مدل‌های اصلاحات اداری جدید و نوآورانه را جسورانه آزمایش و تکرار کنید.

ساعت ۱۴:۴۴، ۱۸ اکتبر ۲۰۲۳

صبح روز ۱۸ اکتبر، کمیته راهبری استانی اصلاحات اداری (SCAR) کنفرانسی را برای بررسی عملکرد PAR در ۹ ماه اول سال ۲۰۲۳ برگزار کرد.

نگوین توان ها، نایب رئیس دائمی کمیته مردمی استان و معاون رئیس کمیته راهبری استانی اصلاحات اداری، ریاست این کنفرانس را بر عهده داشت.

در 9 ماه اول سال 2023، رهبران استان دستورالعمل‌های قاطعی ارائه داده‌اند، به اجرای اصلاحات اداری توجه کرده‌اند و راه‌حل‌های مثبتی برای حل مشکلات و موانع جهت تسریع اجرای پروژه‌های سرمایه‌گذاری، جذب سرمایه‌گذاری و توسعه اجتماعی -اقتصادی استان پیشنهاد داده‌اند. اصلاحات اداری به تغییرات مثبتی دست یافته است.

نمایندگان شرکت کننده در کنفرانس.

کمیته مردمی استان ۳۱ تصمیم قانونی و هنجاری (QPPL) صادر کرده، به شورای مردمی استان توصیه کرده است که ۱۳ قطعنامه QPPL را مطابق با مفاد قانون صادر کند؛ ۴۵ تصمیم برای اعلام فهرست رویه‌های اداری صادر کرده است. دریافت و تسویه حساب سوابق رویه‌های اداری تحت حوزه مدیریت استان به خوبی اجرا شده و میزان تأخیر در رسیدگی به سوابق را کاهش داده است؛ در صورت وجود تأخیر، از مردم و سازمان‌ها به طور جدی عذرخواهی می‌کند.

کمیته مردمی استان با اجرای اصلاحات دستگاه اداری دولتی، به بررسی عملکردها و وظایف سازمان‌های اداری دولتی در تمام سطوح ادامه می‌دهد و به وضوح عملکردها، وظایف و اختیارات را تعریف می‌کند؛ بررسی و بازآرایی سیستم واحدهای خدمات عمومی را به سمت ساده‌سازی، ساختار منطقی و بهبود بهره‌وری عملیاتی تقویت می‌کند. اصلاح رژیم خدمات کشوری و امور مالی عمومی نتایج مثبت بسیاری به همراه داشته است...

باخ ون مان، مدیر وزارت امور داخلی، معیارها و مؤلفه‌های شاخص اصلاحات مدیریت عمومی را که انتظار می‌رود به راحتی امتیاز از دست بدهند، تجزیه و تحلیل کرد.

در خصوص ساخت و توسعه دولت الکترونیک و دولت دیجیتال، سیستم‌های اطلاعاتی مشترکی که تشکیل شده‌اند، تضمین شده‌اند؛ ۲۱۸ واحد با شبکه‌های WAN و LAN وجود دارد که به شبکه تخصصی انتقال داده سازمان‌های حزبی و ایالتی متصل هستند. مرکز ادغام داده‌های استانی به طور کامل برای ادغام سیستم‌های نرم‌افزاری استان مجهز شده است. سیستم LGSP استان در ابتدا ساخته شده است.

سیستم مدیریت و عملیات اسناد (iDesk) به صورت همزمان در تمام سازمان‌های دولتی از سطوح استانی تا شهری مستقر شده است. در رابطه با پلتفرم هوشمند شهری، خدمات زیر مستقر شده‌اند: نظارت بر سیستم خدمات عمومی آنلاین؛ نظارت و بهره‌برداری از اقتصاد اجتماعی؛ گزارش‌دهی در محل؛ نظارت بر دوربین‌های امنیتی، مدیریت نظم و ترافیک؛ نظارت بر امنیت و ایمنی اطلاعات (SOC).

ترونگ هوآی آن، مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات، مطالب مربوط به ارائه خدمات عمومی آنلاین را توضیح داد.

