با حمایت مقامات محلی، بسیاری از استانها، شهرها و مشاغل گردشگری و شرکتهای مسافرتی در جنوب، به طور فعال به برنامههایی برای تحریک بازار گردشگری داخلی پاسخ میدهند. علاوه بر این، بسیاری از مشاغل پیشرو در شهر هوشی مین با به اشتراک گذاشتن راهحلهایی برای توسعه صنعت گردشگری مطابق با روندهای بازار و اطمینان از مطابقت آن با ترجیحات گردشگران، مشارکت داشتهاند.
جهت گیری بازار
به گفته آقای بویی تا هوانگ وو، مدیر اداره گردشگری شهر هوشی مین، بسیاری از انجمنهای گردشگری، مشاغل و شرکتهای مسافرتی در استانها و شهرهای مختلف، رویکردی مشارکتی را در توسعه محصولات جدید گردشگری، برآورده کردن روندهای بازار و همسو شدن با جهتگیری توسعه گردشگری وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری نشان دادهاند. سوال کلیدی این است که چگونه میتوان گردشگران بازدیدکننده از شهر هوشی مین را به ادامه سفر خود به سایر استانها و شهرها تشویق کرد و از این طریق گردشگری و سفرهای هوایی به آن مناطق را تحریک کرد.

آقای بویی تا هوانگ وو اظهار داشت که شهر هوشی مین دائماً در تلاش است تا راهحلهایی برای معرفی، ترویج و تحریک گردشگری در داخل شهر و به تدریج گسترش گردشگری بین منطقهای پیدا کند. به طور خاص، اداره گردشگری شهر هوشی مین فعالیتهای زیادی را برای تحریک تقاضا و ایجاد محصولاتی که گردشگران را به بازدید از شهر هوشی مین تشویق میکند، اجرا میکند. از آنجا، گردشگران سفر اکتشاف و تجربه خود را در استانها و شهرهای همسایه ادامه میدهند. از این طریق، صنعت گردشگری این شهر امیدوار است که بازار گردشگری دوباره پر جنب و جوش شود و در آینده سهم عملی در صنعت گردشگری بسیاری از مناطق و کل کشور داشته باشد.
به گفته لو نگوک خان، نایب رئیس کمیته مردمی استان با ریا - وونگ تاو، مناطق محلی باید اطلاعات و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند تا به طور مشترک محصولات گردشگری جذابی ایجاد کنند و همچنین در مدیریت صنعت، توسعه زیرساختها و آموزش منابع انسانی به طور مؤثر هماهنگی داشته باشند. اگرچه هر استانی گردشگری را به عنوان یک صنعت کلیدی نمیشناسد، اما برای ایجاد یک برند، ایجاد منحصر به فرد بودن برای گردشگری محلی یا تشکیل تدریجی یک برند منطقهای، استراتژی همکاری و جهتگیری بازار مستلزم بهرهبرداری مؤثر از پتانسیل هر استان و شهر است.
با توجه به چالشهای فعلی در بهبود و توسعه صنعت گردشگری، کسبوکارها در شهر هوشی مین پیشنهاد میکنند که بر چهار حوزه کلیدی تمرکز کنند: توسعه محصولات گردشگری؛ تبلیغات و بازاریابی؛ سرمایهگذاری در توسعه زیرساختها یا مسیرهای خدمات گردشگری؛ و همکاری در آموزش منابع انسانی. به طور خاص، گردشگران داخلی به طور فزایندهای تورهای کوتاه یک روزه و تورهایی به استانها و شهرهای مجاور شهر هوشی مین را ترجیح میدهند.
به عنوان مثالی مشخص، خانم تا تی کام تین، معاون مدیر کل شرکت گردشگری بن تان، خاطرنشان کرد که برای حفظ گردشگران یا تشویق آنها به بازگشت به شهر هوشی مین، مشاغل باید تورهای یک روزه به سایر استانها و شهرها ارائه دهند. این تورها همچنین به تبلیغ و معرفی مقاصد منحصر به فرد بسیاری از مناطق جنوبی یا استانها و شهرهایی که شهر هوشی مین با آنها همکاریهای توسعه گردشگری دارد، کمک میکنند.
با همین دیدگاه، چندین کسب و کار دیگر ارزیابی میکنند که شهر هوشی مین از نظر اندازه بازار، جمعیت زیاد و درآمد متوسط بالا مزایایی دارد که آن را به بازاری بزرگ برای گردشگری داخلی و زمینهای حاصلخیز برای مشاغل گردشگری و شرکتهای مسافرتی برای بهرهبرداری از مقاصد بالقوه تبدیل میکند. بنابراین، صنعت گردشگری هوشی مین باید در توسعه برنامههایی برای تحریک گردشگری داخلی و جذب گردشگران به مقاصد امن در داخل شهر، پیشگام باشد.
پیشنهادات متنوع
اگرچه صنعت گردشگری به شدت تحت تأثیر این بیماری همهگیر قرار گرفت، اما مشاغل گردشگری و شرکتهای مسافرتی در شهر هوشی مین به خواب زمستانی نرفتند، بلکه از این فرصت برای بازسازی کسبوکارهای خود و بهبود حاکمیت شرکتی استفاده کردند. علاوه بر این، به محض کنترل این بیماری همهگیر، بسیاری از مشاغل بستههای محرک گردشگری جذاب و برنامههای تبلیغاتی را راهاندازی کردند.
