بسیاری از مردم به دلیل اعتماد به تبلیغات یا آشنایان قربانی میشوند؛ برخی حتی به دلیل قیمت پایین، کالاهای تقلبی میخرند و ناخواسته به وجود بازار کالاهای تقلبی دامن میزنند.
خرید با ایمان، پذیرش خطرات.
تا به امروز، خانم نگوین تی ان اچ (۶۴ ساله، بخش های چائو) هنوز در مورد کیفیت عطری که بیش از ۲ میلیون دونگ ویتنامی خریده و پسرعمویش آن را «وارداتی از آمریکا» معرفی کرده، متحیر است. خانم ان اچ با دانستن اینکه دخترعمویش در آمریکا زندگی میکند، شکی به خود راه نداد. خانم ان اچ تعریف کرد: «وقتی آن را اسپری کردم، بوی الکل بسیار قوی بود و عطر خیلی سریع محو شد. بعد از حدود یک ساعت، فقط بوی تندی باقی ماند که کاملاً با بویی که از فروشگاه رسمی خریده بودم متفاوت بود.»
وقتی از پسرعمویش پرسید، پسرعمو توضیح داد که ممکن است به دلیل «بوهای کمی متفاوت در هر بسته» یا «نگهداری در حین حمل و نقل» باشد. خانم ان. اچ. بدون هیچ رسید یا مدرکی، با اکراه شیشه عطر را در گوشهای از کمد گذاشت. او گفت که آنچه او را نگران میکند نه تنها ضرر مالی، بلکه این واقعیت است که این معامله ناشی از اعتماد به یکی از اقوام بوده است.
این فقط مختص خانم ن.ه نیست؛ بسیاری از مصرفکنندگان اکنون کالاها را بر اساس توصیهها، ارتباطات شخصی یا حس اعتماد در محل فروش خریداری میکنند. در بازارهای سنتی، خیابانهای خرید و مغازههای کوچک، بسیاری از اقلام با قیمتهای متنوع ارائه میشوند که با عباراتی مانند «کالای وارداتی»، «کالای صادراتی مازاد» یا «۹۰٪ مشابه کالای واقعی» تبلیغ میشوند.
خانم هوانگ تی نگینگ (۴۲ ساله، کارمند پارک صنعتی هوا خان) یک بار یک جعبه کرم پوست را از طریق پخش زنده به قیمت ۲۸۰،۰۰۰ دونگ خریداری کرد، در حالی که همان محصول در فروشگاه رسمی بیش از ۷۰۰،۰۰۰ دونگ قیمت دارد. فروشنده آن را به عنوان "موجودی انبار شرکت"، "مدل قدیمی با بسته بندی جدید" معرفی کرد و گفت که تعداد محدودی وجود دارد.
با وجود تردیدش به دلیل قیمت پایین، او پس از دیدن نظرات تایید شده فراوان، ویدیوهای جعبهگشایی و ارسال رایگان، همچنان سفارش خود را ثبت کرد. پس از سه روز استفاده، صورت خانم نگینگ دچار بثورات قرمز شد. وقتی به فروشنده پیام داد، حساب کاربری پاسخی نداد. این تجربه او را نسبت به اقلام با قیمت غیرمعمول پایین محتاطتر کرد.
در همین حال، خانم دو تی مای اچ. (۳۸ ساله، بخش تان خه)، کارمند اداری، گفت که اغلب هنگام خرید لوازم آرایشی و عطر در مغازههای کوچک گیج شده است زیرا نمیداند کدام اصل و کدام تقلبی است. به گفته وی، خریداران همیشه تحت تأثیر قیمتهای پایین قرار نمیگیرند؛ در بسیاری از موارد، مردم میخواهند محصولات اصل بخرند اما اطلاعات لازم برای تأیید آنها را ندارند.
یکی از مقامات اداره مدیریت بازار شهر دانانگ در غرفه نمایشگاه «کالاهای اصلی در مقابل کالاهای تقلبی» که با توصیههایی در مورد شناسایی کالاهای تقلبی در چارچوب نمایشگاه کالاهای ویتنام دا نانگ ۲۰۲۶ - با تجلیل از محصولات OCOP همراه بود، اظهار داشت که بسیاری از مصرفکنندگان در حال حاضر با توجه به پیچیدهتر شدن بستهبندی و برچسبها، در تشخیص کالاهای اصلی و تقلبی با مشکل مواجه هستند. به گفته این نماینده، تنوع کالاها در بازار هم انتخابهای خریداران را گسترش میدهد و هم تقاضا برای شناسایی مبدا و کیفیت محصولات را افزایش میدهد.
