«نبردی جدید» در بازار گردشگری ژاپن.

در طول سال ۲۰۲۴، صنعت گردشگری در ژاپن شاهد تغییر قابل توجهی در انتخاب محل اقامت مسافران بود، زیرا مدل اقامت در خانه‌های محلی به طور قابل توجهی با هتل‌های سنتی رقابت می‌کرد.

اقامت در خانه‌ی یک خانواده در ژاپن. (منبع: yourhomeinjapan)

با افزایش گردشگران بین‌المللی به ژاپن، قیمت هتل‌های سنتی در ژاپن به شدت افزایش یافته و تقاضا برای گزینه‌های مقرون‌به‌صرفه‌تر، مانند اقامتگاه‌های خانگی، افزایش یافته است.

در توکیو، مهمانخانه‌های خانوادگی ژاپنی نوعی کسب و کار اقامتی هستند که کل آپارتمان یا اتاق را به گردشگران اجاره می‌دهند و توسط یک کسب و کار یا یک فرد اداره می‌شوند. مزایای این مدل نسبت به هتل‌های سنتی، قیمت پایین‌تر، امکان به اشتراک گذاشتن یک اتاق با چند نفر و حتی امکان پختن غذای خودشان است.

طبق داده‌های آژانس گردشگری ژاپن، تا ماه ژوئیه، ژاپن ۲۵۳۲۶ خانوار داشت که تحت قانون جدید کسب و کار اقامتگاه‌های خصوصی که از سال ۲۰۱۸ لازم‌الاجرا شد، مجوز اداره اقامتگاه‌های خانگی را داشتند. این تعداد از اوج ثبت شده در آوریل ۲۰۲۰، قبل از تشدید همه‌گیری کووید-۱۹، با ۲۱۳۸۵ خانوار، فراتر رفته است.

به گفته نمایندگان STR، زیرمجموعه گروه تحلیل داده‌های املاک و مستغلات CoStar Group، میانگین نرخ اتاق هتل در توکیو در ماه ژوئن ۲۸۶۹۸ ین در هر شب (تقریباً ۱۹۹ دلار) بود که در مقایسه با ژوئن ۲۰۱۹، ۵۷.۶ درصد افزایش داشته است. در همین حال، قیمت اقامتگاه‌های خانگی نیز افزایش یافته است، اما قیمت واحد فقط حدود دو سوم قیمت هتل بوده و از نظر خدمات انعطاف‌پذیری بیشتری ارائه می‌دهد. یک گردشگر چینی اظهار داشت که گروه هشت نفره آنها که به اوزاکا سفر می‌کنند، در صورت انتخاب اقامتگاه خانگی، می‌توانند فقط دو اتاق را با قیمت مناسب رزرو کنند، به جای اینکه مجبور باشند حداقل چهار اتاق هتل رزرو کنند.

شرکت املاک و مستغلات Matsuri Technologies که در سال ۲۰۱۶ تأسیس شد و ۲۴۰۰ اقامتگاه خانگی خانوادگی را اداره می‌کند، نمونه بارزی از تحول مدل کسب‌وکار محسوب می‌شود. در ماه مه ۲۰۲۰، زمانی که این شرکت هنوز آپارتمان‌ها را به صورت بلندمدت به افراد و خانواده‌ها اجاره می‌داد، میزان اشغال تنها حدود ۳۰ درصد بود. با این حال، پس از تغییر به مدل اقامتگاه خانگی کوتاه‌مدت برای گردشگران، میزان اشغال در آگوست همان سال به ۷۰ درصد افزایش یافت. Matsuri Technologies همچنین از هوش مصنوعی (AI) در مدیریت اقامتگاه‌های خانگی خود استفاده می‌کند تا کارهای نظافت را کاهش دهد. پس از خروج مهمانان، تصاویر آپارتمان به یک مرکز تجزیه و تحلیل داده‌ها ارسال می‌شود تا وضعیت اتاق ارزیابی شده و هرگونه مشکل شناسایی شود. این امر یک مرحله بازرسی فیزیکی را برای مدیر حذف می‌کند و در نتیجه هزینه‌های نیروی کار را کاهش می‌دهد.

در ژاپن، اقامتگاه‌های خانگی خیلی زود پدیدار شدند و در سال ۲۰۱۶ شروع به شکوفایی کردند. با این حال، در آن زمان، بیشتر آنها مشاغل «زیرزمینی» بودند و مشکلات زیادی برای گردشگران بین‌المللی که اقامتگاه اجاره می‌کردند، مانند دفع نامناسب زباله و مزاحمت‌های شبانه، ایجاد شد. پس از اجرایی شدن قانون کسب و کار اقامتگاه‌های خصوصی در سال ۲۰۱۸، مشکلات مربوط به رویه‌ها و مقررات اداری برطرف شد و بسیاری از خانوارها و مشاغل املاک و مستغلات، توسعه این مدل را تسریع کرده‌اند.

پیش از این، اقامتگاه‌های خانگی عمدتاً گردشگران بین‌المللی را که به دنبال تجربه‌ای دست اول از ژاپن بودند، هدف قرار می‌دادند. با این حال، اکنون مشتریان گسترش یافته و مسافران داخلی را نیز شامل می‌شود که تقریباً 40 درصد را تشکیل می‌دهند. این امر عمدتاً به دلیل افزایش قیمت‌ها، که باعث می‌شود مصرف‌کنندگان ژاپنی هزینه‌های خود را کاهش دهند، و افزایش تقاضا برای سفرهای گروهی در بین جوانان ژاپنی است. به گفته مدیریت Matsuri Technologies، پتانسیل رشد این نوع اقامتگاه‌های خانوادگی در بازار داخلی، به ویژه در میان افراد بالای 40 سال که ممکن است هنوز به طور کامل برای تغییر آماده نشده باشند و حریم خصوصی و آرامش را در اولویت قرار دهند، همچنان قابل توجه است.

منبع: https://baoquocte.vn/homestay-va-khach-san-cuoc-chien-moi-tren-thi-truong-du-lich-nhat-ban-283750.html