راهکارهای انسانی
به گفته وزارت اطلاعات و ارتباطات شهر دانانگ، یکی از موانع موجود در مسیر تحول دیجیتال، کمبود منابع انسانی فناوری اطلاعات در سازمان‌های شهری است که ظرفیت مشاوره، استقرار و بهره‌برداری از سیستم‌های کاربردی هوشمند را تضمین نمی‌کند. تعداد کارکنان فناوری اطلاعات در سازمان‌های شهری که شغل خود را ترک می‌کنند، رو به افزایش است. در همین حال، جذب و استخدام منابع انسانی فناوری اطلاعات در بخش دولتی به دلیل رقابت با بخش خصوصی به طور فزاینده‌ای دشوار است، اگرچه این شهر سیاست‌هایی برای جذب منابع انسانی مانند کار بر روی پروژه‌ها و برنامه‌ها دارد. بنابراین، وزارت اطلاعات و ارتباطات راه‌حل‌هایی را برای ارتقای استقرار دفتر تحول دیجیتال، توسعه تیم‌های فناوری دیجیتال جامعه و برون‌سپاری برخی از خدمات فناوری اطلاعات برای برآورده کردن کار و حجم کار فعلی تحول دیجیتال پیشنهاد کرد.
تیم فناوری دیجیتال جامعه Tan Chinh Ward (منطقه Thanh Khe) از افراد در تحول دیجیتال در رویه‌های اداری پشتیبانی می‌کند.
در این کارگاه، آقای تران نگوک تاچ، معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات شهر دانانگ ، گفت که در حال حاضر حدود ۱۰۰۰۰۰ نفر در این شهر از تلفن‌های ۲G استفاده می‌کنند که حدود ۹٪ از جمعیت را تشکیل می‌دهد. برای دستیابی به هدف تحول دیجیتال، ایجاد شرایطی برای دسترسی و استفاده مردم از خدمات عمومی، به‌کارگیری فناوری دیجیتال شهر و تشکیل یک جامعه دیجیتال، شهر دانانگ حمایت‌های زیادی از مردم، مانند ایجاد گروه‌های فناوری دیجیتال اجتماعی، ارائه داده است. این گروه‌های فناوری دیجیتال اجتماعی توسط اتحادیه جوانان کمون‌ها، بخش‌ها و مناطق مسکونی، در ترکیب با سایر انجمن‌ها و سازمان‌ها، هدایت می‌شوند و مردم (عمدتاً سالمندان و خانوارهای در شرایط دشوار) را برای دسترسی به فناوری راهنمایی می‌کنند.
به طور خاص، کمیته مردمی شهر دانانگ همچنین ابلاغیه رسمی شماره ۲۵۹۴ مورخ ۱۴ مه ۲۰۲۲ را به وزارت اطلاعات و ارتباطات صادر کرد که در آن پیشنهاد حمایت از انتخاب شهر دانانگ برای اجرای آزمایشی طرح تکمیل استفاده ۱۰۰٪ مردم از تلفن‌های هوشمند ارائه شده است. به طور خاص، تحقیق در مورد سیاست‌هایی برای حمایت از افرادی که از تلفن‌های هوشمند استفاده می‌کنند، به ویژه خانواده‌های فقیر، نزدیک به فقیر و بسیار محروم... برای تجهیز مردم به ابزارهایی برای دسترسی به تحول دیجیتال.
« شهر تحول دیجیتال » "معمولی"
در واقع، در کنار مزایا و نتایجی که پس از تقریباً ۲ سال اجرا به دست آمده، تحول دیجیتال شهر هنوز با موانع و مشکلات زیادی در رابطه با سیاست‌ها، چارچوب قانونی، زیرساخت‌ها، داده‌ها، منابع انسانی و غیره روبرو است. به گفته آقای لونگ نگوین مین تریت، معاون دبیر دائمی و رئیس شورای خلق شهر دانانگ، داده‌های دیجیتال شهر هنوز پراکنده، غیرقابل اعتماد، با کیفیت پایین، دسترسی کم و اشتراک‌گذاری محدود داده‌ها هستند.
در سال ۲۰۲۳، کمیته ملی تحول دیجیتال، آن را به عنوان سال داده‌های دیجیتال انتخاب کرد و در برنامه عملیاتی، وظیفه کلیدی را به شهر دانانگ محول کرد تا پیاده‌سازی یک مدل شهری معمول تحول دیجیتال را سازماندهی کند. شهر دانانگ موضوع تحول دیجیتال در سال ۲۰۲۳ را «باز کردن منابع داده برای ایجاد ارزش‌های جدید» انتخاب کرد و یک برنامه عملیاتی با ۴۰ هدف و ۳۵ وظیفه کلیدی اولویت‌دار برای اجرا منتشر کرد.
آقای لونگ نگوین مین تریت اظهار داشت که هدف از تحول دیجیتال شهر دانانگ، ارائه راهکارهایی برای دسترسی کل جمعیت به فناوری دیجیتال، استقرار یک مدل شهری تحول دیجیتال معمولی، راهکارهایی برای آزادسازی منابع داده جهت ایجاد ارزش‌های جدید، راهکارهایی برای استقرار یک مرکز مالی دیجیتال جهت خدمت به اقتصاد دیجیتال است... آقای لونگ نگوین مین تریت گفت: «تحول دیجیتال فرآیندی از تغییر کلی و جامع افراد و سازمان‌ها است. اگر هنوز به روش قدیمی به آن نزدیک شویم، ایجاد تغییرات چشمگیر دشوار است و فرصت‌ها از دست خواهند رفت. بنابراین، شهر دانانگ به طور خاص بر شناسایی موانع و مشکلات تمرکز دارد؛ گوش دادن به ایده‌ها، مشاوره، ارائه مشاوره و پیشنهاد دستورالعمل‌ها و راهکارهایی برای رفع موانع و استقرار مؤثر تحول دیجیتال».
لینک منبع
نظر (0)