گوگل به تازگی بهروزرسانی بزرگی برای تجربه خرید در اپلیکیشن Gemini خود در ویتنام منتشر کرده است و ویژگیهای هوش مصنوعی را به آن اضافه کرده است که به کاربران کمک میکند تا به جای جستجو در چندین وبسایت و اپلیکیشن، محصولات را مستقیماً در یک مکالمه جستجو، مقایسه و انتخاب کنند.
این بهروزرسانی، Gemini را به نقش یک دستیار خرید شخصی نزدیکتر میکند. کاربران به سادگی نیازهای خود را با زبان طبیعی توصیف میکنند، مانند «به دنبال یک هدیه تولد برای مادرم هستم که عاشق یوگا است، بودجهای حدود ۳ میلیون دانگ ویتنامی» یا «انتخاب یک چمدان دستی برای سفر آخر هفته ». هوش مصنوعی درخواست را تجزیه و تحلیل میکند، سپس لیستی از محصولات مناسب را به همراه تصاویر، قیمتها، نظرات مشتریان و خردهفروشان ارائه میدهد.
یک تغییر قابل توجه این است که کل فرآیند، از ایدهپردازی و تحقیق محصول گرفته تا مقایسه گزینهها، در یک پنجره چت واحد انجام میشود. پیش از این، کاربران اغلب مجبور بودند برای خواندن نظرات، بررسی قیمتها و مقایسه مشخصات، بین چندین تب مرورگر جابجا شوند. با Gemini، این اطلاعات در یک پاسخ واحد تجمیع میشود و زمان جستجو و تعداد مراحل را کاهش میدهد.
هنگام بررسی چندین محصول، Gemini میتواند به طور خودکار جداول مقایسه را بر اساس معیارهای کلیدی مانند قیمت، اندازه، وزن، جنس یا ویژگیها ایجاد کند. به عنوان مثال، هنگام انتخاب بین چندین مدل چمدان چرخدار یا ساعت هوشمند، کاربران یک جدول مقایسه بصری دریافت میکنند تا قبل از تصمیمگیری، به راحتی مزایا و معایب هر گزینه را ارزیابی کنند.
گوگل همچنین اظهار داشت که پیشنهادات برای هر سوال شخصیسازی میشوند و فقط نتایج جستجوی کلی را نمایش نمیدهند. این به هوش مصنوعی کمک میکند تا قصد خرید، بودجه و ترجیحات کاربر را بهتر درک کند تا توصیههای مرتبطتری ارائه دهد. برای نیازهای الهامبخش مانند انتخاب هدیه، Gemini حتی تصاویر محصول را به صورت اسلایدر نمایش میدهد و فرآیند مرور را شهودیتر میکند.
پلتفرم پشت این ویژگی جدید، Shopping Graph است - سیستم دادههای خرید گوگل با بیش از ۵۰ میلیارد فهرست محصول در سطح جهان. به گفته نمایندگان گوگل، این پایگاه داده تقریباً با ۲ میلیارد محصول در ساعت بهروزرسانی میشود و هوش مصنوعی را قادر میسازد تا اطلاعات بهروزی در مورد قیمتها، موجودی و گزینههای خرید از خردهفروشان متعدد ارائه دهد.
اضافه شدن تجربیات خرید هوش مصنوعی در ویتنام نشان میدهد که گوگل در حال گسترش نقش Gemini از یک چتبات که به سوالات پاسخ میدهد به یک ابزار پشتیبانی تصمیمگیری در موقعیتهای دنیای واقعی است. هوش مصنوعی به جای ارائه صرف اطلاعات، میتواند به کاربران کمک کند تا تقریباً کل فرآیند جستجو و ارزیابی محصول را در یک مکالمه واحد تکمیل کنند.
منبع: https://vietnamnet.vn/da-co-the-tim-kiem-va-mua-sam-ngay-trong-ung-dung-gemini-2531401.html
