
شعبه بیمه Agribank در Son La به مشتریان مزایای Credit Security پرداخت میکند. عکس : ABIC.
پشت این ارقام نه تنها نتایج تجاری، بلکه دهها هزار داستان مشترک، از خانوادههایی که بار مالی آنها پس از یک بحران کاهش یافته است و از مشتریانی که منابع اضافی برای تثبیت زندگی خود و ادامه فعالیتهای تولیدی و تجاری خود به دست آوردهاند، وجود دارد.
در چارچوب اقتصادی که هنوز با خطرات متعددی از بلایای طبیعی، تصادفات و بیماریها گرفته تا نوسانات در تولید و فعالیتهای تجاری روبرو است، بیمه به طور فزایندهای نقش خود را به عنوان یک ابزار حمایت مالی عملی برای افراد و مشاغل ایفا میکند. بیمه کشاورزی (ABIC) با شعار «مسئولیت و اشتراکگذاری»، همچنان به طور کامل و سریع به تعهدات بیمهای خود عمل میکند و در هنگام بروز خطرات در کنار مشتریان خود میایستد.
تنها در ماه مه ۲۰۲۶، ABIC تعداد ۶۹۵۷ مورد خسارت را حل و فصل کرد که در مجموع ۷۳.۰۱۱ میلیارد دونگ ویتنامی پرداخت شد. به طور متوسط، این شرکت روزانه نزدیک به ۲۰۰ مورد خسارت را پردازش کرده و بیش از ۲ میلیارد دونگ ویتنامی به مشتریان تحویل داده است. این ارقام نه تنها نشاندهنده ظرفیت مالی قوی است، بلکه مسئولیت یک شرکت بیمه را در تضمین حقوق مشتری - به ویژه هنگامی که بیشترین نیاز را به پشتیبانی دارند - نشان میدهد.

در ماه مه 2026، ABIC 6957 پرونده غرامت را حل و فصل کرد که معادل کل پرداختی 73.011 میلیارد دونگ ویتنام است. عکس: ABIC.
نکته قابل توجه این است که در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، تعداد خسارتهای پرداخت شده 6061 مورد و کل مبلغ پرداختی 12.326 میلیارد دونگ ویتنام افزایش یافته است. این بدان معناست که مشتریان بیشتری توانستهاند به ارزش حمایتی بیمه به صورت ملموس دسترسی داشته باشند و از آن بهرهمند شوند.
امنیت اعتباری - محصولی با ارزش بشردوستانه برجسته.
تحلیل ساختار جبران خسارت نشان میدهد که بیمه امنیت اعتباری همچنان بزرگترین خط تولید است و 50.2 درصد از کل جبران خسارت را در پنج ماه اول سال به خود اختصاص داده است. محصول بیمه امنیت اعتباری که از طریق شبکه سراسری بانک کشاورزی اجرا میشود، با حمایت از وام گیرندگان در برابر خطرات غیرمنتظره سلامتی و جانی، اهمیت بشردوستانه عمیقی دارد.
در واقع، وقتی وام گیرندگان متأسفانه با شرایط پیشبینی نشدهای روبرو میشوند، مزایای بیمه نه تنها به تسویه تعهدات مالی باقی مانده کمک میکند، بلکه به کاهش فشار بر خانوادهها نیز کمک میکند و شرایطی را برای عزیزان ایجاد میکند تا زندگی خود را تثبیت کنند. بنابراین، سالهاست که بیمه امنیت اعتباری همواره به عنوان یکی از محصولاتی در نظر گرفته میشود که به وضوح ارزشهای اجتماعی مورد نظر ABIC را نشان میدهد.
دومین رتبه در ساختار خسارتها، بیمه وسایل نقلیه موتوری با سهم ۲۶.۳٪ است؛ و پس از آن سایر بیمههای شخصی (۱۳.۷٪)، بیمه دریایی (۶.۵٪)، بیمه اموال فنی (۲.۰٪) و سایر رشتههای بیمه (۱.۲٪) قرار دارند. طیف متنوع خسارتها نشان میدهد که ABIC به طور فزایندهای به طور جامع نیازهای حفاظتی مشتریان خود را - از افراد، وسایل نقلیه، داراییها گرفته تا عملیات تولیدی و تجاری - برآورده میکند.
آنها نه تنها به موقع پرداخت میکنند، بلکه سریع هم پرداخت میکنند.
علاوه بر ظرفیت مالی، کیفیت تسویه خسارت همچنان از ویژگیهای برجسته ABIC است. طبق آمار، میانگین زمان رسیدگی به دعاوی غرامت از اول ژانویه ۲۰۲۶ تا ۳۱ مه ۲۰۲۶ تنها ۲.۸ روز بوده است؛ و در طول ۱۲ ماه گذشته، به ۲.۹ روز رسیده است.
این نتیجه ناشی از بهبود فرآیندهای کسبوکار، افزایش کاربرد فناوری و افزایش کیفیت خدمات در سراسر سیستم است. برای مشتریان، دریافت سریع مزایای بیمه صرفاً یک جنبه خدماتی نیست؛ بلکه منبع بهموقع منابع مالی برای غلبه بر دوره دشوار پس از وقوع ریسک نیز هست.

