هانوی به دنبال «کلید» دستیابی به موفقیت در گردشگری در مناطق حومه شهر است.

وزارت گردشگری هانوی، با هماهنگی کمیته مردمی کمون گیا لام، اخیراً کنفرانسی را برای ارتباط بین کسب‌وکارها، بررسی راه‌های بهبود کیفیت خدمات، تعریف محصولات و ترویج توسعه پایدار گردشگری در مناطق حومه شهر ترتیب داد.

کنفرانس ارتباطات گردشگری گیا لام ۲۰۲۶ مسیر جدیدی را می‌گشاید: استانداردسازی خدمات، جایگاه‌یابی محصولات «روستای صنایع دستی سنتی - معنوی» و ارتقای ارتباطات برای تبدیل شدن به یک مقصد جذاب در پایتخت.

یک " معدن طلا" برای گردشگری حومه شهر در انتظار کشف شدن است.

گیا لام دیگر فقط یک منطقه حومه شهر نیست که باید از آن عبور کرد، بلکه به تدریج در حال تثبیت جایگاه جدیدی در نقشه گردشگری هانوی است. در کنفرانس «ارتقاء کیفیت خدمات و اتصال مقاصد گردشگری گیا لام با مشاغل مسافرتی در سال ۲۰۲۶»، کارشناسان، مدیران و مشاغل به وضوح تشخیص دادند که این منطقه تمام عناصر لازم برای توسعه‌ای چشمگیر را داراست.

تران ترونگ هیو، معاون مدیر اداره گردشگری هانوی، در سخنرانی خود در این کنفرانس تأکید کرد که گیا لام یک مقصد مهم در بخش شرقی پایتخت است و دارای مجموعه‌ای غنی از مکان‌های تاریخی، روستاهای صنایع دستی سنتی و فضاهای تجربی است. با این حال، گردشگری هنوز در مراحل اولیه خود است و فاقد محصولات متمایز و پیوندهای مؤثر است.

از دیدگاه محلی، آقای نگوین نگوک دونگ، نایب رئیس کمیته مردمی کمون گیا لام، رک و پوست کنده اذعان کرد: «ارزش‌های فرهنگی و صنایع دستی سنتی گیا لام هنوز به صورت پراکنده مورد سوءاستفاده قرار می‌گیرند، فاقد پیوند هستند و هنوز به محصولات گردشگری متمایز و جذابی تبدیل نشده‌اند.»

آقای نگوین نگوک دونگ، نایب رئیس کمیته مردمی کمون گیا لام، در این کنفرانس سخنرانی کرد.

به گفته او، گیا لام در حال تغییر از طرز فکر «بهره‌گیری از هر آنچه در دسترس است» به «ساخت یک اکوسیستم جامع گردشگری» است، که در آن فرهنگ به عنوان پایه، مردم در مرکز و تجربه بازدیدکنندگان به عنوان معیار اثربخشی در نظر گرفته می‌شود.

ویژگی منحصر به فرد گیا لام در تعامل میراث فرهنگی آن نهفته است: مکان‌های معنوی مانند معبد و بتکده با تام، میراث فرهنگی غنی شخصیت مشهور کائو با کوات، روستاهای صنایع دستی سنتی و فضاهای شهری جدید. این "منبع نرم" است که امکان ایجاد محصولات گردشگری متمایز را فراهم می‌کند - به گفته بسیاری از کارشناسان، مزیتی نادر برای این منطقه حومه هانوی.

از پتانسیل تا محصول: «صنایع دستی سنتی - معنویت - تجربه»

یکی از مباحث داغ مورد بحث در کنفرانس، چگونگی «بسته‌بندی» پتانسیل در قالب محصولات ملموس بود - عنصری حیاتی برای بقای یک مقصد.

دهکده صنایع دستی کیو کی از پتانسیل بالایی برخوردار است و نقطه عطف مهمی در توسعه محصولات گردشگری تجربی جذاب در گیا لام محسوب می‌شود.

دانشیار دکتر دونگ ون سائو تأکید کرد: «راه حل اصلی، ارزیابی مجدد وضعیت فعلی و طبقه‌بندی واضح انواع مختلف خدمات است. این بررسی باید نیازهای واقعی مردم محلی و گردشگران را بررسی کند و سپس محصولات مناسبی را توسعه دهد.»

او استدلال کرد که هر مقصدی به یک «داستان مرکزی» نیاز دارد، مانند منطقه فو دونگ که باید عناصر تاریخی و معنوی را به عنوان محور اصلی خود در نظر بگیرد و سپس محصولات جانبی را پیرامون آن توسعه دهد.

آقای وو وان توین، نماینده یک آژانس مسافرتی در هانوی، با همین دیدگاه، مسیر روشن‌تری را پیشنهاد داد: «گیا لام کاملاً می‌تواند خود را به عنوان «توقفگاه میراث» هانوی معرفی کند، با محصولات اصلی آن که «روستاهای صنایع دستی سنتی و معنویت» هستند.»

به گفته او، به جای توزیع محدود منابع، این منطقه باید بر توسعه عمیق تجربه روستاهای صنایع دستی سنتی تمرکز کند: از تهیه کیک برنجی و پیاز سرخ شده گرفته تا طلاکاری در کیو کی... جایی که گردشگران می‌توانند مستقیماً در آن شرکت کنند، محصولاتی خلق کنند و آنها را به عنوان "سوغات زنده" به خانه ببرند.

