
با توجه به اینکه بهبود کیفیت بیمارستان وظیفهای حیاتی در جذب بیماران برای معاینه و درمان است، این واحد سالانه طرحی را برای اجرای مدیریت کیفیت خدمات معاینه و درمان پزشکی بر اساس مجموعهای از معیارهای ارزیابی کیفیت بیمارستان تدوین میکند؛ این معیارها را در کار روزانه به کار میگیرد؛ و اهداف کیفی را تعیین میکند و به طور مداوم کیفیت را بهبود میبخشد.
کارکنان و کارمندان این مرکز به طور مداوم آگاهی و حس مسئولیت خود را بهبود میبخشند، به طور فعال دانش را یاد میگیرند و پرورش میدهند، مهارتهای خود را تقویت میکنند و دائماً شایستگی حرفهای خود را ارتقا میدهند؛ آنها به طور فعال وظایف محوله خود را به خوبی انجام میدهند و در بهبود کیفیت مراقبتهای بهداشتی برای مردم مشارکت میکنند و با هدف ایجاد یک سیستم مراقبتهای بهداشتی مدرن و کارآمد، به مردم خدمترسانی میکنند.
علاوه بر این، این مرکز بر نوآوری در سبک و نگرش کارکنان مراقبتهای بهداشتی در جهتی دوستانه و مثبت تمرکز دارد. هر ساله، کارکنان مراقبتهای بهداشتی آموزش و تمرین در مهارتهای ارتباطی و بین فردی را دریافت میکنند، روحیه و نگرش خود را نسبت به خدمات بهبود میبخشند و به ایجاد تصویر مثبتی از متخصصان مراقبتهای بهداشتی برای رضایت بیمار کمک میکنند.
خانم تریو تی دائو از کمون تان تان گفت: «من دچار سکته مغزی شدم و مجبور شدم در بیمارستان بستری شوم. پس از یک هفته درمان در مرکز بهداشت منطقهای هو لونگ، وضعیتم تثبیت شده و سلامتیام خوب است. پزشکان اینجا بسیار مراقب و دلسوز بیماران هستند. بخشها بسیار مرتب و تمیز هستند و محوطه نیز تمیز و زیبا است، بنابراین در طول درمانم احساس راحتی و اطمینان میکنم.»
به لطف تلاشهای جمعی کارکنان و پرسنل پزشکی مرکز بهداشت منطقهای هوو لونگ، در سال ۲۰۲۵، این واحد به تمام اهداف حرفهای خود دست یافت و از آنها فراتر رفت. به طور خاص، تعداد کل ویزیتهای سرپایی در این مرکز ۸۳۹۷۳ مورد بود که به ۱۲۰.۱۳٪ از برنامه رسید؛ درمان بستری برای ۱۶۵۰۹ بیمار به ۱۰۰.۰۵٪ از برنامه رسید. میزان اشغال تخت به ۹۵.۴۴٪ رسید؛ درمان سرپایی برای ۱۸۰۰۷ بیمار به ۳۵۴.۴۷٪ از برنامه رسید.
در خصوص مراقبتهای بهداشتی پیشگیرانه، تا سال ۲۰۲۵، منطقه تحت مسئولیت این واحد عاری از بیماریهای عفونی خطرناک و حوادث مسمومیت غذایی خواهد بود. برنامههای هدفمند سلامت و جمعیت به طور فعال اجرا خواهند شد و همه شاخصها مطابق یا فراتر از برنامه تعیین شده خواهند بود. تعداد کودکانی که سالانه هر هشت نوع واکسن را دریافت میکنند، از ۹۵ درصد فراتر خواهد رفت.
هدایت و اجرای پروژه ۱۸۱۶ به طور مؤثر انجام شده است، به طوری که نرخ خدمات فنی مطابق با سطح تعیین شده به ۹۰٪؛ نرخ انجام خدمات فنی فراتر از سطح تعیین شده به ۱۵.۸٪؛ و نرخ انجام خدمات فنی مطابق با سطح تعیین شده در ایستگاههای بهداشت شهرستان به ۹۶٪ رسیده است. در سال ۲۰۲۵، این واحد دو سرویس فنی جدید را اجرا کرد: تکنیک تزریق دارو به حنجره و جراحی فتق کشاله ران لاپاروسکوپی در کودکان.
به طور خاص، این واحد به طور مؤثر تحول دیجیتال و کاربرد فناوری اطلاعات را در فعالیتهای حرفهای خود پیادهسازی کرده است. این مرکز با موفقیت سیستم پرونده پزشکی الکترونیکی را در 19 آگوست 2025 راهاندازی کرد و از برنامه تعیین شده توسط وزارت بهداشت فراتر رفت. نرخ پرداخت بدون پول نقد به 77.48 درصد رسید که در مقایسه با سال 2024، 16.4 درصد افزایش یافته است؛ میزان معاینات و درمانهای پزشکی با استفاده از کارتهای شناسایی شهروندی در مرکز و مراکز درمانی شهرستان از 90 درصد فراتر رفته است؛ 100 درصد از بیمارانی که دارای کارت بیمه سلامت بودند و برای معاینات و درمان به مرکز و مراکز درمانی شهرستان مراجعه کرده بودند، اطلاعات خود را در پورتال بیمه سلامت بارگذاری کردند؛ و همه مراکز پزشکی رویه نوشتن نسخه الکترونیکی را حفظ کردند.
این مرکز به طور فعال اپیدمیولوژی را رصد میکند تا خطرات اولیه عفونت را تشخیص داده و به سرعت برای جلوگیری از شیوع بیماری به آنها رسیدگی کند، به طور فعال داروها و مواد شیمیایی را برای پیشگیری و کنترل بیماری ذخیره میکند و به مهار و دفع بیماریهای همهگیر نوظهور کمک میکند و میزان بروز بیماریهای عفونی که باعث همهگیری میشوند را کاهش میدهد.
دکتر نگوین دِ دو، مدیر مرکز پزشکی منطقهای هو لونگ، گفت: در آینده، این مرکز استفاده مؤثر از منابع سرمایهگذاری را برای بهبود کیفیت خدمات معاینه و درمان پزشکی تقویت خواهد کرد، مقررات حرفهای را به طور دقیق اجرا خواهد کرد، خدمات و تکنیکهای پزشکی را به طور فعال توسعه و گسترش خواهد داد و کاربرد فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال را در معاینه و درمان پزشکی ترویج خواهد داد تا مردم بتوانند به سرعت و به راحتی به بهترین خدمات پزشکی دسترسی پیدا کنند.
به لطف تلاشهای کارکنان، پزشکان و پرستاران این مرکز، کیفیت خدمات درمانی برای مردم بهبود یافته و به سمت یک سیستم درمانی مدرن و کارآمد حرکت میکند و خدماترسانی به مردم را حتی بهتر از قبل میکند.
منبع: https://baolangson.vn/no-luc-vi-suc-khoe-nhan-dan-5078920.html







نظر (0)