پلیس محله مای سان در حال یادگیری نحوه کار با هوش مصنوعی است.

با افزایش حجم کاغذبازی‌ها، گزارش‌ها و وظایف اداری، پلیس کمون مای سان به طور فعال "راهنمای کاربرد هوش مصنوعی برای پلیس کمون" را گردآوری کرده است تا افسران و سربازان را در استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای انجام کارهای روزانه‌شان راهنمایی کند. این راهنما، چیزی بیش از یک سند فنی است و به تغییر روش‌های کاری به سمت رویکردی سریع‌تر و شهودی‌تر کمک می‌کند و در عین حال الزامات حرفه‌ای و امنیت اطلاعات را نیز تضمین می‌کند.

فشار کاری در تأسیسات

سطح کمون جایی است که مردم مستقیماً با هم تعامل دارند و بسیاری از مسائل مربوط به مردم را حل و فصل می‌کنند، بنابراین حجم کار برای کارهای اداری، عمومی و تبلیغاتی همیشه سنگین است. علاوه بر تضمین امنیت و نظم در منطقه، مأموران پلیس مردمی باید انواع گزارش‌ها، آمارها، طرح‌های موضوعی و محتوایی را که در خدمت جنبش «همه مردم از امنیت ملی محافظت می‌کنند» هستند، مدیریت کنند.

پلیس بخش مای سان، جلسه بحث و گفتگویی ترتیب داد و در مورد کاربرد هوش مصنوعی در کارهای پلیسی مردمی، راهنمایی‌هایی ارائه داد.

بر اساس این واقعیت، پلیس کمون مای سان شروع به توجه به بررسی ابزارهای هوش مصنوعی به عنوان راه حلی برای پشتیبانی و بهبود کارایی کار خود کرد. در ابتدا، این فقط آزمایش‌های در مقیاس کوچک در ترکیب متن، طراحی طرح گزارش یا ویرایش محتوا برای تبلیغات بود. در طول فرآیند استفاده از ابزارها، این واحد متوجه شد که با اسناد راهنمای خاص، کاربرد راحت‌تر و سازگارتر خواهد بود. بنابراین، "راهنمای کاربرد هوش مصنوعی برای پلیس کمون" ایجاد شد.

مأموران پلیس در کمون مای سان در حال مطالعه نسخه الکترونیکی «کتابچه راهنمای کاربردهای هوش مصنوعی برای پلیس کمون» در رایانه‌های خود هستند تا از کار حرفه‌ای خود پشتیبانی کنند.

کتابچه راهنمای «کاربرد هوش مصنوعی برای پلیس بخش» توسط پلیس بخش مای سان گردآوری شده است.

کتابچه راهنمای «کاربردهای هوش مصنوعی برای پلیس محلی» مختصر، آسان برای فهم و متمرکز بر موقعیت‌های رایج در سطح مردمی است. این کتابچه راهنما، کاربران را در مورد چگونگی استفاده از هوش مصنوعی در تهیه پیش‌نویس اسناد، توسعه طرح، تدوین گزارش، تحقیق در مورد اسناد، ویرایش اخبار و طراحی تصویر برای آموزش و انتشار حقوقی و همچنین پشتیبانی از وظایف اداری راهنمایی می‌کند.

کاپیتان لو وان دونگ، رئیس پلیس کمون مای سان، گفت که هدف این واحد کمک به افسران برای دسترسی به فناوری به روشی عملی و مناسب با الزامات کار در سطح مردمی است. کاپیتان دونگ گفت: «هوش مصنوعی فقط یک ابزار کمکی برای بهبود کارایی کار است. مهمترین چیز هنوز هم طرز فکر حرفه‌ای، مسئولیت‌پذیری و شجاعت افسران پلیس مردمی است.»

وقتی فناوری بخشی از کار روزمره می‌شود

پس از یک دوره اجرا، روش‌های کاری در ایستگاه پلیس کمون مای سان دستخوش تغییرات زیادی شده است. محتوای تبلیغاتی به صورت بصری‌تر ارائه می‌شود؛ جمع‌آوری داده‌ها و تهیه گزارش نیز سریع‌تر و سیستماتیک‌تر از قبل انجام می‌شود.

روحیه یادگیری فناوری‌های جدید نیز در این واحد مشهود است. افسران جوان به همکاران خود در اجرای برنامه‌های هوش مصنوعی کمک می‌کنند؛ بسیاری از آنها به طور فعال به دنبال ابزارهای اضافی مناسب برای کار حرفه‌ای خود هستند.

