پلتفرم دیجیتال «برای کسب‌وکارها» در Hue-S به‌روزرسانی شده و ابزارهای مفید زیادی برای پشتیبانی از کسب‌وکارها در آن قرار گرفته است.

قابل دسترس

شاخص تحول دیجیتال برای شرکت‌های کوچک و متوسط ​​(SMEs) با شش رکن اصلی طراحی شده است: تجربه مشتری دیجیتال، استراتژی، زیرساخت و فناوری دیجیتال ، عملیات، تحول دیجیتال فرهنگ سازمانی و دارایی‌های داده و اطلاعات. هر رکن شامل اجزای خاصی است که در ۶۰ معیار کمی‌سازی شده‌اند تا سطح تحول دیجیتال یک کسب‌وکار را به طور جامع ارزیابی کنند.

هر معیار در شش رکن، بسته به میزان به‌کارگیری تحول دیجیتال در عملیات کسب‌وکار، در یک مقیاس پنج‌نقطه‌ای، از «هنوز شروع نشده» (سطح ۰) تا «پیشرو» (سطح ۵) امتیازدهی می‌شود. نکته قابل توجه این است که این شاخص نه تنها وضعیت فعلی را ارزیابی می‌کند، بلکه با ارائه توضیحات خاص برای هر سطح امتیاز، راهنمایی‌هایی را نیز ارائه می‌دهد و تجسم و بهبود را برای کسب‌وکارها آسان‌تر می‌کند.

آقای نگوین شوان سون، مدیر دپارتمان علوم و فناوری، گفت که توسعه این شاخص بخشی از جهت‌گیری اصلی شهر به سمت توسعه دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال است. این شاخص یک ابزار ارزیابی شفاف و در دسترس خواهد بود که به شرکت‌های کوچک و متوسط ​​(SME) کمک می‌کند تا به شیوه‌ای عملی و متناسب با قابلیت‌های خود به تحول دیجیتال نزدیک شوند. یکی از ویژگی‌های خاص این شاخص، قابلیت ادغام آنلاین آن است که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا به صورت آنلاین امتیازدهی کنند و بر اساس نتایج ارزیابی، پیشنهادهایی برای نقشه راه تحول دیجیتال دریافت کنند.

برای حمایت از کسب‌وکارها در فرآیند تحول دیجیتال و اجرای مؤثر مجموعه‌ای از شاخص‌ها برای ارزیابی سطح تحول دیجیتال برای شرکت‌های کوچک و متوسط، وزارت علوم و فناوری، پلتفرم دیجیتال «برای کسب‌وکارها» را که در پلتفرم Hue-S ادغام شده است، توسعه داده و راه‌اندازی کرده است. این یک فضای دیجیتال راحت، سریع و کارآمد برای ارتباط کسب‌وکارها است که هدف آن بهبود بهره‌وری مدیریت و رقابت‌پذیری برای جامعه کسب‌وکار محلی است.

پلتفرم دیجیتال «برای کسب‌وکارها» با رابط کاربری شهودی، عملکردهای متنوع و کاربردی و طراحی کاربرپسند خود، در سه بلوک محتوای اصلی سازماندهی شده است: نمایش اطلاعات کسب‌وکار؛ ادغام عملکردهای ضروری مانند بازخورد، تجارت الکترونیک، دسترسی به سیاست‌ها، ارزیابی تحول دیجیتال، آموزش تحول دیجیتال و ارتقای کسب‌وکار؛ و یک بلوک خبری که به‌طور مداوم وضعیت، سیاست‌ها و رویدادهای مربوط به عملیات کسب‌وکار، روندهای بازار، تحول دیجیتال و فرصت‌های کسب‌وکار برای کسب‌وکارهای محلی را به‌روزرسانی می‌کند.

نمایندگان مرکز عملیات و نظارت بر شهر هوشمند هوئه (IOC) اظهار داشتند که پلتفرم دیجیتال "برای کسب و کارها" بخش مهمی از اکوسیستم تحول دیجیتال شهر است. این پلتفرم با ابزارهای یکپارچه خود به کسب و کارها، به ویژه شرکت‌های کوچک و متوسط ​​(SMEs)، کمک می‌کند تا به راحتی به فناوری دسترسی پیدا کنند، فرآیندها را دیجیتالی کنند، هزینه‌ها را بهینه کنند و بازارها را گسترش دهند. همچنین به عنوان پلی مؤثر بین کسب و کارها و سازمان‌های مدیریتی عمل می‌کند و به توسعه اقتصاد دیجیتال، دولت دیجیتال و جامعه دیجیتال در هوئه کمک می‌کند.

