مشاغل گردشگری در تلاشند تا با ابرطوفان شماره ۳ سازگار شوند و بر آن غلبه کنند.

سیل محلی مانع از ورود بازدیدکنندگان شده است.

به دلیل باران شدید و طولانی مدت ناشی از بقایای طوفان شماره ۳، سیل و رانش زمین در بسیاری از مناطق شمالی مانند لائو کای، ین بای، ها گیانگ، کائو بنگ، لانگ سون، لای چائو و ... رخ داد، بنابراین، بسیاری از مناطق فعالیت‌های گردشگری را به حالت تعلیق درآوردند یا به گردشگران توصیه کردند که بازدید از مناطق در معرض خطر حوادث را محدود کنند.

اطلاعات اداره ملی گردشگری نشان می‌دهد که به دلیل سیل، استان ها گیانگ توصیه می‌کند از سفر به مناطقی که در معرض خطر رانش زمین و سیل ناگهانی هستند، مانند جاده میو واک، جاده توآن هوا - تای آن؛ جاده دونگ وان - میو واک؛ برخی از جاده‌ها و مناطق مسکونی در شهر ها گیانگ و مناطق هوانگ سو فی، شین من، کوانگ بین و ... خودداری کنید.

گردشگران پیش از رسیدن طوفان شماره ۳ به خشکی، از خلیج هالونگ بازدید می‌کنند. عکس: هوآی نام

به همین ترتیب، از ۸ سپتامبر، شهر سا پا (استان لائو کای ) سندی را صادر کرد که از پارک ملی هوانگ لین، هیئت مدیره توسعه گردشگری و آثار باستانی و هیئت مدیره منطقه گردشگری هام رونگ درخواست می‌کرد تا پذیرش بازدیدکنندگان را به طور موقت متوقف کنند. نماینده‌ای از سان ورلد فانسیپان اظهار داشت که برای اطمینان از اقدامات پیشگیری از سیل و طوفان، این منطقه گردشگری از ۹ سپتامبر تا اطلاع ثانوی به طور موقت تعطیل خواهد بود.

نه تنها لائو کای به دلیل طوفان و سیل، پذیرش گردشگران را موقتاً متوقف کرده است، بلکه از 6 سپتامبر، منطقه گردشگری اکولوژیکی ترانگ آن (نین بین) نیز به طور موقت پذیرش بازدیدکنندگان را متوقف کرده است. از 7 سپتامبر، منطقه تام دائو (وین فوک) در دو طرف جاده منتهی به بالا و پایین کوه تام دائو موانعی ایجاد کرده است تا دسترسی را مسدود کند و از بالا و پایین رفتن مردم و وسایل نقلیه از کوه در شرایط بد آب و هوایی جلوگیری کند. در 9 سپتامبر، استان کائو بانگ نیز به گردشگران توصیه کرد که به مناطق خطرناک نزدیک نشوند و در فعالیت‌هایی مانند بازدید از آبشار بان گیوک، قایق‌سواری، شنا یا کوهنوردی شرکت نکنند...

به دلیل وضعیت پیچیده ناشی از باران‌های شدید و سیل، بسیاری از شرکت‌های مسافرتی مجبور به لغو تورهای شمال شده‌اند. به گفته فام کوی هوی، مدیر کیوی تراول، این شرکت اخیراً مجبور شد تور ۱۰۰ مشتری از شهر هوشی مین به شمال را در اوایل سپتامبر لغو کند. به همین ترتیب، دوآن تی تان ترا، مدیر بازاریابی و ارتباطات سایگونتوریسم، اظهار داشت که به دلیل طوفان و باران شدید، تورهای مناطق شمال شرقی و شمال غربی که برای ماه سپتامبر برنامه‌ریزی شده بودند، در حال حاضر به حالت تعلیق درآمده یا بسته به آب و هوا به تعویق افتاده‌اند.

گردشگران قبل از رسیدن طوفان شماره ۳ به خشکی، از قله فانسیپان (لائو کای) بازدید می‌کنند. عکس: هوآی نام

خانم دین تی تو تائو، مدیر بازرگانی پلتفرم رزرو آنلاین موستگو، با بیش از ۲۰۰۰ شریک هتل در سراسر کشور، از منظر یک کسب‌وکار که به آژانس‌های مسافرتی خدمات ارائه می‌دهد، گفت که لغو رزروهای فعلی، کل ماه سپتامبر را تحت تأثیر قرار می‌دهد. خانم تائو گفت: «تعداد مشتریانی که رزروهای خود را لغو یا تغییر می‌دهند، حدود ۸۰ درصد از رزروها را در منطقه شمالی تشکیل می‌دهد.»

این شرکت چندین گزینه ارائه داد.

اطلاعات کسب و کارهای گردشگری نشان می‌دهد که برای محافظت از منافع گردشگرانی که تورهای عزیمت در ماه سپتامبر را رزرو کرده‌اند، این کسب و کارها برنامه‌های احتمالی مختلفی مانند تغییر برنامه‌های سفر تور و به تعویق انداختن تاریخ‌های عزیمت را اجرا کرده‌اند.