مأموران پلیس از کمون مای سان، اطلاعات خود را مبادله کردند و در مورد کاربرد هوش مصنوعی در پردازش اسناد، تدوین گزارش و کار تبلیغاتی در سطح مردمی، راهنمایی‌هایی ارائه دادند.

به گفته رهبران کمیته مردمی کمون مای سان، توسعه پیشگیرانه کتابچه راهنمای هوش مصنوعی توسط پلیس کمون، مدلی است که با الزامات فعلی تحول دیجیتال همسو است. شایان ذکر است که این رویکرد از نیازهای عملی ناشی می‌شود و صرفاً یک روند نیست. در سطح مردمی، مهمترین چیز، راه حلی است که بتوان بلافاصله در کارهای روزانه به کار برد. پلیس کمون مای سان، رویکردی بسیار کاربردی را انتخاب کرده است، هم در روش‌های کاری نوآورانه و هم در تضمین رعایت استانداردهای حرفه‌ای.

این تغییر همچنین در طول فرآیند رسیدگی به مراحل اداری توسط مردم به وضوح بیشتری احساس می‌شود. آقای تران ون ها (روستای را ترن) گفت: «قبلاً، هر بار که برای رسیدگی به امور اداری می‌آمدم، باید مدت زیادی منتظر می‌ماندم زیرا مقامات همزمان به شهروندان رسیدگی می‌کردند و انواع مختلفی از اسناد را پردازش می‌کردند. اکنون می‌بینم که آنها سریع‌تر کار می‌کنند و دستورالعمل‌های خاص‌تری ارائه می‌دهند. بسیاری از مراحل نیز کارآمدتر از قبل حل می‌شوند.»

با وجود ترویج کاربرد هوش مصنوعی، پلیس کمون مای سان همچنان تأکید ویژه‌ای بر امنیت اطلاعات دارد. این کتابچه راهنما شامل بخش‌های زیادی است که بر لزوم کنترل داده‌ها، تضمین امنیت اطلاعات و مسئولیت فردی هنگام استفاده از پلتفرم‌های هوش مصنوعی تأکید می‌کند. آپلود اسناد مربوط به وظایف حرفه‌ای، اطلاعات شخصی یا داده‌هایی که محرمانه تلقی می‌شوند، در سیستم‌های عمومی هوش مصنوعی اکیداً ممنوع است. به افسران و سربازان در مورد نحوه تأیید محتوا آموزش داده شده است و از اتکای کامل به نتایج تولید شده توسط هوش مصنوعی جلوگیری می‌شود.

به گفته کاپیتان لو ون دونگ، کاربرد فناوری در نیروی پلیس باید با احساس امنیت و مسئولیت حرفه‌ای همراه باشد. در صورت استفاده بدون کنترل، فناوری می‌تواند خطراتی را نیز ایجاد کند. بنابراین، این واحد همیشه از مأموران می‌خواهد که از فناوری برای هدف درست و مطابق با مقررات استفاده کنند.

برای سهولت دسترسی افسران، سربازان و شهروندان به اطلاعات، پلیس کمون مای سان یک کد QR نیز به نسخه الکترونیکی کتابچه راهنما اضافه کرده است. کاربران می‌توانند با اسکن ساده کد یا دسترسی به فهرست آنلاین، به راحتی سند را مشاهده و دانلود کنند.

مأموران پلیس در کمون مای سان، ساکنان را راهنمایی می‌کنند تا کدهای QR را اسکن کنند تا به نسخه الکترونیکی «راهنمای کاربردهای هوش مصنوعی برای پلیس کمون» دسترسی پیدا کنند.

در بحبوحه فشار مداوم برای تحول دیجیتال، رویکرد پلیس کمون «پسر من» نوآوری پیشگیرانه را در سطح مردمی نشان می‌دهد. بدون نیاز به مدل‌های بزرگ یا تجهیزات پیشرفته، تغییر با نیازهای روزانه کار آنها و آمادگی افسران و سربازان برای پذیرش ایده‌های جدید آغاز می‌شود. این کتابچه راهنمای کوچک، اما راهی جدید برای کار در محیط پلیس مردمی می‌گشاید، جایی که فناوری به تدریج به ابزاری عملی برای بهبود کیفیت خدمات به مردم و برآورده کردن نیازهای موقعیت جدید تبدیل می‌شود.

جوانان - کوک آنه

منبع: https://baokhanhhoa.vn/chung-tay-cai-cach-hanh-chinh/202605/cong-an-xa-my-son-hoc-cach-lam-viec-cung-ai-d155ccb/