گردشگری، چالش‌ها را به فرصت تبدیل می‌کند.

با وجود اینکه صنعت گردشگری برای سومین ماه متوالی از مرز ۲ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی عبور کرد، تحولات نامطلوب ناشی از درگیری‌های خاورمیانه و افزایش قیمت سوخت، بر قیمت بلیط هواپیما فشار وارد می‌کند و چالش‌های متعددی را برای بخش گردشگری در سال ۲۰۲۶ ایجاد می‌کند.

کاهش اندک بازدیدکنندگان بین‌المللی صرفاً فصلی است.

آخرین آمار اداره آمار عمومی نشان می‌دهد که تعداد بازدیدکنندگان بین‌المللی از ویتنام در فوریه ۲۰۲۶ به بیش از ۲.۲ میلیون نفر رسیده است که سومین ماه متوالی است که تعداد بازدیدکنندگان از ۲ میلیون نفر فراتر می‌رود. این رقم در ژانویه ۲۰۲۶ به ۲.۴۵ میلیون و در دسامبر ۲۰۲۵ به ۲.۰۲ میلیون نفر رسیده بود. در دو ماه اول سال، ویتنام از نزدیک به ۴.۷ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی استقبال کرد که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۸.۱ درصد افزایش داشته است.

با این حال، در مقایسه با ژانویه ۲۰۲۶، تعداد بازدیدکنندگان در ماه فوریه بیش از ۹ درصد کاهش یافته است. به گفته دانشیار دکتر نگوین کوئیت تانگ (دانشکده گردشگری ، مدیریت رستوران و هتل، دانشگاه فناوری شهر هوشی مین)، این یک تحول فصلی است. ژانویه معمولاً در اوج فصل گردشگری زمستانی برای بسیاری از بازارها قرار می‌گیرد و با تعطیلات مهم در برخی کشورها همزمان است، در حالی که فوریه معمولاً دوره تعدیل پس از اوج است. بنابراین، رقم نزدیک به ۴.۷ میلیون بازدیدکننده در دو ماه اول سال، که افزایشی بیش از ۱۸ درصد در مقایسه با مدت مشابه را نشان می‌دهد، همچنان نشان‌دهنده روند بهبود و رشد مثبت برای گردشگری ویتنام است.

گردشگران بین‌المللی تونل‌های کو چی را در شهر هوشی مین تجربه می‌کنند.

عکس: لو نام

از دیدگاه تجاری، خانم تران تی بائو تو از شرکت مسافرتی ویتلوکستور نیز معتقد است که کاهش بیش از ۹ درصدی در ماه فوریه نسبت به ژانویه باید در چارچوب عوامل فصلی بررسی شود. ژانویه ۲۰۲۶ با تقریباً ۲.۴۵ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی، ماه اوج گردشگری بود، در حالی که فوریه همچنان بیش از ۲.۲ میلیون نفر را در خود جای داده است. نماینده ویتلوکستور اظهار داشت: «این هنوز نرخ رشد مثبتی برای صنعت گردشگری است. بنابراین، این تحول هنوز نشانه‌ای از کاهش تقاضا نیست، بلکه نشان دهنده اصلاح پس از دوره اوج در ابتدای سال است.»

با این حال، در بحبوحه افزایش هزینه‌های عملیاتی سفر جهانی، قیمت‌های ناپایدار سوخت و عدم قطعیت‌های ژئوپلیتیکی که بر رفتار سفرهای بین‌المللی تأثیر می‌گذارند ، اکوسیستم گردشگری در دستیابی به اهداف تجاری خود در سال جاری با چالش‌های قابل توجهی روبرو است.