میانگین زمان رسیدگی به درخواستهای غرامت تنها ۲.۸ روز است. عکس: ABIC.
آقای وو هونگ سون، مدیر دپارتمان ارزیابی خسارت بیمه Agribank، با بیان نظرات خود در مورد پردازش خسارتها، گفت: «هر تسویه خسارت نه تنها در مورد انجام تعهدات تحت قرارداد بیمه است، بلکه در مورد همراهی و اشتراکگذاری با مشتریان در سختترین دوران زندگیشان نیز میباشد. ما همیشه پردازش خسارتها را به عنوان یک اقدام مهم که منعکس کننده کیفیت خدمات و اعتبار شرکت بیمه است، در نظر میگیریم.»
به گفته آقای وو هونگ سان، در دوره آتی، ABIC به سرمایهگذاری در تحول دیجیتال، بهبود فرآیندهای مدیریت خسارت و ارتقای تجربه مشتری ادامه خواهد داد تا اطمینان حاصل شود که تمام مزایای بیمه به سرعت، شفاف و راحت تسویه میشوند.
اعتماد را از طریق انجام تعهدات حفظ کنید.
در سطح منطقهای، بسیاری از واحدهای عضو در پنج ماه اول سال، پرداختهای غرامت بزرگی را ثبت کردند. در صدر این فهرست، ABIC هانوی با ۳۶.۹۳۸ میلیارد دونگ ویتنامی قرار داشت و پس از آن ABIC Thanh Hoa (۲۸.۵۰۸ میلیارد دونگ ویتنامی)، ABIC Ho Chi Minh City (۲۷.۷۴۴ میلیارد دونگ ویتنامی) و ABIC Can Tho (۲۴.۱۵۷ میلیارد دونگ ویتنامی) قرار داشتند.
در پسِ بیش از ۳۲۶ میلیارد دانگ ویتنام، دهها هزار داستان از اعتماد بیچون و چرا و تعهدات انجامشده نهفته است. هر درخواست غرامت تکمیلشده نهتنها یک فرآیند تجاری را به پایان میرساند، بلکه فرصتهایی را برای مشتریان فراهم میکند تا بر مشکلات غلبه کنند، زندگی خود را تثبیت کنند و به پیشرفت خود ادامه دهند.

بیمه Agribank از طریق شبکه Agribank در سراسر کشور اجرا میشود. محصول بیمه حفاظت از اعتبار، اهمیت بشردوستانه عمیقی در حمایت از وام گیرندگان در برابر خطرات غیرمنتظره برای سلامتی و زندگی آنها دارد. عکس: ABIC.
بیمه کشاورزی با شبکه گسترده، بنیان مالی قوی و همکاری نزدیک با سیستم بانک کشاورزی، به تدریج جایگاه خود را به عنوان یک شرکت بیمه که ارتباط نزدیکی با مردم - به ویژه در بخشهای کشاورزی و روستایی و مشتریان وام در سراسر کشور - دارد، تثبیت میکند.
پرداخت بیش از ۳۲۶ میلیارد دونگ ویتنام به عنوان غرامت در پنج ماه اول سال ۲۰۲۶ صرفاً یک نتیجه تجاری نیست، بلکه گواهی بر تحقق یک وعده، روحیه «مسئولیتپذیری و اشتراکگذاری» که ABIC پیوسته دنبال میکند و ارزشهای عملی است که بیمه برای جامعه به ارمغان میآورد.
منبع: https://nongnghiepmoitruong.vn/khi-bao-hiem-tro-thanh-cho-dua-d815031.html







