شهروندان دیجیتال - پایه و اساس یک جامعه دیجیتال.

دونگ نای در حال تسریع انتشار دانش و فناوری مرتبط با تحول دیجیتال و مهارت‌های دیجیتال به کل جمعیت است تا هر شهروند بتواند به خدمات و پلتفرم‌های مختلف دیجیتال دسترسی داشته باشد و به طور مؤثر از آنها استفاده کند و به یک شهروند دیجیتال تبدیل شود. وقتی هر شهروند بر فناوری تسلط پیدا کند، جامعه در مسیر مدرنیزاسیون سریع‌تر پیشرفت خواهد کرد.

بخش دونگ شوای رویه‌های اداری را با استفاده از کدهای QR به صورت عمومی نمایش می‌دهد و جستجو و ارسال آنلاین رویه‌ها را برای ساکنان راحت می‌کند. عکس: نگان ها

برای ورود به دنیای دیجیتال، ابتکار عمل را به دست بگیرید.

در روستاها و دهکده‌های دورافتاده با جمعیت اقلیت‌های قومی بزرگ در استان دونگ نای، جایی که دسترسی مردم به فناوری محدود است، روسای روستاها و دبیران شاخه‌های حزب، چابکی و سازگاری خود را با تحول دیجیتال نشان می‌دهند. نمونه بارز آن آقای دیو لیچ، رئیس روستای شماره ۵، کمون بو دانگ است که به طور فعال فناوری دیجیتال را در تمام فعالیت‌های جامعه خود به کار گرفته است تا شور و نشاط آن را افزایش داده و روحیه تحول دیجیتال را گسترش دهد. او نه تنها کامپیوتر و تلفن هوشمند خود را برای تبدیل شدن به "رئیس روستای دیجیتال" خریداری کرد، بلکه به طور مداوم در حال یادگیری و غلبه بر موانع سنی برای به‌روزرسانی دانش خود در مورد فناوری‌های جدید است.

آقای دیو لیچ گفت: «من مجبور بودم به طور فعال رسانه‌های اجتماعی را یاد بگیرم و از آنها به عنوان کانالی برای انتشار اطلاعات و دریافت بازخورد از مردم در سطح پایه استفاده کنم. به لطف رایانه‌ها و تلفن‌های هوشمند، مسئولان روستا دیگر مجبور نیستند خستگی‌ناپذیر به این سو و آن سو سفر کنند. در نتیجه، انتشار قطعنامه‌های حزب و سیاست‌های ایالتی به مردم سریع‌تر و مؤثرتر است.»

تیم فناوری دیجیتال جامعه در هملت ۵، کمون نها بیچ، بیش از ۱۰ عضو دارد. اعضای تیم به طور منظم هر ماه، خانواده و کارهای باغبانی خود را برای بازدید از هر خانه ترتیب می‌دهند و آموزش‌های عملی را به افراد مسن و آسیب‌پذیر در مورد نحوه استفاده ماهرانه از تلفن‌های هوشمند در زندگی روزمره ارائه می‌دهند. خانم نگوین تی چانگ، دبیر شاخه حزب هملت ۵، کمون نها بیچ، با خوشحالی گفت: «با راهکار یک عضو حزب/مقام روستا که ۱۰ نفر از ساکنان را راهنمایی می‌کند، بیش از ۹۰٪ از ساکنان این دهکده اکنون می‌دانند که چگونه از تلفن‌های هوشمند استفاده کنند، مراحل اداری را به صورت آنلاین ارسال کنند، پرداخت‌های آنلاین انجام دهند و از خود در فضای مجازی محافظت کنند.»

جنبش سوادآموزی دیجیتال به طور قوی و جامع در استان دونگ نای ، از مناطق شهری تا روستایی، از ادارات تا مدارس، از مشاغل تا خانوارها، در حال اجرا است و تغییری در آگاهی و قابلیت‌های دیجیتال در بین کل جمعیت ایجاد می‌کند.

آقای مای که آن، رئیس باشگاه مهارت و رویدادهای کوآن در کمون لوک نین، استان دونگ نای، در حال برگزاری کلاس‌های رایگان در مورد استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای ساکنان و معلمان در کمون‌های مرزی است. این کلاس‌ها شامل دانش‌آموزان جوان و مسن می‌شود، اما همه هدف یکسانی را دنبال می‌کنند: یادگیری نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود زندگی روزمره و ورود مطمئن و ایمن به "دنیای دیجیتال". آقای مای که آن اظهار داشت: در مناطق دورافتاده و روستایی، معرفی ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی از طریق این کلاس‌ها نه تنها یک گام تکنولوژیکی است، بلکه به پر کردن شکاف دیجیتال بین مناطق شهری و روستایی نیز کمک می‌کند و ترس از پذیرش فناوری‌های جدید را از بین می‌برد.

خانم نگوین تی بیچ از بخش دونگ شوای، که اکنون بیش از ۶۰ سال سن دارد، از زمانی که در کار با کامپیوتر و گوشی‌های هوشمند ناشی بود، اکنون به طور ماهرانه از آنها برای خواندن اخبار، جستجوی اطلاعات، سفارش آنلاین و حتی کسب درآمد پایدار از فروش آنلاین کالا استفاده می‌کند. این نشان می‌دهد که جنبش سوادآموزی دیجیتال به شدت مورد استقبال مردم قرار گرفته و به فرهنگی از یادگیری مادام‌العمر تبدیل شده است، جایی که هر شهروند داوطلبانه مهارت‌های دیجیتال خود را بهبود می‌بخشد تا از عقب ماندن در مسیر تحول دیجیتال جلوگیری کند.