آقای تران تونگ هوی، معاون مدیر موسسه گردشگری و تحقیقات اجتماعی، تحلیل کرد: صنعت گردشگری نسبت به نوسانات امنیتی و سیاسی بسیار حساس است. تنش‌های اخیر در خاورمیانه، به ویژه درگیری بین ایالات متحده، اسرائیل و ایران، منجر به افزایش قیمت سوخت و در نتیجه افزایش هزینه‌های عملیاتی برای صنعت گردشگری شده است. این افزایش هزینه‌های ورودی، بسیاری از شرکت‌های مسافرتی را مجبور به تعدیل قیمت تور کرده است و در نتیجه بر تصمیمات سفر گردشگران بین‌المللی تأثیر گذاشته یا باعث شده است که آنها برنامه‌های سفر خود را به تعویق بیندازند. علاوه بر این، خاورمیانه در مسیر پروازی مهمی برای گردشگران اروپایی به ویتنام قرار دارد، بنابراین نوسانات آنجا می‌تواند مستقیماً بر جریان گردشگران بین‌المللی تأثیر بگذارد.

دکتر فام هونگ ترانگ، معاون رئیس دپارتمان گردشگری و مدیریت هتل در دانشگاه RMIT ویتنام، معتقد است که کاهش اندک بازدیدکنندگان بین‌المللی در ماه فوریه، یک نشانه هشدار اولیه است که صنعت گردشگری نباید آن را نادیده بگیرد. دلیل این امر افزایش شدید هزینه‌های عملیاتی خطوط هوایی جهانی است که دسترسی مسافران مسافت‌های طولانی از اروپا و ایالات متحده را محدود می‌کند. علاوه بر این، بی‌ثباتی ژئوپلیتیکی در خاورمیانه می‌تواند پروازهای ترانزیتی مهم به ویتنام را مختل کند. در همین حال، رقابت به عنوان یک مقصد گردشگری در منطقه به طور فزاینده‌ای شدید می‌شود، زیرا بسیاری از کشورها مانند تایلند و اندونزی به طور مداوم سیاست‌های ویزا را تسهیل کرده و تلاش‌های تبلیغاتی را تشدید می‌کنند. در این زمینه، صنعت گردشگری باید به طور فعال راه‌حل‌هایی را برای حفظ سهم بازار خود و دستیابی به هدف خود یعنی ۲۵ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی در سال جاری در نظر بگیرد.

اولویت استراتژیک شماره یک در حال حاضر باید سرمایه‌گذاری در عمق محصول باشد.

عکس: لو نام

معرفی ویتنام به عنوان یک مقصد گردشگری امن

در واقع، آشفتگی در خاورمیانه شروع به تأثیر بر بازار تورهای مسافرتی طولانی مدت کرده است. اخیراً، Vietluxtour مجبور شده است چندین گروه تور به اروپا را به تعویق بیندازد. خانم تران تی بائو تو گفت: «از هفته گذشته تاکنون، ما به طور موقت حدود ۳ گروه تور را به تعویق انداخته‌ایم. با این حال، این شرکت در تلاش است تا با انعطاف‌پذیری اوضاع را مدیریت کند تا از ایجاد احساسات منفی در بازار جلوگیری کند.»

به گفته خانم تو، در کوتاه‌مدت، بسیاری از شرکت‌های مسافرتی، از جمله ویت‌لوکس‌تور، بازارهای نزدیک‌تر و باثبات‌تر را در اولویت قرار می‌دهند، ضمن اینکه محصولات گردشگری داخلی را نیز برای حفظ تقاضا از سوی گردشگران ویتنامی تبلیغ می‌کنند. در درازمدت، خطوط هوایی و مشاغل مسافرتی باید برای یافتن راه‌حل‌های بهینه حمل و نقل، از جمله انتخاب نقاط ترانزیت مناسب برای کاهش هزینه‌ها و حفظ جریان‌های گردشگری دو طرفه، همکاری کنند.

آقای فام آنه وو، معاون مدیر کل شرکت مسافرتی ویت ، تحلیل کرد: بازارهای تورهای طولانی مدت مانند اروپا، خاورمیانه یا ایالات متحده در درجه اول به مشتریان پرخرجی خدمت می‌کنند که معمولاً خیلی زود برنامه‌ریزی می‌کنند. اکثر گردشگران در این مسیرها ۲-۳ ماه قبل از سفر، تورها را رزرو می‌کنند، بنابراین نوسانات کوتاه مدت فعلی باعث نشده است که آنها برنامه‌های خود را فوراً لغو کنند. آقای وو پیش‌بینی کرد: «کسانی که زود رزرو کرده‌اند، هنوز منتظرند ببینند اوضاع چگونه پیش می‌رود، زیرا بسیاری معتقدند مشکلات فعلی موقتی است. وقتی اوضاع تثبیت شود، پروازهای بین‌المللی، به ویژه در منطقه خلیج فارس، می‌توانند خیلی سریع بهبود یابند.»

