ارائه خدمات درمانی هوشمند به سطح عمومی جامعه

مرکز بهداشت منطقه‌ای مو کانگ چای، طیف گسترده‌ای از راه‌حل‌های فناوری اطلاعات را در فعالیت‌های معاینه و درمان پزشکی خود پیاده‌سازی کرده است. ترویج تحول دیجیتال نه تنها به کوتاه شدن زمان انتظار و بهبود کیفیت تشخیص و درمان کمک می‌کند، بلکه رضایت بیماران را نیز به همراه دارد و هدف آن ایجاد یک مدل بیمارستان هوشمند در این منطقه است.

پیش از این، با روش‌های سنتی معاینه پزشکی، هر بیمار مجبور بود ساعت‌ها برای تکمیل مراحل ثبت نام و انتظار برای نتایج آزمایش وقت صرف کند. اکنون، اوضاع متفاوت است. فقط با یک کارت شناسایی شهروندی یا کد شناسایی پزشکی که در تراشه تعبیه شده است، کل فرآیند به سرعت انجام می‌شود. اطلاعات شخصی و سابقه پزشکی به طور خودکار در سیستم نمایش داده می‌شود و این امر را برای بیماران راحت می‌کند. ۱۰۰٪ مراحل پذیرش بیمار، معاینه، توزیع دارو و پرداخت هزینه‌های بیمارستان در این مرکز دیجیتالی شده است و داده‌ها به بیمه اجتماعی و پلتفرم ملی جمعیت متصل هستند.

خانم دونگ تی دوی از هملت ۱، کمون مو کانگ چای، که سال‌هاست از دیابت رنج می‌برد، مرتباً برای معاینات و نظارت بر سلامت خود به این مرکز مراجعه می‌کند. خانم دوی گفت: «اکنون که بیمارستان معاینات و درمان پزشکی الکترونیکی را راه‌اندازی کرده است، آن را بسیار سریع و راحت می‌بینم. هنگام مراجعه برای معاینه، فقط باید کارت شناسایی شهروندی خود را برای تکمیل مراحل همراه داشته باشم.»

علاوه بر این، این مرکز در یک سیستم آزمایش خودکار مدرن، دستگاه‌های اشعه ایکس دیجیتال و تجهیزات سونوگرافی که مستقیماً به نرم‌افزار مدیریت متصل هستند، سرمایه‌گذاری کرده است تا نتایج را به سرعت و با دقت ارائه دهد. به طور خاص، مشارکت در پلتفرم Telehealth به پزشکان در سطح مردمی این امکان را می‌دهد که از بیمارستان‌های استانی و مرکزی پشتیبانی حرفه‌ای دریافت کنند و به بهبود اثربخشی درمان برای بسیاری از موارد دشوار کمک کند.

به دنبال دستورالعمل‌های بخش بهداشت لائو کای در مورد توسعه بیمارستان‌های هوشمند، مرکز بهداشت منطقه‌ای مو کانگ چای در حال اجرای یک نقشه راه خاص است که به طور جامع فرآیندهای مدیریتی را از پرسنل، امور مالی، داروها، لوازم پزشکی گرفته تا ثبت سوابق، دیجیتالی می‌کند. سیستم ثبت سوابق پزشکی الکترونیکی، ثبت سوابق دستی را حذف می‌کند و در عین حال دقت و شفافیت را افزایش می‌دهد. بخش‌های تخصصی می‌توانند داده‌ها را به اشتراک بگذارند و در مراقبت و درمان بیمار به طور مؤثرتری هماهنگی کنند.

با شروع بهره‌برداری آزمایشی از سیستم پرونده پزشکی الکترونیکی در اول سپتامبر ۲۰۲۵، این مرکز زیرساخت‌های فنی لازم را فراهم کرده و بخش‌ها را به کامپیوتر، چاپگر و اینترنت پرسرعت مجهز کرده است. این مرکز همچنین کارکنان پزشکی و پرسنل اداری را در مورد رویه‌های ورود داده‌ها، امنیت داده‌ها و مهارت‌های لازم برای استفاده از نرم‌افزار مدیریت پرونده پزشکی الکترونیکی آموزش داده است. پس از گذشت شش ماه، سیستم پرونده پزشکی الکترونیکی این واحد رسماً به رسمیت شناخته شد و نقطه عطفی جدید در بهبود کیفیت معاینات پزشکی، درمان و مراقبت‌های بهداشتی برای مردم محسوب می‌شود.

خانم فام تی تان، سرپرستار مرکز بهداشت منطقه‌ای مو کانگ چای، اظهار داشت: «پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی به کاهش رویه‌های اداری کمک می‌کند و دریافت مراقبت‌های پزشکی و درمان به موقع را برای بیماران راحت‌تر می‌کند. این فعالیت همچنین اثربخشی عملی تحول دیجیتال در بیمارستان را نشان می‌دهد و رضایت بیمار را افزایش می‌دهد.»

پس از یک ماه از پیاده‌سازی، سیستم پرونده پزشکی الکترونیکی به طور یکنواخت در مرکز اعمال شده است. تمام اطلاعات مربوط به بیماران دیجیتالی شده و به صورت مرکزی ذخیره می‌شود که جستجو و به‌روزرسانی سریع و دقیق داده‌های بیمار را آسان می‌کند و خطاها را در مقایسه با ثبت دستی پرونده به حداقل می‌رساند.

علاوه بر این، ذخیره و اشتراک‌گذاری سابقه پزشکی، نتایج آزمایش‌ها و تصاویر تشخیصی بین بخش‌ها، به پزشکان دیدگاه جامع‌تری از وضعیت سلامت بیمار داده است که منجر به تشخیص و درمان دقیق‌تر و به‌موقع‌تر می‌شود. این نرم‌افزار همچنین ویژگی‌هایی مانند هشدارهای تداخل دارویی و یادآوری قرار ملاقات‌های بعدی را در خود جای داده است که به درمان ایمن‌تر کمک می‌کند.

تحول دیجیتال در مرکز بهداشت منطقه‌ای مو کانگ چای گامی اساسی در نوسازی مراقبت‌های بهداشتی اولیه، بهبود کیفیت خدمات و کاهش رویه‌های اداری است. این امر همچنین به عنوان پایه‌ای برای این مرکز جهت حرکت به سمت ساخت یک بیمارستان هوشمند در آینده عمل می‌کند و مراقبت‌های بهداشتی بهتری را برای مردم فراهم می‌کند.

در نه ماه اول سال ۲۰۲۵، مرکز بهداشت منطقه‌ای مو کانگ چای بیش از ۲۶۰۰۰ بیمار را برای معاینه و درمان پذیرش کرد که بیش از ۹۰٪ از این اقدامات از طریق سیستم دیجیتال انجام شد؛ میزان رضایت بیمار به ۹۵٪ رسید.

منبع: https://baolaocai.vn/dua-y-te-thong-minh-ve-co-so-post883875.html