بر اساس مشاهدات ژوئن ۲۰۲۰، وزارت گردشگری و انجمن گردشگری شهر هوشی مین، برنامهی محرک گردشگری داخلی شهر هوشی مین ۲۰۲۰ را راهاندازی کردند. این یکی از فعالیتهایی است که با هدف تبلیغ و معرفی شهر هوشی مین به عنوان شهری امن، پر جنب و جوش، دوستانه و مهماننواز، مطابق با شعار سال ۲۰۲۰ این شهر: «سال تقویت فعالیتهای فرهنگی و ایجاد سبک زندگی شهری متمدن» و همچنین در پاسخ به برنامهی «سفر مردم ویتنام در ویتنام» انجام میشود.
با وجود اینکه این برنامه به تازگی راهاندازی شده است، صدها کسب و کار گردشگری، شرکتهای مسافرتی، شرکتهای حمل و نقل (هوایی، ریلی و جادهای)، مراکز اقامتی، کسب و کارهای غذایی و آشامیدنی، مراکز خرید و جاذبههای گردشگری در شهر هوشی مین را به خود جذب کرده است. طبق آمار، این برنامه نزدیک به ۲۶۰ برنامه تور و ۲۸۰،۰۰۰ بلیط تخفیفدار با تخفیفهایی از ۱۰٪ تا ۷۰٪ ارائه داده است که از هم اکنون تا پایان سال ۲۰۲۰ معتبر هستند.
اداره گردشگری شهر هوشی مین، وبسایت محرک گردشگری شهر هوشی مین (به آدرس www.kichcaudulichtphcm.vn) را برای خدمترسانی به گردشگرانی که از این شهر بازدید میکنند، راهاندازی کرده است. این وبسایت اطلاعات کامل، دقیق و بهموقعی را در مورد برنامههای تبلیغاتی ارائه شده توسط مشاغل شرکتکننده در برنامه محرک گردشگری داخلی شهر هوشی مین در سال 2020 در اختیار گردشگران قرار میدهد.
این وبسایت مستقیماً به وبسایت و صفحات رسانههای اجتماعی این کسبوکار متصل است و هدف آن افزایش تعامل بین گردشگران و ارائهدهندگان خدمات است. بر این اساس، گردشگران میتوانند برنامههای تور را بر اساس مقصد یا قیمت جستجو کنند و اطلاعات کاملی در مورد برگزارکننده تور، برنامه دقیق و مدت اعتبار آن را مشاهده کنند.
از هم اکنون تا 10 ژوئیه 2020، اداره گردشگری شهر هوشی مین و مجله گردشگری شهر هوشی مین یک مسابقه عکس آنلاین با موضوع "سلام شهر هوشی مین" نیز راه اندازی می کنند. این مسابقه نویسندگان و شرکت کنندگان را تشویق می کند تا زیبایی های طبیعی، مناظر و معماری شهر هوشی مین و تنوع فرهنگی شهر در غذاها، جشنواره ها، سبک زندگی و غیره را به نمایش بگذارند.
به گفته آقای وو آنه تای، معاون مدیر کل شرکت سایگونتوریست، این شرکت همواره متعهد به حمایت از برنامههای مختلف محرک گردشگری وزارتخانهها و بخشها است. علاوه بر این، برنامههای محرک گردشگری که سایگونتوریست در آنها شرکت میکند، همیشه کیفیت و افزایش امکانات خدماتی را تضمین میکند.
آقای وو تان تای پیشنهاد داد که شهر هوشی مین باید برنامههایی مانند «سفر ویتنامیها به شهر هوشی مین» و «سفر ساکنان هوشی مین به شهر هوشی مین» را راهاندازی کند. وزارتخانهها و بخشها باید اهدافی را که باید تا پایان سال ۲۰۲۰ برای هر گروه از گردشگران محقق شوند، تعریف کنند. از آنجا، وزارتخانهها، بخشها و مشاغل باید برنامههای عملیاتی را برای هر هدف خاص و سیاستهایی را که متناسب با تحولات بازار و ترجیحات گردشگران است، تدوین کنند.
برخی از کارشناسان معتقدند که با توجه به شرایط فعلی، بازسازی صنعت گردشگری در کنار پرداختن به نگرانیهای مربوط به بیماری همهگیر ضروری است. صنعت گردشگری باید به سرعت برنامههای خاصی را برای تحریک تقاضای گردشگری برای هر گروه از گردشگران، از جمله بازدیدکنندگان داخلی و بینالمللی، تدوین کند و استراتژیهای ارتباطی مؤثری را اجرا کند.
در ویتنام، بازار گردشگری به وضوح به سه گروه تقسیم میشود: گردشگران سطح بالا، میانرده و ارزان. گردشگران سطح بالا به برنامههای محرک گردشگری واکنش بسیار خوبی نشان میدهند، اما بخشهای میانرده و ارزانقیمت نسبتاً راکد هستند. بنابراین، برای تحریک گردشگری، ادارات، سازمانها و مشاغل مربوطه باید هر سه گروه را هدف قرار دهند: گردشگران سطح بالا، طبقه متوسط و کمدرآمد. ( ادامه دارد ).
مای فوونگ
منبع مقاله: https://dantocmiennui.vn/kich-cau-du-lich-thanh-pho-ho-chi-minh-bai-2/290285.html
منبع: https://kichcaudulichtphcm.vn/kich-cau-du-lich-thanh-pho-ho-chi-minh-bai-2/













