ارتقای گردشگری در خان هوآ

صنعت گردشگری خان هوا به طور فزاینده‌ای گردشگران داخلی و بین‌المللی را جذب می‌کند. این بخش نه تنها از نظر «کمیت» در حال رشد است، بلکه از نظر «کیفیت» نیز در حال توسعه است و رشد درآمد آن از تعداد بازدیدکنندگان بیشتر است. با این حال، برای دستیابی به توسعه پایدار و تبدیل شدن به ستونی برای رشد اقتصادی دو رقمی، بخش گردشگری خان هوا هنوز نیاز به ارتقاء زیرساخت‌ها و مدیریت هوشمند دارد.

تغییر از «کمیت» به «کیفیت»

در طول سال نو قمری اخیر (سال اسب)، خان هوا تعداد زیادی گردشگر را به خود جذب کرد. برای اولین بار از زمان همه‌گیری کووید-۱۹، هتل‌های این استان برای تعطیلات هزینه اضافی دریافت کردند و نرخ اتاق‌ها به طور قابل توجهی افزایش یافت، اما گردشگران همچنان حاضر به پرداخت هزینه بودند. هتل‌های ۳ تا ۵ ستاره از روز سوم تا پنجم تت به ۱۰۰٪ ظرفیت خود رسیدند. خانم نگوین تی کیم چی، مدیر شرکت گردشگری آن لام، گفت: «برای اولین بار در سال‌های اخیر، صنعت گردشگری خان هوا با «کمبود اتاق» مواجه شد و بسیاری از مشتریان دائمی برای یافتن اتاق درخواست کمک کردند، اما شرکت نتوانست کمکی کند.»

گردشگران در وین واندرز نها ترانگ، ضمن خوشگذرانی، به همراه اجراکنندگان می‌رقصند.

بر اساس گزارش وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری، در طول سال نو قمری سال اسب، این استان پذیرای ۳۲۰،۰۰۰ بازدیدکننده شبانه بود که نسبت به مدت مشابه سال گذشته تقریباً ۱۲.۳ درصد افزایش داشته است. این تعداد شامل: ۱۲۰،۰۰۰ بازدیدکننده بین‌المللی، افزایش بیش از ۲۳ درصد؛ و ۲۰۰،۰۰۰ بازدیدکننده داخلی، افزایش تقریباً ۶.۷ درصد بوده است. کل درآمد گردشگری ۲۲۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی تخمین زده می‌شود که افزایش بیش از ۶۲.۲ درصد را نشان می‌دهد. نکته قابل توجه این است که رشد درآمد به طور قابل توجهی بالاتر از رشد بازدیدکنندگان بوده است که نشان می‌دهد میانگین هزینه هر گردشگر به طور پیوسته در حال افزایش است. آقای کونگ کویین آن، معاون مدیر وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری، در توضیح این موضوع گفت که در سال‌های اخیر، گردشگری خان هوآ سرمایه‌گذاری زیادی در امکانات اقامتی با کیفیت بالا و محصولات سرگرمی انجام داده است. وینپرل نها ترانگ نمایش "جوهر صد هنر" را با نمایش فناوری نورپردازی مدرن همراه با هنر سنتی راه‌اندازی کرد. تئاتر «نمایش چام» رنگارنگ را به نمایش گذاشت؛ روستای صنایع دستی سنتی نها ترانگ «جشنواره سنتی تت» را ترتیب داد... بنابراین، گردشگرانی که از خان هوا بازدید می‌کردند، هزینه بیشتری را در سفر خود صرف می‌کردند.

ارقام فوق نشان‌دهنده بهبود قوی در گردشگری است. این همچنین فرصتی را برای صنعت گردشگری فراهم می‌کند تا به سمت کیفیت و پایداری بیشتر بازسازی شود.

باید به سمت مدیریت هوشمند حرکت کنیم.

