شرکت آبرسانی دونگ نای نسبت به کلاهبرداری هشدار داد

مردم برای آب پاک در شرکت سهامی تامین آب دونگ نای ثبت نام می‌کنند. عکس: DVCC

طبق گفته این شرکت، اخیراً بسیاری از خانوارهای این استان گزارش داده‌اند که به طور غیرمنتظره تماس‌هایی دریافت کرده‌اند که خود را به جای کارمندان شرکت Dowaco جا زده‌اند و از آنها خواسته‌اند که به دلیل ادغام، قراردادهای تأمین آب را مجدداً امضا کنند، یا از قیمت‌های ارزان بهره‌مند شوند، یا رویه‌های استفاده از آب لوله‌کشی را تکمیل کنند و لینک‌های جعلی به وب‌سایت‌ها/اپلیکیشن‌های خدمات مشتری ارسال کنند تا بدافزار نصب کنند و اطلاعات شخصی و پول موجود در حساب‌های بانکی را سرقت کنند...

دواکو تأیید می‌کند که در حال حاضر، این شرکت هیچ برنامه‌ای برای تمدید قرارداد اجرا نمی‌کند، از مشتریان کدهای OTP نمی‌خواهد، لینک‌های عجیب ارسال نمی‌کند و هیچ هزینه اضافی دیگری به جز قبض آب ماهانه که رسماً اعلام می‌شود، دریافت نمی‌کند.

هرگونه تماس یا پیامی که درخواست اطلاعات شخصی، جزئیات حساب بانکی یا دستورالعمل انتقال پول داشته باشد، کلاهبرداری است. این شرکت می‌گوید که در خانه یا از طریق حساب‌های شخصی پول جمع‌آوری نمی‌کند.

در صورت نیاز به اطلاع‌رسانی به مشتریان، دواکو فقط از شماره شناسایی "DOWACO" با ترکیب پیام استاندارد مانند: "DOWACO thong bao"، "DOWACO TB"، "DOWACO TB den KH" استفاده می‌کند.

تصفیه‌خانه آب پاک شرکت سهامی تامین آب دونگ نای. عکس: DVCC

شرکت دواکو توصیه می‌کند که افراد فقط از طریق کانال‌های رسمی شرکت تراکنش انجام دهند: مرکز خدمات مشتریان ۰۲۵۱۳.۶۸۰۶۸۰؛ وب‌سایت: dowaco.vn یا cskh.dowaco.vn. هنگام پرداخت هزینه آب یا هزینه‌های تعمیر و نصب... فقط از طریق حساب رسمی به نام «شرکت سهامی عام تامین آب دونگ نای» در بانک، واحد وصول، کیف پول الکترونیکی یا در نقاط تراکنش دواکو این کار را انجام دهید.

مشتریان مطلقاً کدهای OTP، اطلاعات بانکی یا کارت‌های شناسایی خود را ارائه نمی‌دهند؛ روی لینک‌های عجیب کلیک نمی‌کنند؛ طبق دستورالعمل‌های غریبه‌ها پول منتقل نمی‌کنند. اگر کسی به خانه شما آمد و از شما خواست اسنادی را امضا کنید یا علائم سوءظن نشان داد، باید فوراً با خط تلفن تماس بگیرید یا به مقامات گزارش دهید.

هوانگ لوک

منبع: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/