برای مثال، در اواخر ماه ژوئن، هنگامی که وزارت آموزش و پرورش هانوی نتایج آزمون ورودی پایه دهم دبیرستانهای دولتی را اعلام کرد، برنامه iHanoi به یکی از کانالهایی تبدیل شد که بسیاری از والدین برای بررسی نتایج فرزندانشان انتخاب میکردند. به طور خاص، ویژگی اطلاعرسانی خودکار هنگام اعلام نتایج به افراد کمک میکند تا به طور فعال اطلاعات را دریافت کنند و فشار دسترسی همزمان به چندین پورتال آنلاین را کاهش دهند. علاوه بر نمرات امتحانات، iHanoi همچنین به سرعت نمرات حد نصاب پذیرش برای پایه دهم در سال تحصیلی 2026-2027 را برای دبیرستانهای دولتی غیر تخصصی و تخصصی در شهر بهروزرسانی میکند و پیگیری نتایج پذیرش را برای والدین بسیار راحت میکند.
خانم نگوین هونگ نونگ، ساکن کمون کوک اوآی، اظهار داشت که ویژگیهای جدید این پلتفرم به طور فزایندهای مفید و مناسبتر برای نیازهای روزمره مردم شدهاند. خانم نونگ گفت که علاوه بر استفاده از آن برای بررسی نمرات امتحانات فرزندش، بسیاری از ویژگیهای دیگر مانند گزارش حوادث، جستجوی رویههای اداری و بهروزرسانی اطلاعات اجتماعی را نیز تجربه کرده است. خانم نونگ گفت: «استفاده از این برنامه را بسیار آسان میدانم. بخشها به وضوح سازماندهی شدهاند و برای سالمندان یا کسانی که با فناوری آشنایی ندارند، مناسب هستند.»
آیهانوی از یک اپلیکیشن شهروند دیجیتال، به تدریج در حال تبدیل شدن به یک پلتفرم دیجیتال چندمنظوره برای پایتخت است. این اپلیکیشن فراتر از آموزش، اکنون زمینههای بسیاری مانند حمل و نقل، مراقبتهای بهداشتی ، مدیریت عمومی و تعامل بین شهروندان و دولت را در خود جای داده است.
شایان ذکر است که هر سرویس جدید اضافه شده نه تنها به رفع نیازهای خاص مردم کمک میکند، بلکه در شکلگیری عادت استفاده از خدمات دیجیتال در جامعه نیز نقش دارد. از جستجوی اطلاعات و ارسال بازخورد گرفته تا دسترسی به خدمات عمومی آنلاین، مردم به تدریج با روشهای جدید تعامل سازگار میشوند.
تحول دیجیتال با ایدههای بزرگ شروع نمیشود، بلکه با نیازهای عملی و روزمره آغاز میشود. وقتی فناوری به درستی برای رفع نیازهای عملی به کار گرفته شود، مزایای آن فراتر از راحتی است؛ همچنین به ایجاد یک مدیریت مدرن و شفاف که به مردم بهتر خدمت میکند، کمک میکند.
منبع: https://hanoimoi.vn/ihanoi-them-tien-ich-de-den-gan-nguoi-dan-1210556.html