به گفته فام آنه وو، معاون مدیر کل شرکت مسافرتی و رسانه‌ای ویت، این شرکت دو گزینه برای انتخاب به مشتریان ارائه داده است. به طور خاص، سفرهای مشتریانی که هنوز مایل به سفر به استان‌های شمالی هستند، به تاریخ دیگری موکول خواهد شد. اگر گردشگران بخواهند تورهای شمالی خود را به مقاصد دیگری مانند فو کوک یا ویتنام مرکزی موکول کنند یا تغییر دهند، این شرکت بسته به مسیر، هزینه تغییر بلیط پرواز را از ۸۰۰۰۰۰ تا ۲۰۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی به ازای هر نفر یارانه می‌دهد. «این هزینه توسط شرکت ما پوشش داده می‌شود. در حال حاضر، خطوط هوایی هیچ برنامه‌ای برای حمایت از گردشگران در تغییر مسیرهای پروازی ندارند.»

نها ترانگ یکی از مقاصدی است که توسط شرکت‌های گردشگری برای جذب گردشگران انتخاب شده است، به عنوان جایگزینی برای مناطق توریستی آسیب دیده از سیل در شمال. عکس: هوآی نام

به همین ترتیب، بویی تان تو، مدیر بازاریابی بست پرایس، گفت که این شرکت چندین گروه از گردشگران خارجی را برای سفر به خلیج هالونگ رزرو کرده بود، اما به دلیل طوفان یاگی، این برنامه‌های سفر همگی لغو شدند. برای تضمین حقوق مشتریان، این شرکت راه‌حلی ارائه داد: اگر مشتریان مدت بیشتری در ویتنام بمانند و همچنان پس از تثبیت هوا مایل به سفر به خلیج هالونگ باشند، شرکت می‌تواند تاریخ عزیمت آنها را به صورت انعطاف‌پذیری تغییر دهد. برای مشتریانی که تصمیم می‌گیرند زودتر به خانه برگردند، طبق شرایط قرارداد، بازپرداخت وجه را انجام خواهیم داد.

به گفته نگوین نگویت ون خان، مدیر بازاریابی شرکت گردشگری ویترول، با توجه به تعداد زیاد مشتریانی که تاریخ عزیمت تور خود را در شمال ویتنام تغییر می‌دهند، شرکت ما همچنین با شرکای خود مذاکره کرده است تا از لغو خدمات یا تغییر برنامه سفر بدون متحمل شدن هزینه‌های اضافی، به ویژه در شرایط پیش‌بینی نشده مانند بلایای طبیعی، پشتیبانی کند.

پل طلایی (دا نانگ) یکی از مقاصدی است که توسط شرکت‌های مسافرتی به عنوان جایگزینی برای منطقه شمالی آسیب‌دیده از سیل انتخاب شده است. عکس: هوآی نام

اطلاعات شرکت مسافرتی Vietluxtour نشان می‌دهد که برای گردشگران بین‌المللی که برنامه‌های سفر از پیش برنامه‌ریزی‌شده دارند، این شرکت به‌طور فعال با مشتریان و شرکا هماهنگی کرده است تا برنامه‌های سفر تور را اصلاح کند تا ایمنی تضمین شود و در عین حال به مشتریان اجازه دهد تجربیات سفر منحصربه‌فردی در ویتنام داشته باشند.

به گفته گروه سوها، یک شرکت مسافرتی داخلی و بین‌المللی، بسیاری از برنامه‌های سفر به مناطقی که به شدت تحت تأثیر طوفان قرار گرفته‌اند، به تعویق افتاده است. برای تورهایی که هنوز در مناطق کمتر آسیب‌دیده برگزار می‌شوند، این شرکت برنامه سفر را طوری تنظیم کرده است که از مکان‌هایی که هشدارهای خطر دارند اجتناب شود و فعالیت‌های داخل سالن را نیز اضافه کرده است.

در همین حال، فام دوی نگی، مدیر شرکت مسافرتی ویت‌فوت، نیز تأیید کرد که طوفان شماره ۳ خسارات قابل توجهی به بار آورده است. برای اطمینان از حداکثر ایمنی برای گردشگران، این شرکت تمهیداتی مانند به تعویق انداختن، تغییر برنامه یا جابجایی به مقاصدی که تحت تأثیر طوفان و سیل قرار نگرفته‌اند را اجرا کرده است.

آقای نگیه اظهار داشت: «در حال حاضر، این شرکت گروهی متشکل از ۲۰۰ مشتری دارد که برای بازدید از خلیج هالونگ ثبت‌نام کرده‌اند، اما به دلیل طوفان‌ها، این گروه به دا نانگ منتقل شده است تا با وجود شرایط پیش‌بینی نشده، بهترین تجربه ممکن برای مشتریان تضمین شود. گزینه‌های پشتیبانی مانند تغییر برنامه سفر یا بازپرداخت وجه به سرعت و شفاف اجرا می‌شوند و هدف آنها حفاظت از حقوق مشتریان است.»

منبع: https://kinhtedothi.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-thich-ung-vuot-con-sieu-bao-so-3.html