کسب و کارها به راحتی می‌توانند با دولت ارتباط برقرار کرده و تعامل داشته باشند.

طبق نظرسنجی وزارت علوم و فناوری، اکثر شرکت‌های کوچک و متوسط ​​(SME) در این منطقه در حال حاضر در مرحله "شروع" یا "آغاز" سفر تحول دیجیتال خود هستند. بسیاری از کسب‌وکارها فقط یک صفحه هواداری ساده در فیس‌بوک دارند، فاقد وب‌سایت حرفه‌ای هستند و استفاده محدودی از برنامه‌های صدور فاکتور الکترونیکی، مدیریت مشتریان با استفاده از اکسل و غیره دارند.

خانم لی تی نهو کوئین، مدیر شرکت خدمات تولید و بازرگانی باخ ما هربالز، اظهار داشت که طبق مجموعه شاخص‌های تدوین‌شده توسط وزارت علوم و فناوری، خودارزیابی شرکت نشان می‌دهد که هنوز در مرحله گذار بین «شروع» و «آغاز» است. در حال حاضر، این شرکت یک وب‌سایت تجارت الکترونیک راه‌اندازی کرده، در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک تجارت می‌کند و در حال آزمایش نرم‌افزارهای مدیریت و مراقبت از مشتری است. بخش حسابداری نیز ابزارهای نرم‌افزاری یکپارچه‌ای برای آمار درآمد و فروش ارائه داده است. با این حال، هنوز محدودیت‌هایی در فعالیت‌های مدیریتی و بازاریابی وجود دارد، بنابراین کسب‌وکارهای کوچکی مانند باخ ما هربالز امیدوارند در مورد به‌کارگیری مجموعه شاخص‌ها و شرکت در پلتفرم دیجیتال «برای کسب‌وکارها» در Hue-S آموزش و راهنمایی دریافت کنند.

آقای فان کوی فونگ، نایب رئیس کمیته مردمی شهر هوئه، در مراسم رونمایی از پلتفرم‌های دیجیتال «برای کسب‌وکارها» و «کار دیجیتال» که به جامعه کسب‌وکار محلی خدمت‌رسانی می‌کنند، اظهار داشت که حمایت از کسب‌وکارها در دسترسی به سیاست‌ها، دانش، مهارت‌ها و ابزارهای تحول دیجیتال برای افزایش سازگاری و رقابت‌پذیری آنها در دوران اقتصاد دیجیتال، همواره از اولویت‌های اصلی این شهر بوده است. از طریق پلتفرم دیجیتال «برای کسب‌وکارها» و مجموعه‌ای از شاخص‌ها برای ارزیابی سطح تحول دیجیتال برای شرکت‌های کوچک و متوسط، کسب‌وکارها شرایط مطلوبی برای ارتباط و تعامل با دولت، دسترسی سریع به اطلاعات و سیاست‌های پشتیبانی و شرکت در برنامه‌های آموزشی و مشاوره آنلاین در مورد تحول دیجیتال خواهند داشت.

ارزیابی و تعیین سطح تحول دیجیتال نه تنها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا قابلیت‌های فعلی خود را ارزیابی کنند، بلکه به مقامات محلی نیز در شناسایی گروه‌های اولویت‌دار نیازمند حمایت کمک می‌کند. در چارچوب تلاش‌های هوئه برای اجرای قطعنامه ۵۷ دفتر سیاسی و ترویج توسعه بخش خصوصی، تسریع تحول دیجیتال برای شرکت‌های کوچک و متوسط ​​(SMEs) کلید افزایش رقابت‌پذیری و توسعه پایدار محسوب می‌شود.

متن و عکس‌ها: هوآی تونگ

منبع: https://huengaynay.vn/kinh-te/cong-cu-thuc-day-kinh-te-so-154424.html