ارتقای کیفیت خدمات درمانی در مناطق محروم

استان تای نگوین با اجرای استراتژی امور قومی برای دوره 2021-2030، سیاست‌های بهداشتی بسیاری را برای اقلیت‌های قومی و مناطق کوهستانی اجرا کرده است. از بهبود سازوکارها و سرمایه‌گذاری در مراقبت‌های بهداشتی مردمی گرفته تا گسترش بیمه درمانی و ارائه مراقبت‌های بهداشتی مادر و کودک، این استان به تدریج شکاف دسترسی به خدمات بهداشتی بین مناطق مرفه‌تر و محروم‌تر را کاهش داده است.

استفاده از تکنیک‌های مدرن، راه‌حل‌های پیشرفته فناوری و فداکاری کادر پزشکی در بیمارستان عمومی باک کان به بهبود کیفیت معاینه و درمان پزشکی برای مردم کمک کرده است. عکس: ارائه شده

به مقررات و سیاست‌های مربوط به کارکنان توجه کنید.

بر اساس قطعنامه‌ها و برنامه‌های مقامات مرکزی و استانی، وزارت بهداشت تای نگوین به کل بخش تأکید کرده است که مراقبت‌های بهداشتی در مناطق اقلیت‌های قومی یک وظیفه اصلی و مستمر است. سیاست‌های اصلی مانند قطعنامه شماره 10/NQ-CP در مورد استراتژی امور اقلیت‌های قومی؛ مقررات مربوط به تعیین حدود مناطق اقلیت‌های قومی و کوهستانی؛ و برنامه‌هایی برای بهبود سلامت مردم... همگی در برنامه‌های اجرایی متناسب با شرایط هر منطقه گنجانده شده‌اند.

بخش بهداشت و درمان در اجرای سیاست‌های قومی با تمام سطوح، بخش‌ها و سازمان‌ها هماهنگی نزدیکی دارد و از کادرهای استانی تا مردم عادی می‌خواهد که مسئولیت‌پذیری خود را هنگام کار در مناطق دورافتاده، کوهستانی و مناطق امنیتی افزایش دهند.

این استان مقررات مربوط به کارکنان پزشکی شاغل در مناطق به ویژه دشوار را که توسط دولت تعیین شده است، به طور کامل اجرا می‌کند. سیستم کمک هزینه‌ها و مشوق‌های حرفه‌ای به کارکنان کمک می‌کند تا در محل کار خود احساس امنیت کنند و به بهبود کیفیت خدمات در سطح عمومی کمک می‌کند.

پزشکان و کادر پزشکی مرکز پزشکی بابه، تکنیک‌های جدید زیادی را فرا گرفته‌اند که به بهبود کیفیت کار حرفه‌ای آنها کمک می‌کند.

بخش بهداشت همچنین بر آموزش و توسعه حرفه‌ای، به ویژه برای کارکنان گروه‌های اقلیت قومی تمرکز دارد. در حال حاضر، این استان بیش از ۳۱۰۰ کارمند بهداشت از گروه‌های اقلیت قومی دارد که ۴۷.۲٪ را تشکیل می‌دهند. این یک نیروی حیاتی در برقراری ارتباط و درک آداب و رسوم محلی، حمایت از آموزش بهداشت و مراقبت از جامعه است.

دکتر دونگ تی توین در ایستگاه سلامت لوک بین (بخش فو تونگ) گفت: کادر پزشکی می‌خواهند در دوره‌های آموزشی بیشتری شرکت کنند تا مهارت‌های حرفه‌ای خود را بهبود بخشند و از این طریق بهتر به مردم خدمت کنند.

تقویت شبکه مراقبت‌های بهداشتی اولیه

در طول دوره ۲۰۲۱-۲۰۲۵، سیستم مراقبت‌های بهداشتی استان برای کارایی بیشتر، ساده‌سازی و بهبود خواهد یافت. اولویت به سرمایه‌گذاری در مراکز مراقبت‌های بهداشتی اولیه در مناطق اقلیت‌های قومی و کمون‌های منطقه امن داده خواهد شد. در حال حاضر، این استان دارای ۱ بیمارستان در سطح مرکزی، ۸ بیمارستان در سطح استانی، ۲۰ مرکز بهداشتی در سطح منطقه‌ای و ۲۸۰ ایستگاه بهداشتی در سطح کمون است.

کارکنان مرکز پزشکی باخ تونگ معاینات پزشکی را برای سالمندان انجام می‌دهند.

به طور خاص، ۱۰۰٪ از ایستگاه‌های بهداشت در سطح شهرستان‌ها مدرن شده‌اند و معیارهای ملی را برآورده می‌کنند و دسترسی مردم مناطق محروم به خدمات مراقبت‌های بهداشتی اولیه را آسان‌تر می‌کنند. مرکز کنترل بیماری‌های استان (CDC) در رعایت استانداردهای ملی پزشکی پیشگیرانه رتبه اول را دارد و در میان برترین‌های کشور قرار دارد و سهم قابل توجهی در پیشگیری و کنترل بیماری‌ها دارد...

