشی از کسر کمک هزینه خانواده بازپرداخت کند، مالیات بر درآمد شخصی ۱۲۰،۰۰۰ دانگ (۱۰٪ از درآمد نامنظم) را بپردازد و بیش از ۲۰۰،۰۰۰ دانگ جریمه برای تأخیر در پرداخت مالیات بپردازد.

او با تاسف گفت: « به ازای هر دلاری که جمع‌آوری می‌شود، ده دلار از دست می‌رود و من در نهایت احساس ناامیدی می‌کنم. به نظر من، این به دلیل پیچیدگی رویه‌های مالیاتی است، نه تقصیر مردم، زیرا من در پرداخت مالیات بسیار وظیفه‌شناس بوده‌ام و هر راهی را برای پرداخت آنها امتحان کرده‌ام، اما موفق نشده‌ام.»

کسب و کارها نیز با مشکلاتی روبرو هستند.

خانم تران تو ترانگ، حسابدار یک واحد اداری دولتی، گفت که در حال حاضر مقررات همپوشانی در مورد تسویه حساب مالیاتی افراد وجود دارد.

«در سازمان من، کارمندی هست که به مدت ۵ ماه از شرکت دیگری به نام واحد A درآمد داشته است. در ۴ ماه از این ۵ ماه، درآمد ۱۰ میلیون دانگ ویتنام بوده و واحد A از ۴ میلیون دانگ ویتنام ۱۰٪ مالیات دریافت کرده است. با این حال، در ماه باقی‌مانده، کارمند فقط ۱ میلیون دانگ ویتنام درآمد داشته است که طبق مقررات، مشمول مالیات نمی‌شود، بنابراین واحد A مالیات را دریافت نکرده است.»

او گفت: «وقتی آژانس من در حال پردازش اظهارنامه مالیاتی این فرد بود، چون طرف الف ۱۰٪ کامل از کل ۴۱ میلیون دونگ ویتنامی را جمع‌آوری نکرده بود، به کارمند اجازه داده نشد که به ما اجازه دهد اظهارنامه مالیاتی را رسیدگی کنیم؛ کارمند مجبور بود خودش این کار را انجام دهد.»

برای مثال، ممکن است کسی درآمد ماهانه منظمی معادل ۱.۹ میلیون دانگ دانگ داشته باشد. طبق مقررات، این درآمد مشمول مالیات نمی‌شود. با این حال، در پایان سال، هنگام تسویه مالیات، مقامات مالیاتی ۱۰٪ از کل درآمد سال را جمع‌آوری می‌کنند که ۱۰٪ از ۲۲.۸ میلیون دانگ دانگ می‌شود. واضح است که این درآمد مشمول مالیات نیست، با این حال آنها هنوز بیش از ۲.۲ میلیون دانگ دانگ مالیات پرداخت می‌کنند.

خانم ترانگ گفت: «مقررات متناقض هستند. اما اگر آنها اظهارنامه مالیاتی خود را ارائه ندهند، کارمندان باید جریمه‌هایی را برای ارائه اظهارنامه و پرداخت‌های دیرهنگام بپردازند که هزینه زیادی دارد.»

دکتر نگوین نگوک تو، کارشناس ارشد مالیات و مدرس دانشگاه تجارت و فناوری، نیز اظهار داشت که رویه‌های ثبت اظهارنامه مالیاتی اکنون بسیار دست و پا گیر است.

آقای تو تأیید کرد: «حتی من که دهه‌ها در اداره مالیات کار کرده‌ام، انجام مراحل ثبت اظهارنامه مالیات بر درآمد شخصی را دشوار می‌دانم، چه برسد به شهروندان عادی که چیزی در مورد آن نمی‌دانند. من هرگز ندیده‌ام که بخش مالیات مانند الان، این همه مراحل دست و پا گیر در مورد تسویه حساب مالیاتی، جمع‌آوری مالیات و بازپرداخت مالیات برای شهروندان داشته باشد.»

در حال حاضر به دلیل تداخل مقررات، تسویه حساب مالیاتی دشوار است. (تصویر تزئینی)

به گفته آقای تو، تعداد مالیات دهندگان درآمد شخصی به طور مداوم در حال افزایش است و به بیش از 10 میلیون نفر رسیده است که منجر به مشکلاتی در کار مدیریتی مقامات مالیاتی شده است. علاوه بر این، بسیاری از افراد اکنون علاوه بر شغل اصلی خود در چندین سازمان نیز کار می‌کنند، مانند معلمانی که در چندین مدرسه تدریس می‌کنند یا حسابدارانی که در چندین کسب و کار مشغول به کار هستند، که این امر تشکیل پرونده مالیاتی و تسویه حساب را به طور فزاینده‌ای پیچیده می‌کند.

با این حال، دلیل اصلی اینکه مردم در ارائه اظهارنامه مالیاتی خود مشکل دارند این است که آنها راهنمایی‌های واضح و دقیقی از سوی مقامات مالیاتی دریافت نمی‌کنند. اکثر مردم تجربه کمی در ارائه اظهارنامه مالیات بر درآمد شخصی خود دارند، بنابراین فاقد تخصص لازم برای تکمیل دقیق و کارآمد این فرآیند هستند.

آقای تو استدلال کرد که این امر همچنین مسئولیت وزارت دارایی ، اداره کل مالیات و سایر مقامات مالیاتی است. این واحدها باید راهنمایی‌های روشن و مختصری در مورد سیاست‌ها و سازوکارها به مردم ارائه دهند و به آنها در درک اصل موضوع و رویه‌های مربوطه کمک کنند.

علاوه بر این، می‌توان به جای الزام شهروندان به ارائه اظهارنامه‌های پیچیده و ارائه اسناد پیچیده برای دریافت بازپرداخت، به مقامات مالیاتی این امکان را داد که مالیات را به صورت خودکار و الکترونیکی به شهروندان بازپرداخت کنند.

«فاکتورهای الکترونیکی و شماره‌های شناسایی از قبل در اختیار مقامات مالیاتی قرار گرفته است که کنترل و پردازش بازپرداخت مالیات شهروندان را برای بخش مالیاتی آسان‌تر می‌کند. در مورد رویه‌ها، مقامات مالیاتی باید به طور پیشگیرانه با آنها برخورد کنند.»

چرا درخواست از مردم برای پرداخت مالیات اینقدر سریع است، اما چرا بازپرداخت مالیات اینقدر پیچیده و دست و پا گیر است؟ تمام داده‌های مالیاتی از قبل موجود است، از درآمد، حقوق، سایر درآمدها، کسورات، پرداخت‌های موقت و غیره. بازپرداخت مالیات برای صاحبان درآمد باید خودکار شود تا رویه‌های اداری کاهش یابد و از شهروندان حمایت شود.

آقای تو اظهار داشت: «اجازه ندهید جمع‌آوری مالیات آسان باشد، اما بازپرداخت آن دشوار باشد. اگر مقامات مالیاتی راهنمایی خاصی ارائه ندهند، باعث می‌شود مردم مرتباً اظهارنامه‌های نادرست ارائه دهند، آنها دلسرد می‌شوند و از بازپرداخت مالیات صرف نظر می‌کنند و سپس مقامات مالیاتی به راحتی به جمع‌آوری بیش از حد مالیات متهم می‌شوند.»

منبع