رفاه را برای مشتریان خود به ارمغان می آورد.

رهبران بانک کشاورزی نام تان هوآ هدایای عید تت را به خانواده‌های ذینفع و خانوارهای فقیر در کمون‌های کوانگ چیو و مونگ چان اهدا کردند.

برای تبدیل فرهنگ سازمانی به نیروی محرکه در کسب و کار، شعب بانک کشاورزی بر ایجاد تیمی از کارکنان و ایجاد یک محیط فرهنگی مبتنی بر یک استاندارد واحد در سراسر سیستم تمرکز می‌کنند. هدف از این کار ایجاد هویت فرهنگی بانک کشاورزی است: صداقت، نظم، خلاقیت، کیفیت، کارایی و تمایز - انسجام، دوستی، دلسوزی، تمرکز محلی و حمایت از کشاورزی، کشاورزان و مناطق روستایی. این همچنین استانداردی است که هر کارمند بانک کشاورزی به عنوان یک اصل راهنما برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان از آن استفاده می‌کند.

برای ایجاد یک فرهنگ سازمانی قوی، بانک‌ها به طور منظم جلسات آموزشی برگزار می‌کنند و کارکنان را برای آموزش بیشتر می‌فرستند تا مهارت‌ها و حرفه‌ای‌گری خود را در عملیات تجاری بهبود بخشند. نگرش‌های خدماتی و ارتباطی آنها همیشه خوشامدگو، دوستانه، قابل دسترس و محترمانه به بازخورد مشتری است. آنها همچنین اصلاحات اداری را برای تسهیل و کوتاه کردن زمان تراکنش در ارزیابی و پرداخت وام ترویج می‌دهند. در نتیجه، تا ابتدای ژانویه 2026، کل سرمایه بسیج شده شعب بانک کشاورزی در این منطقه به 59700 میلیارد دونگ رسید که افزایش 7474 میلیارد دونگ، نرخ رشد 12 درصد را نشان می‌دهد و 31 درصد از سهم بازار را تشکیل می‌دهد. کل وام‌های معوق به 74300 میلیارد دونگ رسید که افزایش 8079 میلیارد دونگ، نرخ رشد 12 درصد را نشان می‌دهد و 29 درصد از سهم بازار را تشکیل می‌دهد. این سرمایه در درجه اول بر حمایت از برنامه‌های بازسازی اقتصادی ، توسعه تولید و تجارت و توسعه روستایی متمرکز است. بانک‌ها با پیشگامی در اجرای سیاست‌های اعتباری در خدمت توسعه کشاورزی، مناطق روستایی و کشاورزان، سهم مثبتی در فرآیند بازسازی اقتصادی، ایجاد شغل، افزایش درآمد و بهبود کیفیت زندگی مردم داشته‌اند.

آقای لو ون هونگ، یکی از مشتریان وفادار بانک کشاورزی نونگ کونگ - نام تان هوآ ، گفت: «بانک‌های زیادی با بسته‌های وام مختلف، نرخ‌های بهره و هدایای جذاب به من مراجعه کرده‌اند، اما من هنوز به بانک کشاورزی اعتماد دارم و به آن وفادار هستم.»

شعب بانک کشاورزی علاوه بر بهبود عملکرد تجاری برای خدمت‌رسانی بهتر به مشتریان، به دلیل مشارکت‌هایشان در رفاه اجتماعی در مناطق محلی نیز مورد تقدیر مردم هستند. در سال 2025، این بانک‌ها بیش از 40 میلیارد دونگ ویتنامی را برای فعالیت‌های خیریه و رفاه اجتماعی حمایت مالی کردند، از جمله 14 میلیارد دونگ ویتنامی برای ساخت دو مرکز آموزش عمومی؛ 15 میلیارد دونگ ویتنامی برای برنامه حذف خانه‌های موقت و فرسوده؛ و بیش از 11 میلیارد دونگ ویتنامی برای سایر برنامه‌های رفاه اجتماعی. در طول سال نو قمری اسب، بانک‌ها هزاران هدیه به خانوارها و خانواده‌های فقیر واجد شرایط سیاست‌های ترجیحی در بسیاری از مناطق استان اهدا کردند.

سهم مثبت شعب بانک کشاورزی در توسعه اجتماعی-اقتصادی استان مورد تقدیر و تشکر قرار گرفته است: برای سال‌های متوالی، سه شعبه در استان تان هوآ در میان برترین‌های جنبش تقلید منطقه و کل سیستم بانک کشاورزی بوده‌اند؛ برای سال‌های متوالی، آنها از نخست وزیر، رئیس بانک دولتی ویتنام و رئیس کمیته مردمی استان، تقدیرنامه‌ها و نشان‌های تقلید دریافت کرده‌اند. در سال 2025، با دستیابی جامع و فراتر از انتظار به تمام اهداف طرح تجاری، هر سه شعبه همچنان در میان برترین‌های جنبش تقلید کل سیستم بانک کشاورزی خواهند بود...

شعب بانک کشاورزی در استان با شبکه گسترده، پلتفرم فناوری مدرن و پیشرفته، فلسفه تجاری "فراهم کردن رفاه برای مشتریان" و هویت فرهنگی بانک کشاورزی مبنی بر "صداقت، نظم، خلاقیت، کیفیت و کارایی" و با تیمی از کارکنان آموزش دیده حرفه‌ای که به طور مداوم از استانداردهای اخلاقی پیروی می‌کنند، حس مسئولیت بالایی از خود نشان می‌دهند و خود را وقف خدمت به مشتریان کرده‌اند، به اجرای مؤثر وظایف تجاری مرتبط با منافع مردم ادامه می‌دهند. این امر تصویری مثبت از بانکی ایجاد می‌کند که همواره بر جامعه و توسعه استان تمرکز دارد.

شعب بانک کشاورزی در استان، برای تقویت بیشتر نقش رهبری خود در سرمایه‌گذاری در توسعه کشاورزی، مناطق روستایی و کشاورزان، به ترویج بسیج سرمایه ادامه خواهند داد و بر گسترش اعتبارات گزینشی، اولویت‌بندی بخش‌های کلیدی تولید، کشاورزی با فناوری پیشرفته، اقتصاد سبز و اقتصاد چرخشی تمرکز خواهند کرد؛ تحول دیجیتال را تسریع کرده و کیفیت خدمات را بهبود می‌بخشند؛ مدیریت ریسک را تقویت می‌کنند، بهره‌وری عملیاتی و کیفیت منابع انسانی را بهبود می‌بخشند؛ و متعهد می‌شوند که به طور فعال سرمایه کافی را برای تأمین نیازهای وام‌گیری برای توسعه کشاورزی و روستایی آماده کنند.

متن و عکس: دوک تان

منبع: https://baothanhhoa.vn/mang-phon-thinh-nbsp-den-khach-hang-277851.htm