دا نانگ - یک مقصد، شگفتی های بی شمار.

نگوین دوک کوین، تاجری که نزدیک به 30 سال تجربه در گردشگری در دانانگ و ویتنام مرکزی دارد، پیشنهادات خود را برای تغییر جایگاه برند گردشگری دانانگ به اشتراک گذاشت.

گروهی از خارجی‌ها در حال لذت بردن از ساحل دا نانگ . عکس: خا هان

تغییر جایگاه دانانگ در نقشه گردشگری جهان .

پس از ادغام، صنعت گردشگری این شهر با یک چالش استراتژیک روبرو است: ایجاد یک تصویر واحد در نقشه گردشگری جهان. در گذشته، شهرهای سابق دا نانگ و کوانگ نام از شعارهای بسیار متفاوتی استفاده می‌کردند که منجر به چندپارگی و عدم تمرکز در پیام منتقل شده می‌شد.

اکنون، هدف نهایی، ساخت یک خوشه یکپارچه از مقاصد است و شعار «دانانگ - یک مقصد، شگفتی‌های بی‌پایان» می‌تواند انتخاب مناسبی برای پرداختن کامل به این چالش استراتژیک باشد.

این شعار بسیار مورد توجه است زیرا نه تنها یک شعار تبلیغاتی، بلکه یک بیانیه استراتژیک نیز هست. عبارت «یک مقصد» به طور کامل به چالش «یکپارچگی» می‌پردازد و تأیید می‌کند که دانانگ به یک مرکز گردشگری جامع تبدیل شده است. از نظر استراتژیک، این شعار دو هویت گردشگری را متحد می‌کند: از یک سو، «یک شهر مدرن و قابل سکونت» و از سوی دیگر، «یک منطقه میراثی».

دا نانگ جدید به دروازه و لنگرگاه اصلی تبدیل خواهد شد و مزایای فرودگاه بین‌المللی دا نانگ، موقعیت مرکزی آن و زیرساخت‌های حمل و نقل مناسب را به حداکثر می‌رساند تا جریان‌های گردشگری را به طیف متنوعی از محصولات از کوه‌ها و سواحل گرفته تا مکان‌های میراث یونسکو، ادغام و توزیع کند. این امر زمینه را برای گردشگران فراهم می‌کند تا به راحتی مدت طولانی‌تری در آنجا بمانند و هر دو ارزش اصلی را تحت یک برند واحد به طور کامل تجربه کنند.

اگر «یک مقصد» استراتژی باشد، پس «انبوهی از شگفتی‌ها» نشان‌دهنده ارزش عاطفی و تجربیاتی است که برند متعهد به ارائه آن است. کلمه «شگفتی‌ها» که در اینجا استفاده شده است، معنای بسیار وسیع‌تری از «شگفتی‌ها» دارد و تنوع و عمق اکوسیستم جدید گردشگری را در بر می‌گیرد.

این «شگفتی‌ها» شامل تمام ارکان کلیدی برند می‌شوند: مناظر متنوع (کوه‌ها، دریاها و اکوسیستم‌های سبز)، میراث فرهنگی، رویدادهای جهانی (MICE)، هنر و ورزش و زندگی غنی محلی. این پیام را منتقل می‌کند که بازدیدکنندگان همیشه شگفتی‌ها را خواهند یافت، جنبه‌های مختلفی را کشف می‌کنند و دائماً در حال تجدید تجربه هستند.

این کاملاً با روندهای بازار بین‌المللی همسو است، جایی که مسافران مدرن به دنبال اصالت و تعادل هستند و دانانگ به عنوان یک «مقصد چندفرهنگی» در حال ظهور است.

برای اینکه شعار جدید در بین مردم جا بیفتد.

استراتژی توسعه گردشگری برای دوره آینده باید از ثبات بالایی برای تحقق شعار «دا نانگ - یک مقصد، شگفتی‌های بی‌شمار» برخوردار باشد. اولین و مهمترین چیز، ثبات در توسعه محصول و کیفیت خدمات است. همه خدمات جدید، از گردشگری سبز پایدار گرفته تا مراکز MICE (جلسات، مشوق‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها)، باید بر اساس معیار ایجاد «شگفتی» در تجربه بازدیدکننده ساخته شوند.

لازم به ذکر است که گردشگران اروپای غربی مدت‌هاست که گردشگری سبز، گردشگری دایره‌ای و تجربیات گردشگری پایدار را ترجیح داده و در اولویت قرار داده‌اند و این عوامل مهم را هنگام انتخاب مقصد در نظر می‌گیرند. این یک مزیت قابل توجه برای کوانگ نام (سابق) است زیرا مجموعه‌ای از معیارهای گردشگری سبز را تعیین کرده است و بسیاری از مشاغل در حال اجرای مدل‌های گردشگری پایدار هستند، در حالی که دانانگ (سابق) هنوز می‌تواند مدل‌های گردشگری انبوه را برای سایر بخش‌ها دنبال کند.

این ادغام، تعادلی ایجاد می‌کند و به شهر اجازه می‌دهد تا بخش‌های مختلف بازار را به طور موازی توسعه دهد و در عین حال پایداری کلی را تضمین کند.

علاوه بر ثبات محصول، ثبات در استراتژی ارتباطات جهانی دومین عامل کلیدی است. پیام یکپارچه در مورد «شگفتی» باید از طریق استراتژی‌های ارتباطی چند کاناله و مبتنی بر داده «بومی‌سازی» شود. به طور خاص، پیام مشترک در مورد «شگفتی‌های بی‌شمار» باید با رفتار و ترجیحات مصرف‌کننده هر بازار سفارشی‌سازی شود.

برای مثال، برای بازار استرالیا، پیام باید بر گردشگری طبیعت، آرامش و ارزش در برابر قیمت تأکید کند؛ برای بازار جنوب شرقی آسیا، از قدرت KOLها/KOCها (افراد مشهور/اینفلوئنسرها در رسانه‌های اجتماعی و در جامعه) برای به اشتراک گذاشتن تجربیات واقعی خود برای ایجاد یک اثر موجی استفاده کنید. و برای بازارهای دورتر مانند آمریکای شمالی و اروپا، ویدیوهای کوتاه و ویدیوهای تجربه عمیق در یوتیوب می‌تواند وسیله‌ای مؤثر برای انتقال عمق فرهنگی و بینش محصول باشد.

تفاوت در رفتار بازار، مستلزم یک استراتژی ارتباطی انعطاف‌پذیر در عین حفظ پیام اصلی برند است. به عبارت دیگر، درست مانند گردشگری ویتنام، گردشگری دانانگ نیز به یک پیام خاص متناسب با هر محصول و بخش بازار نیاز دارد. برای دستیابی به این هدف و شکل‌دهی سریع و مداوم به برند، سازماندهی بحث‌های عمیق با کارشناسان داخلی و بین‌المللی بسیار مهم است.

در نهایت، پایداری برند در گرو ایجاد یک اکوسیستم قوی برند مقصد است. این امر مستلزم همکاری و مشارکت نزدیک بین دولت، مشاغل، جامعه و رسانه‌ها، از طریق یک مدل مشارکت عمومی-خصوصی (PPP) است. تنها زمانی که همه ذینفعان شعار «یک مقصد، شگفتی‌های بی‌شمار» را درک و محقق کنند، تصویر برند دانانگ می‌تواند به سطح یک برند گردشگری بین‌المللی با هویت منحصر به فرد، دسترسی پایدار و جایگاه شایسته در نقشه گردشگری جهان برسد.

منبع: https://baodanang.vn/da-nang-mot-diem-den-muon-van-ky-thu-3313970.html