ارتقاء زیرساختها و هماهنگسازی خدمات عمومی.
برای تحقق قطعنامه شماره ۵۷ دفتر سیاسی و برنامه تحول دیجیتال ۲۰۲۵ استان، کمون خوون لونگ به طور فعال کمیته راهبری خود را به همراه شبکهای از تیمهای تحول دیجیتال جامعه و تیمهای پاسخگویی فناوری تقویت کرده است. اینها نیروهای اصلی هستند که مستقیماً از شهروندان و مشاغل در دسترسی به خدمات عمومی آنلاین پشتیبانی میکنند. همزمان، این کمون بر سرمایهگذاری در زیرساختهای فنی، ارتقاء شبکه داخلی و تجهیزات در مرکز خدمات اداری عمومی، برآورده کردن کامل الزامات دیجیتالی کردن اسناد و ارائه خدمات عمومی جامع تمرکز کرده است.
![]() |
| مرکز خدمات اداری عمومی کمون خوون لونگ، مراحل اداری مربوط به مردم را دریافت و پردازش میکند. |
تا به امروز، زیرساخت دیجیتال محلی پیشرفت قابل توجهی داشته است: پوشش شبکه تلفن همراه 4G/5G در سراسر کمون گسترش یافته است و تقریباً 70٪ از خانوارها تلفن هوشمند دارند. نکته قابل توجه این است که کمون به طور مؤثر برنامههای کاربردی فناوری اطلاعات را در برنامه هدف ملی برای توسعه اجتماعی -اقتصادی در مناطق اقلیتهای قومی ادغام کرده است.
به محض ورود به مرکز خدمات اداری عمومی کمون خوون لونگ، شاهد فضای کاری شلوغ و در عین حال کارآمدی بودیم. صدای کیبورد جایگزین انبوهی از کاغذبازیهای دستی شده بود؛ راهنماییهای دلسوزانه کارکنان به شهروندان کمک میکرد تا مراحل اداری را تنها در عرض چند دقیقه انجام دهند. رضایت مردم، گواه روشنی بر یک سیستم اداری مدرن، مؤثر و مردممحور است.
در مرکز خدمات اداری عمومی کمون برای تأیید اسناد، آقای هوانگ شوان هونگ، اهل روستای فو، کمون خون لونگ، توسط مقامات کمون راهنمایی شد تا اسناد خود را از طریق پورتال خدمات عمومی آنلاین ارسال کند و به او کمک کرد تا این روند را به سرعت انجام دهد. آقای هونگ گفت: «قبلاً، هر بار که برای انجام کارهای اداری میرفتم، یک صبح کامل طول میکشید زیرا نمیدانستم چگونه از خدمات عمومی آنلاین استفاده کنم. اکنون، با راهنمایی مقامات، میدانم که چگونه یک حساب کاربری ایجاد کنم، جستجو کنم و اسناد را به صورت آنلاین ارسال کنم. متوجه شدهام که اکنون همه مراحل به سرعت و بدون انتظارهای خستهکننده یا اسناد متعدد مانند قبل، پردازش میشوند. این برای مردم منطقه کوهستانی ما واقعاً راحت است.»
از اسناد کاغذی تا فضای دیجیتال
رفیق لو وان سون، رئیس کمیته مردمی کمون خوون لونگ، گفت: در حال حاضر، ۱۰۰٪ از مراحل اداری از طریق پورتال خدمات عمومی به صورت آنلاین دریافت و پردازش میشوند و نرخ پردازش به موقع آنها ۹۹.۵۷٪ است. همچنین با اعطای امضای دیجیتال به ۱۰۰٪ از رهبران و کارمندان دولت و امضای دیجیتالی تمام اسناد صادر شده، کارایی مدیریت نیز بهبود یافته است.
فرآیند تحول دیجیتال در این کمون با جدیت و به طور همزمان در تمام جنبههای زندگی در حال اجرا است. در حوزه آموزش، استفاده از دفاتر نمرات الکترونیکی و سوابق دانشآموزان در مدارس به تدریج جایگزین روشهای سنتی مدیریت شده است که شفافیت را تضمین و بازیابی اطلاعات را تسهیل میکند. همزمان، گروههای زالو به یک پل ارتباطی دو طرفه مؤثر تبدیل شدهاند که تعامل بین مدارس و والدین را تقویت میکند.
در کنار پیشرفت در آموزش، بخش بهداشت محلی نیز از طریق بهروزرسانی پروندههای الکترونیکی سلامت و مدیریت واکسیناسیون در سیستم، شاهد تغییرات مثبتی بوده است. راهنمایی مردم برای نصب برنامه VssID به مدرنتر، دقیقتر و در دسترستر شدن مراقبتهای بهداشتی اولیه برای هر فرد کمک کرده است.
فراتر از بخشهای اجتماعی، اقتصاد دیجیتال نیز به عنوان یک حوزه کلیدی شناسایی شده است و دولت از مشاغل و تعاونیها در بهکارگیری فناوریهای ردیابی و تقویت تجارت در پلتفرمهای تجارت الکترونیک حمایت فعال میکند.
با عزمی راسخ برای از بین بردن فواصل جغرافیایی از طریق فناوری، کمون خوون لونگ در تلاش است تا رویههای اداری را دیجیتالی کند و دسترسی مردم به سیاستهای جدید و پلتفرمهای فناوری مدرن را در روستاهای خود آسانتر سازد. این گامهای محکم در تحول دیجیتال نه تنها روشهای مدیریتی را تغییر میدهد، بلکه انگیزهای قوی برای ارتقای توسعه اقتصادی پایدار، تضمین امنیت اجتماعی و بهبود کیفیت زندگی اقلیتهای قومی در منطقه ایجاد میکند.
متن و عکس: مین هوا
منبع: https://baotuyenquang.com.vn/thoi-su-chinh-polit/tin-tuc/202603/luong-gio-moi-o-khuon-lung-29f3e5d/







نظر (0)