در صورت بروز اختلال در مسیرهای پروازی، شرکت‌های مسافرتی می‌توانند برنامه‌های سفر را به صورت انعطاف‌پذیر تنظیم کنند یا خطوط هوایی را جایگزین کنند تا از حفظ برنامه‌های مشتریان اطمینان حاصل شود. آقای وو گفت: «اگر مشتریان هنوز قصد سفر به اروپا یا ایالات متحده را دارند، می‌توانیم خطوط هوایی را تغییر دهیم یا برنامه را تنظیم کنیم. قیمت تورها ممکن است به دلیل هزینه‌های حمل و نقل تقریباً ۱ تا ۳ میلیون دونگ ویتنام افزایش یابد، اما برای گروه‌هایی که به بازارهای دوردست سفر می‌کنند، این تنظیم معمولاً مانع بزرگی نیست.»

از منظری دیگر، به گفته نماینده‌ای از BenThanh Tourist، ویتنام مزایای بسیاری مانند محیط گردشگری امن، هزینه‌های معقول و شبکه پرواز بین‌المللی رو به رشد و راحت، به ویژه با بازارهای شمال شرقی آسیا دارد. اینها عوامل مثبتی برای جذب گردشگران بین‌المللی بیشتر در آینده هستند.

در مورد راهکارهای حفظ شتاب رشد گردشگران بین‌المللی، دانشیار دکتر نگوین کوئیت تانگ معتقد است که قبل از هر چیز، لازم است به گسترش و تنوع‌بخشی بازارها ادامه داده و از اتکای بیش از حد به چند بازار سنتی اجتناب شود. به طور خاص، بازار داخلی با جمعیتی نزدیک به ۱۰۰ میلیون نفر، همیشه نقش اساسی در کمک به صنعت گردشگری برای حفظ جریان پایدار گردشگران در میان نوسانات بین‌المللی ایفا می‌کند. در درازمدت، ساختار بازار گردشگری ویتنام باید به دنبال ایجاد رابطه‌ای متعادل‌تر بین بازارهای نزدیک و بازارهای دوردست پرهزینه باشد. گردشگری ویتنام تنها با تنوع‌بخشی به بازارها و بهبود کیفیت محصول می‌تواند رشد پایدار را حفظ کرده و خطرات ناشی از نوسانات بازار جهانی گردشگری را به حداقل برساند.

دکتر فام هونگ ترانگ همچنین تأیید کرد که در هر دوره بی‌ثباتی، ساختار متنوع بازار عامل تعیین‌کننده در تاب‌آوری صنعت است. بازار داخلی نیز در مقایسه با دوره 2020-2021 تغییر کرده است، به طوری که مردم ویتنام بیشتر سفر می‌کنند، بیشتر خرج می‌کنند و انتظار تجربیات بالاتری دارند. دکتر ترانگ تأکید کرد که این دیگر یک راه‌حل موقت نیست، بلکه باید به عنوان یک ستون استراتژیک در کنار بازار بین‌المللی قرار گیرد.

ویتنام نه تنها برای حفظ موقعیت فعلی خود، بلکه برای رونق گرفتن در این دوره نیز در موقعیت خوبی قرار دارد، اگر بتواند همزمان از تقاضای داخلی رو به رشد و هجوم فزاینده گردشگران آسیایی بهره ببرد. اکنون زمان دفاع نیست، بلکه زمان تغییر شکل بازی است.

دکتر فام هونگ ترانگ   (دانشگاه RMIT ویتنام)

منبع: https://thanhnien.vn/du-lich-bien-kho-khan-thanh-co-hoi-185260312171841065.htm