
فقط با یک تلفن هوشمند، رزرو بلیط قطار از طریق اپلیکیشن «سفر ویتنام» آسانتر از همیشه شده است.
اپلیکیشن ملی گردشگری «Vietnam Travel» که توسط مرکز اطلاعات گردشگری اداره ملی گردشگری ویتنام توسعه داده شده است، یک پلتفرم دیجیتالی است که خدمات مختلفی را برای پشتیبانی از گردشگران در طول تجربیات سفرشان ادغام میکند.
علاوه بر امکاناتی مانند جستجوی اطلاعات گردشگری، نقشههای دیجیتال، خرید بلیط هواپیما، رزرو محل اقامت، خرید بلیط تور، خرید، مدیریت تورها و ارسال بازخورد به مسئولین، این برنامه اکنون قابلیت رزرو بلیط قطار آنلاین را نیز در خود جای داده است.
این سیستم مستقیماً به پلتفرم رسمی فروش بلیط شرکت راهآهن ویتنام (VNR) متصل است و تضمین میکند که تمام اطلاعات مربوط به قطارها، قیمت بلیط، کلاسهای صندلی و صندلیهای موجود همیشه به طور دقیق و شفاف بهروزرسانی میشوند، درست مانند زمانی که بلیط را مستقیماً در ایستگاه خریداری میکنید.
بسیاری از مسافران به اشتراک گذاشتند که تجربه واقعی آنها راحتی ارائه شده توسط این ویژگی را نشان داده است. آنها از سرعت و سهولت فرآیند رزرو بلیط کاملاً شگفت زده شدند. رابط کاربری برنامه زیبا و آسان برای استفاده است و عملکرد ساده آن به این معنی است که تکمیل خرید بلیط مستقیماً از طریق تلفن آنها فقط چند دقیقه طول میکشد.
برای استفاده از این ویژگی، مسافران کافیست برنامه ملی گردشگری «Vietnam Travel» را باز کرده و بخش «بلیط قطار» را انتخاب کنند. در اینجا، مسافران اطلاعات مبدا، مقصد، تاریخ حرکت و اطلاعات برگشت (در صورت وجود) را وارد میکنند. سیستم لیست کاملی از قطارها، زمان حرکت، کلاس صندلی یا واگن خواب و قیمت بلیط را بر اساس دادههای رسمی VNR (راهآهن ویتنام ) نمایش میدهد. پس از انتخاب قطار مناسب، مسافران میتوانند محل صندلی یا واگن خواب خود را روی نقشه بصری واگن قطار انتخاب کنند. اطلاعات مسافر مانند نام کامل، مدارک شناسایی یا اطلاعات فاکتور (در صورت نیاز) مستقیماً در برنامه وارد میشود. پرداخت از طریق دروازه VNPAY با روشهای انعطافپذیر مختلف مانند کارتهای بانکی، کدهای QR، کیف پول الکترونیکی و سایر روشهای پرداخت دیجیتال محبوب انجام میشود. بلافاصله پس از یک تراکنش موفق، یک بلیط الکترونیکی به عنوان کد QR صادر میشود. این بلیط معادل بلیطی است که مستقیماً از پیشخوان خریداری شده است. علاوه بر این، مسافران میتوانند به راحتی اطلاعات را در بخش «تاریخچه» جستجو کرده و مراحل تعویض یا بازپرداخت بلیط را طبق مقررات راهآهن ویتنام انجام دهند.
قابلیت رزرو بلیط قطار در اپلیکیشن ملی گردشگری «Vietnam Travel» یکی از نتایج ملموس برنامه همکاری بین اداره ملی گردشگری ویتنام و شرکت راهآهن ویتنام است که با هدف ارتقای تحول دیجیتال، بهبود کیفیت خدمات و افزایش تجربه گردشگران هنگام انتخاب حمل و نقل ریلی انجام میشود.
ارتباط بین سیستمهای دیجیتال صنایع گردشگری و راهآهن نه تنها فرآیند فروش بلیط را ساده میکند، بلکه یک اکوسیستم خدماتی راحتتر را نیز ایجاد میکند که در آن مسافران میتوانند به امکانات رفاهی بسیاری در یک پلتفرم واحد دسترسی داشته باشند و از آنها استفاده کنند.
در زمینه گردشگری که دستخوش تحولی قوی به سمت توسعه هوشمند و دیجیتال است، هر ویژگی یکپارچه جدید نه تنها یک راحتی اضافه، بلکه گامی رو به جلو در آسانتر کردن سفر مسافران است. از رزرو بلیط قطار تنها با چند لمس روی صفحه تلفن، فناوری به مسافران کمک میکند تا در هر سفری که به ویتنام سفر میکنند، به تجربیات کامل و خاطرهانگیز نزدیکتر شوند.
منبع: https://daidoanket.vn/cong-nghe-so-giup-ket-noi-diem-den-de-dang-hon.html