ترونگ هوآی آن، مدیر وزارت اطلاعات و ارتباطات، مسائل مربوط به محتوای ارائه خدمات عمومی آنلاین را روشن کرد.

از ۱۵ دسامبر ۲۰۲۲ تا ۱۵ سپتامبر ۲۰۲۳، سیستم iGate تعداد ۶۹۴،۶۱۱ رکورد را تحت مکانیسم یکپارچه الکترونیکی به هم پیوسته، با نرخ پردازش به موقع ۹۸.۲۳٪ پردازش کرده است. تعداد کل خدمات عمومی آنلاین در کل فرآیند، که به طور جزئی رکورد تولید می‌کنند (شامل آنلاین و آفلاین) استان: ۵۴۳ سرویس عمومی (DVC)، که از این تعداد، تعداد خدمات عمومی آنلاین در کل فرآیند تولید رکورد: ۲۳۴ DVC؛ به نرخ: ۴۳.۰۹٪ (۲۳۴/۵۴۳) رسیده است...

علاوه بر نتایج به‌دست‌آمده، هنوز محدودیت‌هایی در اجرای اصلاحات اداری وجود دارد: انتظار می‌رود برخی از معیارها و مؤلفه‌های شاخص اصلاحات اداری استانی در سال ۲۰۲۳ به حداکثر امتیاز نرسند. برخی از سازمان‌ها، واحدها و مناطق، راهکارها و ابتکاراتی در اجرای اصلاحات اداری ندارند. امکانات و تجهیزات لازم برای اصلاحات اداری در سطح پایه هنوز کم است. اجرای اهداف دیجیتالی کردن سوابق، نرخ سوابق آنلاین در طول فرآیند و انجام پرداخت‌های آنلاین هنوز پایین است...

نایب رئیس دائمی کمیته مردمی استان، نگوین توان ها، سخنرانی اختتامیه را در این کنفرانس ایراد کرد.

در پایان کنفرانس، نگوین توان ها، نایب رئیس دائمی کمیته مردمی استان، از ادارات، شعب و مناطق درخواست کرد تا بر اجرای جدی و کامل دستورالعمل‌ها، سیاست‌ها و دستورالعمل‌های دولت ، وزارتخانه‌ها، شعب مرکزی، کمیته حزبی استان و کمیته مردمی استان در مورد اصلاحات اداری تمرکز کنند و نقش و مسئولیت رهبران را در بازرسی و نظارت بر کارمندان دولت تحت اختیار خود ارتقا دهند.

همزمان، بازرسی‌های سرزده و تخصصی در مورد حل و فصل رویه‌های اداری در استان را تقویت کنید؛ در مورد وظایف دشوار و اهداف محقق نشده برای رسیدگی و غلبه بر آنها، به کمیته راهبری استانی اصلاحات اداری و کمیته مردمی استان گزارش دهید.

اعضای کمیته راهبری استانی اصلاحات اداری، نوآوری و خلاقیت را افزایش داده و با جسارت، مدل‌های اصلاحی جدید و نوآورانه‌ای را برای مدیریت سریع تنگناها، ارتقای تولید و تجارت، سرمایه‌گذاری عمومی، ساخت زیرساخت‌ها، واردات و صادرات و استفاده مؤثر از منابع، بهبود اثربخشی مدیریت دولتی و ارتقای توسعه اقتصادی، به صورت آزمایشی و کپی‌برداری کرده‌اند.

علاوه بر این، اصلاح رویه‌های اداری، ساده‌سازی رویه‌های اداری، به ویژه رویه‌های مربوط به مردم و مشاغل؛ تقویت بازرسی و بررسی خدمات عمومی برای برخورد دقیق با کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولتی که برای مردم و مشاغل مشکل ایجاد می‌کنند؛ توجه به تبلیغات، ترویج اجرا برای افزایش نرخ ثبت سوابق آنلاین در طول فرآیند و انجام پرداخت‌های آنلاین در سازمان‌ها، واحدها و محلات...

لان آن

منبع