مبارزه با جعل با انتخاب مصرفکننده آغاز میشود.
گذشته از مواردی که به دلیل کمبود اطلاعات فریب خوردهاند، هنوز بخشی از خریداران کالاهای تقلبی را به عنوان یک انتخاب ارزان قیمت برای مصرفکننده میپذیرند. آقای تران ون مین (سون ترا وارد)، راننده تاکسی اینترنتی، اعتراف کرد که کفشهای "rep 1:1" خریده است. اگرچه میدانست که آنها اصل نیستند، اما همچنان به دلیل قیمت پایین آنها را انتخاب کرده است. او گفت: "با رانندگی تمام روز، کفشها به سرعت فرسوده میشوند. خرید یک جفت کفش با قیمت بیش از ۴۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی چند ماه دوام میآورد."
به همین ترتیب، خانم هوین دیو م. (۳۲ ساله، بخش هوآ شوان) گفت که گاهی اوقات کیفهای دستی با طرحهای مشابه برندهای بزرگ را از بازار میخرد. به گفته او، این محصولات نیازهای روزانه او را برآورده میکنند، طرحهای جذابی دارند، در حالی که قیمت آنها تنها کسری از قیمت محصولات اصلی است. خانم م. گفت: «من فقط به یک کیف خوب برای رفتن به محل کار و بیرون رفتن نیاز دارم و این کیف با بودجه من هم متناسب است، بنابراین زیاد نگران اصل بودن آن نیستم.»
ترجیح محصولات ارزانتر فقط به اقلام مد محدود نمیشود؛ این موضوع در برخی از محصولات آموزشی نیز وجود دارد. خانم لو هوانگ آ. (بخش های چائو) گفت که یک بار مجموعهای از کتابهای درسی انگلیسی را برای فرزندش به قیمت حدود ۳ میلیون دونگ خریداری کرده است، که به طور قابل توجهی کمتر از تقریباً ۲۰ میلیون دونگ است که او میتوانست برای همان مجموعه کتابهای زبان خارجی از طریق توزیعکنندگان رسمی بپردازد. خانم آ. گفت: «اختلاف قیمت آنقدر زیاد بود که من گزینه مقرون به صرفهتر را انتخاب کردم.»
این واقعیت نشان میدهد که کالاهای تقلبی نه تنها به این دلیل وجود دارند که خریداران فریب میخورند. بسیاری از مردم میدانند که یک محصول اصل نیست، اما همچنان به دلیل تفاوت زیاد قیمت، با این ذهنیت که «موقتاً از آن استفاده میکنند» یا «برای صرفهجویی در هزینه میخرند»، آن را خریداری میکنند. با این حال، با پیچیدهتر شدن کالاهای تقلبی، مصرفکنندگان همیشه ابزار، مهارت و ابزار لازم برای تأیید کیفیت محصول را ندارند.
نمایندگان وزارت صنعت و تجارت دانانگ اظهار داشتند که علاوه بر بازرسی و اجرای قانون توسط مقامات، نقش پیشگیرانه مصرفکنندگان در پیشگیری و مبارزه با کالاهای تقلبی بسیار مهم است. انتخاب خردهفروشان معتبر، بررسی اطلاعات محصول و درخواست فاکتور و اسناد باید به یک عادت تبدیل شود، به خصوص برای گروههای کالایی که مستقیماً بر سلامت تأثیر میگذارند، مانند لوازم آرایشی، غذایی و دارویی.
مصرفکنندگان هنگام خرید یک محصول، نه تنها قیمت و طراحی را انتخاب میکنند، بلکه ایمنی خود را نیز در اولویت قرار میدهند. یک تصمیم خرید مسئولانه به حفاظت از حقوق فردی کمک میکند و بر کالاهای شفاف و قابل ردیابی فشار میآورد تا جایگاه خود را در بازار تثبیت کنند.
منبع: https://baodanang.vn/nguoi-tieu-dung-cung-la-mot-chot-chan-3341198.html
