بیمه Agribank پرداخت مزایا به خانواده آقای دوان لوک را سازماندهی کرد. عکس: ABIC
زندگی خانواده آقای دوآن لوک عمدتاً به کار اعضای آن، به ویژه آقای لوک و پسر بزرگش بستگی دارد که اغلب برای تأمین هزینه‌های زندگی، کارهای ساختمانی کوچکی را در اطراف منطقه انجام می‌دهند. صبح روز ۴ آوریل ۲۰۲۵، آقای لوک هنگام کار، متأسفانه دچار برق‌گرفتگی شد و درجا درگذشت. این حادثه ناگهان باعث شد که تمام خانواده دچار بحران روحی و مالی شوند. نان‌آور خانواده رفته بود، اما بار بدهی بانکی هنوز پابرجا بود.
بلافاصله پس از دریافت خبر، مأموران بیمه Agribank به سرعت به خانه قربانی رفتند تا از او بازدید کنند، او را تشویق و راهنمایی‌های لازم را برای تأیید پرداخت مزایای بیمه انجام دهند. با این حال، خانواده آقای لوک در ابتدا اعتماد زیادی به امکان پرداخت نداشتند. این شک از واقعیت زندگی آنها و جامعه اطرافشان ناشی می‌شد، مردمی که در تمام طول سال در شرایط سختی زندگی می‌کنند. "بیمه فقط در جمع‌آوری پول خوب است، اما گرفتن پول از بیمه... هرگز!"، این جمله‌ای است که نه تنها در خانواده آقای لوک، بلکه در قلب بسیاری از همسایگان نیز طنین‌انداز شد.
« در سال ۲۰۲۴، بیمه کشاورزی بیش از ۳۸۰ میلیارد دانگ ویتنام به مشتریانی که در بیمه امنیت اعتباری شرکت داشتند، پرداخت کرد. تا پایان ماه مه ۲۰۲۵، کل پرداخت‌ها ۱۶۱ میلیارد دانگ ویتنام بود که مجموع کل از سال ۲۰۰۷ تاکنون را به بیش از ۳۲۰۰ میلیارد دانگ ویتنام می‌رساند. این اعداد فقط پول نیستند، بلکه صدها هزار داستان از غلبه بر مشکلاتی هستند که به موقع پشتیبانی دریافت کرده‌اند.»
خانم دوآن تی کیو - دختر بزرگ آقای لوک - گفت: «پدرم در بیمه وام شرکت کرد و سالانه فقط 2.7 میلیون دانگ ویتنام پرداخت می‌کرد. در آن زمان، بانک به ما توصیه کرد، بنابراین ما هم از آن پیروی کردیم، اما صادقانه بگویم، انتظار چیزی نداشتیم. به خصوص بعد از اینکه بسیاری از اطرافیانم با مبالغ هنگفتی بیمه عمر خریدند، اما وقتی به آن نیاز داشتند، از پرداخت آن خودداری کردند...»
تردیدهای خانواده باعث شد که آنها تکمیل مدارک مربوط به خسارت خود را به تعویق بیندازند و این امر باعث شد روند رسیدگی به پرونده بیمه کشاورزی بیش از حد انتظار طول بکشد. با این حال، بیمه کشاورزی با صبر و حوصله در طول این فرآیند خانواده را همراهی کرده است.
در ۲۹ مه ۲۰۲۵، خانواده آقای لوک ناگهان اطلاعیه‌ای دریافت کردند که آنها را به شعبه بانک کشاورزی فو نین دعوت می‌کرد تا مراحل دریافت وجه بیمه به ارزش ۳۰۰ میلیون دانگ ویتنام را تکمیل کنند. اگرچه اطلاعات رسمی را دریافت کرده بودند، اما خانواده هنوز شک داشتند. تنها زمانی که برای دریافت پول امضا کردند، وام مسکن را برداشتند و دفترچه قرمز از بانک خارج شد، تمام شک و تردیدها رسماً از بین رفت. به نظر می‌رسید شادی در هر چشم و لبخندی موج می‌زند. پس از مراسم پرداخت، خانم کیو بی‌سروصدا آمد تا از مسئول بیمه بانک کشاورزی بخواهد پلاکی را که نماد پرداخت بود به خانه بیاورد، جلوی عکس پدرش قرار دهد و عود روشن کند و اعلام کند: "پدر، خانواده پول بیمه را دریافت کرده‌اند، بدهی به بانک تسویه شده است. پدر، روحت شاد."
برای او و اعضای خانواده‌اش، آن تابلوی کوچک فقط یک یادگاری نیست، بلکه گواهی مقدس بر حقیقت است: بیمه یک خیال نیست. این یک اشتراک‌گذاری به‌موقع است، یک حمایت مالی ارزشمند برای کمک به مردم تا بر درد غلبه کنند و بدون اینکه زیر بار بدهی خفه شوند، به زندگی خود ادامه دهند.
خانم کیو با احساسی گفت: «من به خانه می‌روم و به تمام محله و اقوامم می‌گویم. تا همه بدانند که خانواده‌ام از بیمه آگری‌بانک پول دریافت کرده‌اند.» او از فردی شکاک، به فردی تبدیل شد که اعتماد به نفس را گسترش می‌دهد. مبلغی پول نه تنها بدهی را پاک می‌کند، بلکه عقده حقارت و تعصب نسبت به صنعت بیمه را در میان بخشی از مردم نیز از بین می‌برد.
بیمه امنیت اعتباری، محصولی از بیمه Agribank است که به وام گیرندگان در Agribank کمک می‌کند تا در صورت بروز خطرات ناگوار مانند فوت، از کارافتادگی کلی یا جزئی ناشی از حادثه یا بیماری، از نظر مالی محافظت شوند. در آن زمان، بیمه Agribank بدهی باقیمانده را از طرف وام گیرنده در محدوده مبلغ بیمه پرداخت خواهد کرد.
منبع: https://daibieunhandan.vn/lay-lai-niem-tin-tu-bao-hiem-agribank-10375327.html
نظر (0)