از تجربیات زندگی واقعی به رسانه میآیند.
همه کسانی که در روزنامهنگاری و رسانه کار میکنند، آموزش رسمی از مدارس تخصصی روزنامهنگاری دریافت نمیکنند. بسیاری به طور طبیعی وارد این حرفه میشوند و تجربه زندگی، فداکاری و عشق به کار را با خود به همراه میآورند. علاوه بر خبرنگاران و روزنامهنگارانی که در سازمانهای رسانهای کار میکنند، افراد زیادی از حوزهها و حرفههای مختلف وجود دارند که به عنوان بخشی از شغل خود در کار رسانهای شرکت میکنند. در صنعت برق نیز، بسیاری از اعضای کارکنان، علیرغم نداشتن اعتبارنامه مطبوعاتی یا آموزش تخصصی روزنامهنگاری، مرتباً کار میکنند، مقالات خبری مینویسند، عکس میگیرند و فیلم میگیرند و به سرعت فعالیتهای واحد را منعکس میکنند. با پویایی و اشتیاقی که دارند، اغلب توسط همکارانشان با محبت "خبرنگاران آماتور" نامیده میشوند.
در شرکت برق لائو کای ، خانم نگوین تو هین یکی از این افراد است. او از یک مسئول فروش برق، به مسئول ارتباطات واحد تبدیل شد و بیسروصدا شعله اخبار مربوط به صنعت برق را روشن نگه داشت، مقالاتی در مورد این واحد برای ارسال به آژانسهای مطبوعاتی نوشت و به گسترش تصویر مثبت برقکاران در منطقه مرزی کشور کمک کرد.
خانم نگوین تو هین لحظهای از کار با همکارانش در محل حادثه را به اشتراک میگذارد. عکس: KT
به مناسبت صد و یکمین سالگرد روز مطبوعات انقلابی ویتنام (۲۱ ژوئن ۱۹۲۵ - ۲۱ ژوئن ۲۰۲۶)، داستان این «خبرنگار آماتور» وقتی پرمعناتر میشود که از آن متخصصان رسانهای غیرحرفهای یاد میشود که شبانهروز و بیصدا برای ایجاد ارتباط و گسترش ارزشهای مثبت تلاش میکنند.
نگوین تو هین، متولد منطقه برنجخیز تای بین، تقریباً تمام دوران حرفهای خود را در لائو کای گذراند. در سال ۱۹۹۸، او به عنوان نماینده فروش به صنعت برق پیوست.
بیش از دو دهه تجربه در این صنعت، به او درک درستی از سختیهای پیش روی کارگران برق، فشارهای کسب و کار و خدمات مشتری و تغییرات روزانه در بخش برق داده است. این تجربه زندگی، زمانی که در سال ۲۰۲۱، وظیفه کار در بخش ارتباطات به او محول شد، به پایه و اساس ارزشمندی تبدیل شد.
او که در سن نه چندان کمی پا به عرصهای کاملاً جدید گذاشته بود، مجبور شد همه چیز را از صفر یاد بگیرد، از عکاسی و فیلمبرداری گرفته تا نوشتن اخبار، ویرایش و تولید محتوا در پلتفرمهای مختلف رسانهای. او بدون آموزش رسمی روزنامهنگاری، از همکاران، از تجربیات عملی و از هر سفر میدانی چیزهای زیادی یاد گرفت.
وقتی پس از ادغام در سال ۲۰۲۵، او ماموریت جدیدی را پذیرفت و مجبور شد خانوادهاش را ترک کند و برای راحتی بیشتر، خانهای اجاره کند، چالشها روی هم انباشته شدند. اما او به جای تسلیم شدن، تصمیم گرفت خود را وفق دهد و آن را فرصتی برای ادامه مشارکت ببیند.
«چندوظیفگی» پشت جریان اطلاعات
در شرکت برق لائو کای، بسیاری با تصویر خانم تو هین که همیشه مشغول است آشنا هستند. به محض اینکه کار تدوین خود را تمام میکند، دوربین خود را برمیدارد و برای تهیه گزارش به محل میرود. پس از فیلمبرداری از یک رویداد، او با عجله به اتاق جلسه میرود تا سیستم صوتی را بررسی کند و به کنفرانس آنلاین متصل شود. در برخی روزها، با توجه به اینکه چندین جلسه به طور همزمان در طبقات مختلف برگزار میشود، او به سختی لحظهای استراحت میکند و دائماً در حال حرکت است تا مطمئن شود همه چیز به خوبی پیش میرود.