از دیدگاه تجاری، خانم دانگ تی تو، نماینده ارشد شرکت گردشگری فوئونگ هوانگ، اظهار داشت: «گردشگران امروزی نه تنها می‌خواهند بازدید کنند، بلکه می‌خواهند تجربه هم داشته باشند. اگر گیا لام بتواند یک تور «یک روزه صنایع دستی» ایجاد کند که ترکیبی از تجربیات آشپزی و اقامت در خانه‌های باستانی باشد، مطمئناً گردشگران بین‌المللی زیادی را جذب خواهد کرد.»

نکته برجسته دیگر، پتانسیل توسعه گردشگری آموزشی است - روندی رو به رشد در هانوی. فضاهایی مانند یادبود چهره‌های مشهور و اماکن تاریخی می‌توانند به "کلاس‌های درس باز" تبدیل شوند و به دانش‌آموزان این امکان را بدهند که تاریخ را به شیوه‌ای زنده تجربه و یاد بگیرند.

پیوندها - منابع انسانی - فناوری: « کلید » دستیابی به موفقیت‌های بزرگ.

اگر محصول «روح» باشد، پس ارتباطات و کیفیت خدمات «ستون فقرات» گردشگری گیا لام هستند.

اعضای تیم نظرسنجی ارزیابی کردند که گیا لام پتانسیل دارد اما فاقد یک داستان جذاب و یک قصه‌گو است.

آقای لو نگوک تای، نماینده انجمن راهنمایان گردشگری هانوی، از یک نظرسنجی چنین برداشت کرد: «گیا لام پتانسیل بالایی دارد اما فاقد داستان و قصه‌گو است. اگر راهنماهای محلی وجود داشتند که تاریخ را درک می‌کردند و می‌دانستند چگونه تجربیات را هدایت کنند، جذابیت آن به طور قابل توجهی افزایش می‌یافت.»

او همچنین پیشنهاد تدوین یک طرح جامع توسعه گردشگری با نقشه راه مشخص و همزمان بهبود زیرساخت‌های نرم مانند تابلوهای راهنما، نقشه‌های دیجیتال و روایت داستان‌های مقصد را داد.

یکی دیگر از مسائل کلیدی، منابع انسانی است. آقای تران ترونگ هیو، معاون مدیر این اداره، به نمایندگی از اداره گردشگری هانوی، تأکید کرد: «تمرکز در آینده بر آموزش منابع انسانی، به ویژه مهارت‌های راهنمایان تور، برای تضمین کیفیت خدمات حرفه‌ای خواهد بود.»

فراتر از منابع انسانی، فناوری نیز به عنوان یک اهرم حیاتی شناخته می‌شود. دیجیتالی کردن اطلاعات، ساخت نقشه‌های هوشمند گردشگری، استفاده از کدهای QR در اماکن تاریخی و برقراری ارتباط از طریق پلتفرم‌های دیجیتال به گیا لام کمک می‌کند تا سریع‌تر به بازار، به ویژه گردشگران بین‌المللی، دسترسی پیدا کند.

همزمان، اتصال مسیرهای گردشگری عامل تعیین‌کننده‌ای در جذب گردشگران به گیا لام است. کسب‌وکارها پیشنهاد می‌دهند که برنامه‌های سفری ایجاد شود که گیا لام را به مرکز شهر هانوی، دونگ آن، هونگ ین و غیره متصل کند و به جای یک مقصد واحد، یک زنجیره تجربی کامل ایجاد کند.

گیا لام، چیزی بیش از یک مقصد گردشگری است و قصد دارد به یک «داستان گردشگری» تبدیل شود - مکانی که بازدیدکنندگان نه تنها در آن توقف می‌کنند، بلکه می‌خواهند دوباره به آنجا برگردند.

با هدف رسیدن به مقصدی «دوستانه، اصیل و منحصر به فرد».

آقای تران ترونگ هیو در پایان کنفرانس تأیید کرد: «وزارت گردشگری هانوی متعهد به همراهی و گنجاندن بازخوردها برای تبدیل آنها به یک برنامه عملیاتی است که توسعه قوی گردشگری در گیا لام را ارتقا می‌دهد.»

او همچنین پیشنهاد کرد که این منطقه به بهبود برنامه‌ریزی، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها، حمایت از روستاهای صنایع دستی و تشویق کسب‌وکارها به مشارکت در توسعه محصول ادامه دهد.

نکته قابل توجه این است که این کنفرانس فراتر از مباحث نظری بود. پیش از کنفرانس، نمایندگان مستقیماً از مقاصدی مانند معبد و بتکده با تام، خانه یادبود کائو با کوات، دهکده صنایع دستی کیو کی و فود کورت بازدید کردند... از طریق این فرآیند، ایده‌های بسیاری در عمل شکل گرفتند.

اجماع میان «سه ذینفع» - دولت، دانشمندان و کسب‌وکارها - پایه و اساس مهمی برای ورود گیا لام به مرحله جدیدی از توسعه است.

گیا لام، از یک منطقه حومه شهری با پتانسیل غنی اما بکر، به تدریج در حال شکل دادن به تصویر خود به عنوان مقصدی با عمق فرهنگی، تجربیات غنی و ارتباط انعطاف‌پذیر است.

با روحیه‌ی فعال مقامات محلی و حمایت وزارت گردشگری هانوی، همراه با پیشنهادات عملی از سوی کارشناسان و کسب‌وکارها، انتظار می‌رود گیا لام به زودی به حلقه‌ی مهمی در سفر کاوش پایتخت تبدیل شود. گیا لام چیزی بیش از یک مقصد است و قصد دارد به یک «داستان گردشگری» تبدیل شود - مکانی که بازدیدکنندگان نه تنها در آن توقف می‌کنند، بلکه می‌خواهند دوباره به آن بازگردند.

منبع: https://phunuvietnam.vn/ha-noi-tim-chia-khoa-but-pha-du-lich-vung-ven-do-238260406013150874.htm