اقتصاد شبانه فقط مربوط به بازارهای شبانه نیست!

(NLDO) – ترویج اقتصاد شبانه نه تنها به افزایش هزینه‌های گردشگری کمک می‌کند، بلکه نقش استراتژیکی در افزایش درآمد این صنعت نیز ایفا می‌کند.

این مطلب حاصل اشتراک‌گذاری نظرات کارشناسان در کارگاه «فی‌جیتال - روندهای تحول دیجیتال در صنعت گردشگری » است که توسط موسسه شهرهای هوشمند و مدیریت، دانشگاه اقتصاد شهر هوشی مین (UEH) با همکاری مرکز رشد فناوری و نوآوری شهر هوشی مین (ISC) و شرکت سهامی فی‌جیتال لبز در صبح روز ۴ مارس برگزار شد.

دکتر بویی کوانگ هونگ، دانشیار و معاون مدیر UEH، گفت که فناوری فیجیتال (ترکیب دنیای واقعی و دیجیتال) در عصر تحول دیجیتال به یک روند اجتناب‌ناپذیر تبدیل می‌شود.

کاربرد این فناوری نه تنها تجربه گردشگری را از طریق واقعیت مجازی (VR)، واقعیت افزوده (AR)، هوش مصنوعی (AI) و راهکارهای کلان داده بهبود می‌بخشد، بلکه عملکرد عملیاتی را برای کسب‌وکارها و آژانس‌های مدیریتی نیز بهینه می‌کند.

از طریق کاربرد فناوری دیجیتال، مقامات و مشاغل می‌توانند مناطق اقتصادی شبانه را به طور مؤثر برنامه‌ریزی و مدیریت کنند و از این طریق تجربه گردشگران را بهینه سازند.

آقای لو ترونگ هین هوا، معاون مدیر اداره گردشگری شهر هوشی مین، نیز تأکید کرد که صنعت گردشگری در حال تغییر است و فناوری دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. گردشگران اکنون ترجیح می‌دهند خدمات را به صورت آنلاین رزرو کنند، می‌خواهند بدون پول نقد سفر کنند و تجربیات دیجیتالی مانند AR/VR را دوست دارند... این تغییر، چالشی را برای صنعت گردشگری در شهر هوشی مین ایجاد کرده است تا به طور مداوم در حال تغییر، سازگاری و توسعه پایدار باشد.

آقای هین هوآ گفت: «فیجیتال در حال تبدیل شدن به یک عامل اجتناب‌ناپذیر در توسعه صنعت گردشگری است. کاربرد فناوری‌های پیشرفته مانند کلان‌داده، هوش مصنوعی و کارت‌های مسافرتی دیجیتال به ایجاد یک اکوسیستم هوشمند گردشگری، ترویج آموزش و حمایت از استارت‌آپ‌های گردشگری فناوری کمک خواهد کرد.»

شرکت‌کنندگان در کارگاه، راهکارهای سیستم هوشمند ایستگاه‌های پذیرش را تجربه می‌کنند و هنگام بازدید و سفر، درباره مقاصد اطلاعات کسب می‌کنند.

در گردشگری شهر هوشی مین، همراه با روند تحول دیجیتال، به‌کارگیری فناوری دیجیتال، گردشگری سبز، توسعه پایدار و بهره‌برداری از اقتصاد شبانه به عنوان یکی از محصولات کلیدی گردشگری را نیز به دنبال دارد.

کارشناس ارشد علوم انسانی، هوانگ لی نام های، مدرس موسسه شهرهای هوشمند و مدیریت، UEH، تحلیل کرد که توسعه اقتصادی شبانه نه تنها باید به بازارها و بازارهای شبانه معطوف شود، بلکه باید شامل فعالیت‌های سرگرمی، آشپزی، خرید و فرهنگی باشد که از ساعت ۶ بعد از ظهر شب قبل تا ۶ صبح روز بعد برگزار می‌شوند. ترویج اقتصاد شبانه نه تنها به افزایش هزینه‌های گردشگری کمک می‌کند، بلکه نقش استراتژیکی در افزایش درآمد این صنعت نیز ایفا می‌کند.

آقای نام های گفت: «توسعه اقتصادی شبانه نه تنها باید در خدمت گردشگری باشد، بلکه باید مردم محلی را نیز هدف قرار دهد. کلان‌شهرهایی مانند شهر هوشی مین باید اقتصاد شبانه را با مشارکت مردم محلی برنامه‌ریزی و توسعه دهند تا هویتی ایجاد کنند که گردشگران را جذب کند. از طریق کاربرد فناوری دیجیتال، دولت و مشاغل می‌توانند مناطق اقتصادی شبانه را به طور مؤثر برنامه‌ریزی و مدیریت کنند و از این طریق تجربه را برای گردشگران بهینه سازند.»

استفاده از فناوری برای بهبود تجربه گردشگران در جاذبه‌های گردشگری

پلتفرم‌های هوشمند موبایل، کشف زندگی شبانه را به صورت آنی، رزرو از قبل و به اشتراک گذاشتن تجربیات را برای مسافران آسان می‌کنند.

آقای نگوین هوی، مدیر کل شرکت سهامی فیجیتال لبز، با اشاره به کاربرد فناوری در گردشگری، گفت که راهکار «سیستم هوشمند ایستگاه پذیرش» برای کمک به افزایش تجربیات و تعاملات گردشگری توسط این شرکت در بسیاری از مقاصد گردشگری برجسته مانند شهر امپراتوری هوئه، های ون کوان، سان‌ورلد با دن پیک (تای نین)، سان‌ورلد فانسیپان (لائو کای) و... مستقر شده است.

سیستم هوشمند ایستگاه پذیرش با Tap Quest بر اساس فناوری NFC عمل می‌کند و امکان تأیید فعالیت‌های تور، ردیابی تعداد بازدیدکنندگان، جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان را برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در تبلیغات فراهم می‌کند.

منبع: https://nld.com.vn/kinh-te-dem-khong-chi-co-cho-dem-196250304144142153.htm