برنامه‌ها و طرح‌های سوادآموزی دیجیتال استان همگی با هدف اطمینان از این است که هیچ‌کس در فرآیند تحول دیجیتال جا نماند؛ هدف این است که ۸۰ درصد از بزرگسالان بدانند چگونه از دستگاه‌های هوشمند استفاده کنند، به‌طور مؤثر از پلتفرم‌ها و خدمات دیجیتال ضروری استفاده کنند و از خود در محیط دیجیتال محافظت کنند...

پلی به سوی شهروندی دیجیتال

در بخش تران بین - جایی که تعداد افرادی که برای انجام مراحل اداری پس از ادغام مراجعه می‌کنند به طرز چشمگیری افزایش یافته است - تیم‌های «سوادآموزی دیجیتال» از اوایل صبح مستقر شده‌اند. هر روز، اعضای اتحادیه جوانان در مرکز خدمات اداری عمومی مشغول به کار هستند و به مردم در گرفتن شماره صف، هدایت افراد به باجه‌ها، پر کردن فرم‌های الکترونیکی، نصب VNeID و ارسال درخواست‌ها به صورت آنلاین در محل کمک می‌کنند.

خانم هوین تی کیم تویت، ساکن بخش تران بین، گفت: «حمایت جوانان به من کمک کرده است تا هنگام انجام مراحل اداری، اضطرابم را کاهش دهم. در ابتدا، فکر می‌کردم انجام مراحل به صورت آنلاین پیچیده خواهد بود، اما پس از راهنمایی، آن را بسیار ساده و راحت یافتم. کارهایی که قبلاً فکر می‌کردم باید از فرزندان یا نوه‌هایم بخواهم انجام دهند، اکنون می‌توانم خودم انجام دهم.»

در بخش بین هوا، نیروی پلیس محلی نیز به ستونی مهم در مسیر ساختن شهروندان دیجیتال تبدیل می‌شود. کمپین‌های فشرده‌ای برای حمایت از ثبت کارت‌های شناسایی الکترونیکی سطح ۲ VNeID به صورت سیستماتیک در حال اجرا هستند و اولویت با سالمندان و کسانی است که با فناوری آشنایی ندارند. ستوان تران هو توان کیئت، افسر پلیس بخش بین هوا، گفت: «ما نه تنها به مردم کمک می‌کنیم، بلکه آنها را راهنمایی نیز می‌کنیم تا بتوانند خودشان این سرویس را اداره کنند. هدف این است که مردم خدمات عمومی آنلاین را به طور ماهرانه درک کرده و به طور فعال از آن استفاده کنند.»

فراتر از وظایف اداری، طرح «سواد دیجیتال برای مردم» به سایر زمینه‌های ضروری مانند مراقبت‌های بهداشتی نیز گسترش یافته است. کاربرد هوش مصنوعی در تصویربرداری تشخیصی در بیمارستان‌های بزرگ استانی به بهبود کیفیت مراقبت‌های پزشکی، کاهش زمان انتظار و فراهم کردن امکان دسترسی مردم به خدمات درمانی مدرن‌تر کمک کرده است. دکتر نگوین ویت لان، معاون رئیس بخش تصویربرداری تشخیصی در بیمارستان عمومی تونگ نات، اظهار داشت که هوش مصنوعی به پزشکان کمک می‌کند تا جراحات را سریع‌تر و دقیق‌تر تشخیص دهند، ضمن اینکه مشاوره از راه دور را نیز تسهیل کرده و امنیت داده‌ها را برای بیماران تضمین می‌کند.

این نشان می‌دهد که شهروندان دیجیتال نه تنها کسانی هستند که می‌دانند چگونه از خدمات عمومی استفاده کنند، بلکه کسانی هستند که از امکانات دیجیتال در تمام جنبه‌های زندگی بهره‌مند می‌شوند. تحول دیجیتال بدون مشارکت فعال مردم نمی‌تواند موفق شود. وقتی هر فرد بداند چگونه از فناوری به درستی، ایمن و مؤثر استفاده کند، تحول دیجیتال دیگر یک هدف دور از دسترس نخواهد بود، بلکه به پایه و اساس توسعه پایدار محلی تبدیل خواهد شد.

مسیر ایجاد یک شهروندی دیجیتال در دونگ نای از طریق اقدامات مشخص و مداوم در حال شکل‌گیری است. دونگ نای قصد دارد تا سال ۲۰۲۵ بیش از ۹۸٪ از رویه‌های اداری را به صورت الکترونیکی دریافت و پردازش کند و بیش از ۹۹٪ از درخواست‌ها به درستی و زودتر از موعد مقرر حل و فصل شوند. این ارقام نه تنها تلاش‌ها و عزم راسخ برای ایجاد یک دولت دیجیتال از سطح پایه را نشان می‌دهند، بلکه تغییر آشکاری را در آگاهی و عادات مردم نشان می‌دهند، زیرا آنها به طور فعال به خدمات عمومی آنلاین دسترسی پیدا کرده و از آنها استفاده می‌کنند.

تحول دیجیتال یک روند برگشت‌ناپذیر است، اما موفقیت یا شکست آن به تک تک افراد بستگی دارد. زیرساخت‌های دیجیتال را می‌توان با سرمایه‌گذاری ساخت؛ دولت دیجیتال را می‌توان با سیاست‌گذاری شکل داد؛ اما شهروندان دیجیتال تنها از طریق اجماع، تلاش و تغییر از سوی هر فرد می‌توانند شکل بگیرند. تبدیل هر شهروند به یک شهروند دیجیتال نه تنها یک هدف، بلکه کلید باز کردن قفل توسعه پایدار برای دونگ نای در عصر دیجیتال است.

کهکشان راه شیری - گل رز پاییزی

منبع: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202601/cong-dan-so-nen-tang-cua-xa-hoi-so-ffe00b8/