MSB در APEA 2025 دو جایزه دریافت کرد

(روزنامه دن تری) - بانک تجارت دریایی ویتنام (MSB) به تازگی دو جایزه از جوایز شرکت آسیا و اقیانوسیه (APEA) 2025، از جمله "شرکت برجسته آسیایی" و "برند الهام بخش" را دریافت کرده است.

این جایزه، یک جایزه پیشرو در منطقه آسیا و اقیانوسیه با ۱۸ سال ارزیابی حرفه‌ای است که سالانه توسط انجمن کسب‌وکار آسیا سازماندهی می‌شود تا از کسب‌وکارهایی که دستاوردهای برجسته‌ای در نوآوری محصول و خدمات، توسعه کسب‌وکار و مشارکت‌های مثبت در جامعه دارند، تقدیر کند.

بنابراین، این تقدیر نه تنها MSB را به عنوان یکی از بانک‌های پیشرو در ویتنام تأیید می‌کند، بلکه جایگاه قوی این بانک را در نقشه مالی منطقه‌ای نیز نشان می‌دهد.

آقای نگوین فی هونگ - معاون مدیر کل MSB - نماینده شرکت برای دریافت جایزه "شرکت برجسته آسیایی" (عکس: کمیته سازماندهی)

جوایز «شرکت برجسته آسیایی» و «برند الهام‌بخش» دو دسته مهم APEA 2025 هستند که به دلیل عملکرد برجسته، نوآوری تکنولوژیکی، توسعه منابع انسانی و تعهد به مسئولیت اجتماعی به MSB اهدا می‌شود.

خانم دائو تی تام - معاون مدیر ارتباطات و بازاریابی در MSB - جایزه "برند الهام بخش" را دریافت می کند (عکس: کمیته سازماندهی)

بر این اساس، با یک بنیان مالی قوی و یک استراتژی مدیریت ریسک قوی، موسسات مالی کوچک رشد مثبتی را ثبت کردند. تا پایان سال 2024، کل دارایی‌های موسسات مالی کوچک به نزدیک 320200 میلیارد دونگ ویتنام رسید که در مقایسه با سال قبل تقریباً 20 درصد افزایش یافته است. سود قبل از کسر مالیات به 6903 میلیارد دونگ ویتنام رسید که در مقایسه با سال 2023 بیش از 18 درصد افزایش یافته است.

در حال حاضر، MSB شبکه گسترده‌ای از ۲۶۰ شعبه و دفتر تراکنش دارد؛ با نزدیک به ۴۰۰ بانک کارگزار در ۵۵ کشور و منطقه ارتباط برقرار می‌کند و به بیش از ۶ میلیون مشتری حقیقی و ۱۰۰۰ مشتری شرکتی خدمات ارائه می‌دهد.

برای دستیابی به این نتایج، نوآوری‌های تکنولوژیکی و تحول دیجیتال نقش حیاتی ایفا می‌کنند. ابتکاراتی مانند وام‌دهی فوق‌العاده سریع به کسب‌وکارها، صدور کارت اعتباری مبتنی بر هوش مصنوعی و پروژه‌هایی برای مدرن‌سازی سیستم‌های بانکداری اصلی، توسعه پلتفرم‌های بانکداری تعاملی و به‌کارگیری فناوری‌های بازاریابی به بانک‌ها کمک کرده است تا کاغذبازی را به حداقل برسانند، امنیت را افزایش دهند و تجربه مشتری را بهینه کنند.

در نتیجه، MSB کارایی عملیاتی خود را بهبود بخشیده، تعامل با مشتری را افزایش داده و رقابت‌پذیری خود را در بازار افزایش داده است.

در دو سال گذشته، درصد مشتریانی که مایل به توصیه محصولات و خدمات MSB هستند، 25 درصد افزایش یافته است. امتیاز رضایت مشتری (CSAT) نیز به 80.2 از 100 رسیده است که نشان دهنده سطح بالای اعتماد و رضایت مشتریان از تجربیات دیجیتالی است که MSB ارائه می‌دهد.

در داخل، MSB بر توسعه انسانی تمرکز دارد و آن را عامل کلیدی در ساختن آینده‌ای پایدار می‌داند. MSB که به عنوان یکی از «بهترین مکان‌ها برای کار در ویتنام - گروه شرکت‌های بزرگ» شناخته می‌شود و با چشم‌انداز «بانکی که همه می‌خواهند به آن بپیوندند و هیچ‌کس نمی‌خواهد آن را ترک کند» قصد دارد یک محیط کار ایده‌آل با تعهد به ارزش‌های انسانی، ارزش قائل شدن برای تعامل و پرورش پتانسیل کارکنان ایجاد کند.

سیاست برابری جنسیتی و فرصت‌های پیشرفت شغلی یکی از عوامل کلیدی است که به MSB کمک می‌کند تا استعدادهای برجسته را جذب و حفظ کند.

برنامه‌های آموزشی و توسعه حرفه‌ای مداوم اجرا می‌شوند و تضمین می‌کنند که کارکنان همیشه به مهارت‌های لازم مجهز هستند و نیروی کار باکیفیتی ایجاد می‌کنند که از رشد بانک پشتیبانی می‌کند.

علاوه بر این، MSB به شدت به مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) متعهد است، به طور فعال در فعالیت‌های آموزشی و بهداشتی برای جامعه مشارکت می‌کند و از شرکت‌های کوچک و مشاغل متعلق به زنان حمایت مالی می‌کند. MSB همچنین بر توسعه مناطقی که بانک در آنها فعالیت می‌کند تمرکز دارد و به اهداف توسعه پایدار ملی کمک می‌کند.

پیش از این، در پایان ماه سپتامبر، در مراسم اهدای جوایز بانکداری برجسته ویتنام ۲۰۲۵ که توسط گروه بین‌المللی داده‌ها (IDG) با همکاری انجمن بانکداری ویتنام برگزار شد، بانک تجارت دریایی ویتنام (MSB) عنوان «بانکی با محصولات و خدمات نوآورانه برجسته» را دریافت کرد.

MSB بر اساس راحتی (مزایا و مزایای هماهنگ) دو محصول برجسته مورد تقدیر قرار گرفت: سیستم معاملات ارزی FX Dealing و وام مسکن آنلاین انعطاف‌پذیر M-Flex.

این جایزه بار دیگر تعهد MSB را به ایجاد راهکارهای مالی نوآورانه که به مشتریان کمک می‌کند تا به سرعت، کارآمد و ایمن به خدمات دسترسی پیدا کنند، تأیید می‌کند.

نماینده MSB گفت: «دستاوردهای MSB گواه روشنی بر راه‌حل‌های نوآورانه، استراتژی توسعه پایدار و مشارکت اجتماعی آن است. MSB با تلاش‌های مستمر، جایگاه خود را به عنوان یکی از بانک‌های پیشرو در ویتنام تثبیت می‌کند و در مسیر گسترش دامنه فعالیت خود در منطقه است.»

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/msb-nhan-2-giai-thuong-tai-apea-2025-20251012085435095.htm