فرانسه ربات‌هایی را برای کمک به سالمندان آزمایش می‌کند.

این ربات‌های پشتیبانی اجتماعی که توسط تیمی از متخصصان هوش مصنوعی اسکاتلندی (AI) از دانشگاه هریوت وات در ادینبورگ توسعه یافته‌اند، وظایف روزانه را به جای کارکنان بیمارستان انجام می‌دهند. آن‌ها به کاهش تماس فیزیکی بین پزشکان و بیماران و همچنین کاهش خطر انتقال بیماری‌های عفونی کمک می‌کنند، در حالی که بهره‌وری پرستاران، پزشکان و کارکنان بیمارستان را افزایش می‌دهند.

بیمارستان عمومی Hôpitaux de Paris در فرانسه در حال آزمایش ربات‌های «حمایت اجتماعی» است تا به کاهش حجم کار کارکنان خود کمک کند. (تصویر تزئینی: Wazoku)

در واقع، این ربات‌ها بخشی از آزمایش ملی ربات‌های کمک اجتماعی Robotarium در دانشگاه هریوت-وات در زمینه مراقبت‌های بهداشتی سالمندان هستند. این آزمایش‌ها با توسعه فناوری مدل‌سازی زبان در مقیاس بزرگ امکان‌پذیر شده است و به ربات‌ها اجازه می‌دهد هنگام تعامل با بیماران مسن در بیمارستان کمک‌های عمومی Hôpitaux de Paris، مکالمات طبیعی و روان داشته باشند.

نتایج آزمایش‌ها نشان می‌دهد که ربات‌ها می‌توانند با خوشامدگویی به بیماران، پاسخ دادن به سوالات و ارائه دستورالعمل‌ها در تعاملات اجتماعی شرکت کنند و در نتیجه حجم کار کارکنان بیمارستان را کاهش دهند. علاوه بر این، آنها می‌توانند همزمان مکالمات بین چندین طرف را درک کنند.

الیور لمون، استاد هوش مصنوعی و یکی از رهبران دانشگاهی در پروژه ملی رباتیک کمک‌های اجتماعی رباتیک روبوتاریوم، توضیح می‌دهد : «چشم‌انداز همکاری یکپارچه ربات‌ها با کارکنان بیمارستان برای بهبود تجربه بیمار اکنون به واقعیت نزدیک‌تر شده است. آزمایش‌های اولیه امیدوارکننده در بیمارستان عمومی Hôpitaux de Paris، توانایی ربات‌ها را در مکالمه مؤثر با بیماران نشان داده است.»

او افزود: «ما معتقدیم که این پروژه آزمایشی نقطه عطفی مهم در توسعه ربات‌های تعاملی است و ما ضمن اذعان به چالش‌های هیجان‌انگیز پیش رو، به این دستاوردها افتخار می‌کنیم.»

به گفته پروفسور آن-سوفی ریگاد، رئیس بخش بیمارستان عمومی Hôpitaux de Paris، بیماران آنها به طور فزاینده‌ای به ربات‌ها و پیشرفت در خدمات بیمارستانی علاقه نشان می‌دهند. آنها معتقدند که این ربات‌ها به لطف قابلیت‌های تعامل اجتماعی بسیار هوشمند و انعطاف‌پذیرشان، پتانسیل تبدیل شدن به یک جزء ضروری از مراقبت از بیمار در بیمارستان‌ها را دارند.

او گفت: «افراد مسن‌تر نیز از طراحی ربات ابراز رضایت کردند و فکر کردند که این ربات در ارائه اطلاعات و همراهی با بیماران مبتلا به اختلالات شناختی مفید خواهد بود.»

کارشناسان معتقدند که این آزمایش در بیمارستان عمومی Hôpitaux de Paris بینش‌های ارزشمندی در مورد چگونگی بهبود ارائه خدمات درمانی و ایمنی توسط فناوری رباتیک هوش مصنوعی ارائه داده است، ضمن اینکه نوآوری‌های بیشتری را در بینایی کامپیوتر، پردازش صدا و تعامل انسان و ربات با پتانسیل کاربرد جهانی قابل توجه، به همراه داشته است.

هیون دانگ (منبع: Interestingengineering)

منبع