درصد روستاهایی که بهورزان به طور منظم فعال هستند، همچنان حفظ شده است و به طور مؤثر از ارتباطات و مشاوره بهداشتی به هر خانوار پشتیبانی می‌کند. آقای نونگ ون دونگ، رئیس بخش جمعیت و ارتباطات (مرکز بهداشت پاک نام)، گفت: به لطف اجرای هماهنگ سیاست‌ها، آگاهی مردم در ارتفاعات پاک نام به طور قابل توجهی بهبود یافته است. کار ارتباطی از طریق فعالیت‌های گروه‌های کوچک و آموزش مهارت‌ها برای مسئولان روستا و انجمن‌های زنان تقویت شده است.

بیمه سلامت یک راه حل کلیدی برای حمایت از مردم در مناطق محروم است. بخش سلامت، با هماهنگی سازمان بیمه اجتماعی و مقامات محلی، مردم را به مشارکت در بیمه سلامت تشویق و ترغیب می‌کند. در حال حاضر، نزدیک به ۱.۶ میلیون نفر در استان در این بیمه مشارکت دارند که به ۹۳.۳ درصد از جمعیت می‌رسد و هدف آن ۹۵ درصد تا سال ۲۰۲۵ است. ۱۰۰ درصد از مراکز درمانی به پورتال پردازش الکترونیکی درخواست‌ها متصل شده‌اند و استفاده از بیمه سلامت را برای بیماران تسهیل می‌کنند.

ساکنان کمون فونگ کوانگ توسط پزشکان بیمارستان‌های سطح بالاتر با استفاده از تجهیزات مدرن درست در منطقه خود معاینه پزشکی می‌شوند.

خانم دانگ تی مای، زنی از قوم دائو از کمون چو دان، گفت: «به لطف بیمه سلامت، مراجعه به پزشک ارزان‌تر شده است و وجود یک مرکز درمانی در نزدیکی خانه‌ام بسیار راحت است.»

خانم تریو تی مویی از کمون نا ری با همین دیدگاه گفت: به لطف معاینات منظم، درد مفاصل او به طور قابل توجهی بهبود یافته و به ثبات بیشتر سلامتی او در دو سال گذشته کمک کرده است.

اداره بهداشت تای نگوین با اجرای پروژه ۷ تحت برنامه ملی هدف برای توسعه اجتماعی-اقتصادی در مناطق اقلیت‌های قومی و کوهستانی، فعالیت‌های زیادی را برای بهبود کیفیت جمعیت، بهبود تغذیه و جلوگیری از سوءتغذیه کودکان انجام داده است. میزان سوءتغذیه ناشی از کمبود وزن در بین کودکان زیر ۵ سال اقلیت‌های قومی به تقریباً ۹.۴ درصد کاهش یافته است.

سیاست حمایت از زنان اقلیت‌های قومی از خانوارهای فقیر که مطابق با سیاست‌های جمعیتی فرزندآوری می‌کنند، همچنان اجرا می‌شود. از سال ۲۰۱۵ تا به امروز، استان‌های تای نگوین و باک کان (قبل از ادغام) به ۵۵۴۹ ذینفع با بودجه‌ای بالغ بر ۱۱ میلیارد دونگ ویتنام کمک مالی پرداخت کرده‌اند.

کارکنان مراقبت‌های بهداشتی از خانه‌های روستای خائو کا (بخش کام گیانگ) بازدید کردند تا در مورد مراقبت‌های پس از زایمان برای مادران و نوزادان راهنمایی ارائه دهند.

خانم ترونگ دیو لین، اهل روستای خائو کا، بخش کام گیانگ، گفت: «بعد از زایمان، کارکنان ایستگاه بهداشت به خانه‌ام آمدند تا حالم را بپرسند و در مورد مراقبت از مادر و نوزاد راهنمایی‌ام کنند، که این به من کمک کرد در چند روز اول احساس راحتی بیشتری داشته باشم.»

راهکارهای زیادی برای بهبود کیفیت خدمات

با وجود دستیابی به نتایج مثبت فراوان، مراقبت‌های بهداشتی در مناطق اقلیت‌های قومی و کوهستانی هنوز با چالش‌های متعددی روبرو است: دسترسی مردم به خدمات پزشکی تخصصی همچنان محدود است. برخی از مراکز درمانی فاقد تجهیزات و پرسنل بسیار متخصص هستند.

آداب و رسوم و شیوه‌های منسوخ، همراه با آگاهی ناکافی از تغذیه و سلامت باروری، بهبود بسیاری از شاخص‌های سلامت را کند کرده است. سرمایه‌گذاری در مراقبت‌های بهداشتی اولیه همچنان محدود است و سیاست‌های جذب متخصصان مراقبت‌های بهداشتی به مناطق دورافتاده هنوز نیاز به اصلاح بیشتر دارد. کمپین‌های آگاهی‌بخشی عمومی گاهی اوقات متناسب با فرهنگ و زبان محلی نیستند و در نتیجه اثربخشی پایینی دارند.