سال نو قمری سال اسب (۲۰۱۶) فصلی طلایی برای گردشگری بود. با این حال، در پس این اعداد چشمگیر، هنوز نکاتی برای تأمل وجود دارد: ازدحام ترافیک در خیابان تران فو در روزهای اوج؛ ازدحام بیش از حد در اسکله گردشگری نها ترانگ... اگرچه اعداد بی‌سابقه در طول تت نشانه مثبتی هستند، اما هدف نهایی نیستند. موفقیت واقعی با کیفیت تجربه، رضایت گردشگر و پتانسیل توسعه بلندمدت سنجیده می‌شود. دکتر فام ها، رئیس گروه لوکس، گفت: «طرز فکر دنبال کردن اعداد بی‌سابقه سال‌هاست که وجود دارد. گردشگری مدرن با تعداد افراد سنجیده نمی‌شود، بلکه با ارزشی که هر گردشگر ایجاد می‌کند سنجیده می‌شود: سطح هزینه، مدت اقامت، سطح رضایت و احتمال بازگشت».

از این منظر، اگرچه بخش گردشگری خان هوا در مقایسه با گذشته بهبود یافته است، اما هنوز کارهای زیادی برای انجام دادن وجود دارد. در طول تدوین استراتژی توسعه گردشگری استانی خان هوا برای دوره 2026-2030، با چشم‌اندازی تا سال 2045، کارشناسان شرکت سیمون کوچر (دبی، امارات متحده عربی) به چندین محدودیت اشاره کردند: زیرساخت‌هایی که مناطق شمالی و جنوبی استان را به هم متصل می‌کنند هنوز هماهنگ نشده‌اند؛ توزیع فضای گردشگری ناهموار است؛ بسیاری از محصولات و خدمات تکراری و فاقد تمایز و عمق هستند. به طور خاص، محصولاتی که به افزایش مدت اقامت و افزایش هزینه‌ها کمک می‌کنند بسیار محدود هستند؛ کمبود مراکز خرید بزرگ و فعالیت‌های اقتصادی شبانه وجود دارد؛ و بازارهای شبانه کوچک و ناکارآمد هستند. به گفته کارشناسان گردشگری، خدمات شبانه خان هوا عمدتاً بر غذا و نوشیدنی متمرکز است و فعالیت‌های فرهنگی و هنری کمی دارد. اکثر مراکز ساعت 11 شب یا نیمه شب تعطیل می‌شوند که برای نیازهای گردشگران، به ویژه بازدیدکنندگان بین‌المللی، خیلی زود است. آقای لاورنکس کسلر، متخصص شرکت سیمون کوچر، با اشاره به این موضوع تأکید کرد: «گردشگری خان هوا باید در مسیری مدرن، پایدار، حرفه‌ای و با کیفیت بالا توسعه یابد و گردشگری ساحلی و جزیره‌ای به عنوان محور اصلی در نظر گرفته شود؛ انواع متنوعی از اقامتگاه‌ها، سرگرمی‌ها، مراقبت‌های بهداشتی، گردشگری فرهنگی و معنوی، اکوتوریسم و ​​گردشگری MICE (نوعی گردشگری که گردشگری را با رویدادها، کنفرانس‌ها و غیره ترکیب می‌کند) توسعه یابد؛ ضمن اینکه ثبات در هویت و برندسازی نیز تضمین شود.»

در درازمدت، گردشگری خان هوا باید سوالات کاربردی‌تری بپرسد: حداکثر ظرفیت پذیرش مقصد چقدر است؟ چگونه می‌توانیم گردشگران را بر اساس بازه زمانی و مسیر توزیع کنیم، به جای اینکه همه آنها را به طور همزمان متمرکز کنیم؟ چگونه می‌توانیم محصولات و مقاصد اقماری بیشتری را برای کاهش فشار بر منطقه نها ترانگ توسعه دهیم؟ و از همه مهمتر، کیفیت خدمات گردشگری چگونه است؟ چگونه می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که هر گردشگر احساس می‌کند که وقت و پولی که برای گردشگری در خان هوا صرف می‌کند، ارزشمند است؟ پاسخ در به کارگیری فناوری و مدیریت هوشمند نهفته است: یک سیستم بلیط‌فروشی زمان‌بندی‌شده، محدود کردن تعداد سفرهای قایقی در یک دوره تور مشخص، هشدارهای ترافیکی در زمان واقعی و اعمال استانداردهای سبز در عملیات گردشگری. دکتر فام ها تأکید کرد: «تعداد بالای گردشگران ممکن است شروع کار باشد، اما تنها مدیریت هوشمند و خدمات باکیفیت، آینده و توسعه پایدار را تعیین خواهد کرد.»

شوان تان

منبع: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202602/nang-tam-du-lich-khanh-hoa-f147dec/