ساکنان کمون کائو مین تحت پوشش بیمه درمانی، خدمات درمانی دریافت می‌کنند.

بر اساس نتایج بررسی‌های انجام شده از سال ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۵، بخش بهداشت و درمان چندین راهکار برای بهبود کیفیت خدمات درمانی در مناطق اقلیت‌های قومی در دوره پیش رو پیشنهاد داده است. این استان قصد دارد تا سال ۲۰۲۶ میزان پوشش بیمه سلامت را به بیش از ۹۵ درصد افزایش دهد و تا سال ۲۰۳۰ به سمت پوشش همگانی حرکت کند.

شبکه مراقبت‌های بهداشتی مردمی همچنان تقویت خواهد شد و تضمین می‌شود که ۱۰۰٪ از ایستگاه‌های بهداشتی در سطح بخش، امکانات، تجهیزات و پرسنل کافی داشته باشند؛ تلاش می‌شود تا سال ۲۰۲۷ در هر ایستگاه ۴ تا ۵ پزشک حضور داشته باشند. میزان پوشش بیمه سلامت برای معاینات و درمان‌های پزشکی در سطح بخش به بیش از ۲۰٪ افزایش خواهد یافت.

وزارت بهداشت به دولت مرکزی توصیه کرده است که سیاست حمایت از کارکنان مراقبت‌های بهداشتی در مناطق محروم را حفظ و بهبود بخشد و همچنین از استان درخواست کرده است که منابع را برای مراقبت‌های بهداشتی مردمی در اولویت قرار دهد. آقای دین مان کونگ، معاون مدیر وزارت بهداشت، اظهار داشت: "تکمیل زودهنگام مقررات مربوط به عملکردها و وظایف ایستگاه‌های بهداشتی و مراکز درمانی، زمینه‌ای را برای اجرای مؤثر این بخش فراهم می‌کند و به بهبود کیفیت مراقبت‌های بهداشتی برای مردم، به ویژه در مناطق دورافتاده و محروم، کمک خواهد کرد..."

با گام‌های مشخص و هماهنگ از سیاست‌گذاری تا اجرا، سیاست سلامت برای اقلیت‌های قومی و مناطق کوهستانی در تای نگوین همچنان مؤثر است و پایه و اساسی برای بهبود سلامت، افزایش استانداردهای زندگی و ترویج توسعه پایدار در این مناطق محروم ایجاد می‌کند.

قطعنامه شماره ۷۲ NQ/TW مورخ ۹ سپتامبر ۲۰۲۵، دفتر سیاسی، هدف حفاظت، مراقبت و بهبود سلامت مردم را تعیین می‌کند و مراقبت‌های بهداشتی مردمی را به عنوان پایه و مردم را به عنوان مرکز در نظر می‌گیرد. به طور خاص، توسعه مراقبت‌های بهداشتی در مناطق دورافتاده، مناطق کوهستانی و مناطقی که اقلیت‌های قومی در آن ساکن هستند، به عنوان یک وظیفه اولویت‌دار شناسایی شده است.

این قطعنامه اهدافی را برای سال ۲۰۲۶ تعیین می‌کند که شامل حداقل یک معاینه یا غربالگری سلامت سالانه برای همه شهروندان، تحت پوشش بیمه سلامت قرار گرفتن بیش از ۹۵٪ از جمعیت و بیمه سلامت همگانی تا سال ۲۰۳۰ می‌شود. در مورد مراقبت‌های بهداشتی اولیه، ۱۰۰٪ از ایستگاه‌های سلامت شهرستان باید در زمینه امکانات، تجهیزات و پرسنل سرمایه‌گذاری کنند و هر ایستگاه حداقل ۴ تا ۵ پزشک داشته باشد، ضمن اینکه میزان استفاده افراد از خدمات پزشکی تحت پوشش بیمه سلامت در این ایستگاه‌ها نیز افزایش یابد.

راهکارهای کلیدی شامل تقویت مراقبت‌های بهداشتی پیشگیرانه، بهبود زیرساخت‌ها، افزایش منابع انسانی و ارائه مشوق‌های ویژه برای کارکنان مراقبت‌های بهداشتی در مناطق محروم، بسیج منابع اجتماعی و بودجه‌ای برای سرمایه‌گذاری جامع، اجرای مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال و پرونده‌های الکترونیکی سلامت، ادغام طب سنتی و مدرن و ارتقای آموزش بهداشت، ارتباطات و پیشگیری پیشگیرانه از بیماری‌ها می‌شود.

این قطعنامه تأکید می‌کند که اجرای این راه‌حل‌ها، نابرابری در مراقبت‌های بهداشتی بین مناطق توسعه‌یافته و محروم را کاهش می‌دهد و دسترسی مردم مناطق دورافتاده به خدمات بهداشتی باکیفیت را آسان‌تر می‌کند و سلامت عمومی را بهبود می‌بخشد.

منبع: https://baothainguyen.vn/y-te/202512/nang-cao-chat-luong-y-tevung-kho-413390a/