به همراه خبرنگاران، از مناطق دورافتادهای که برقکارها در حال ساخت زیرساختها بودند، بازدید کردیم.
شغل او چیزی فراتر از نوشتن خبر و گرفتن عکس است؛ او همچنین کارهای فنی زیادی را برای پشتیبانی از کنفرانسها و رویدادهای این واحد انجام میدهد. هر زمان که میکروفون صدای پایداری داشته باشد و پخش زنده کاملاً متصل شود، او به سرعت دوربین خود را برمیدارد تا زیباترین لحظات برنامه را ثبت کند.
اینها وظایفی هستند که کمتر کسی آنها را میبیند، اما به حفظ جریان یکپارچه اطلاعات در کسب و کار کمک میکنند.
اگر صفحه طرفداران شرکت برق لائو کای را دنبال کنید، به راحتی متوجه خواهید شد که اطلاعات همیشه و به طور منظم، حتی در تعطیلات و تت (سال نو قمری) به روز میشود. پشت این نظم، شببیداریهای خانم هین نهفته است.
بعد از کار، او همچنان به ویرایش مقالات خبری ارسال شده توسط شبکه همکاران خود از شرکتهای مختلف برق ادامه میدهد. بعضی روزها، حتی ساعت ۱۱ شب، او هنوز هم با دقت هر کلمه را ویرایش میکند، با همکاران تماس میگیرد و با آنها صحبت میکند تا مقالات را قبل از انتشار صبح روز بعد نهایی کند.
خانم وو نهو کوئین، یکی از همکاران شرکت Nghia Lo Power، اظهار داشت که هر بار که مقالهای ارسال میکرد، حتی اواخر شب، خانم هین آن را با دقت میخواند، بازخورد دقیقی ارائه میداد و او را در مورد نحوه ویرایش آن برای کاملتر کردن مقاله راهنمایی میکرد. این فداکاری، انگیزه بسیاری از همکاران در سراسر واحد را بیشتر کرده است.
برای ثبت داستانهای واقعی، سفری را آغاز کنید.
کسانی که در بخش ارتباطات صنعت برق کار میکنند، فقط جلوی صفحه کامپیوتر نمینشینند. خانم تو هین برای ثبت تصاویر واقعی، مرتباً خبرنگاران و کارکنان فنی را به محلهای ساخت و ساز و مناطق دورافتاده همراهی میکند.
یکی از خاطرهانگیزترین تجربیات برای بسیاری از همکاران، سفر کاری به نا هانگ، کمون چه تائو بود - جایی که مقدمات تأمین برق برای این روستای بهخصوص محروم در حال انجام بود.
قبل از سفر، او روزهای زیادی را به طور مداوم کار کرده بود. روز قبل، او مشغول خدمت در جلسات متعدد بود و صبح روز بعد خیلی زود آنجا بود تا برای یک رویداد بزرگ آماده شود، با رسانهها ارتباط برقرار کند، فیلمبرداری کند، کلیپها را ویرایش کند، مقالات خبری را پردازش کند و سپس بعدازظهر به خدمت در کنفرانس ادامه دهد.
بلافاصله پس از آن، او به سمت محل حادثه حرکت کرد. جادههای پر پیچ و خم کوهستانی باعث سرگیجه و حالت تهوع او میشد. با این حال، هر بار که ماشین متوقف میشد، به محض اینکه خستگیاش برطرف میشد، دوربینش را برمیداشت و به سرعت به محل حادثه میرفت تا لحظات شادی مردم را که در آستانهی دسترسی به شبکهی برق سراسری بودند، ثبت کند.
همین سفرها بود که به او کمک کرد سختیهای برقکارها را بهتر درک کند، شادی مردم در ارتفاعات را حس کند و احساسات واقعی را در هر مقاله و عکس منتقل کند...
نوآوری برای بهبود اثربخشی ارتباطات
تو هین که صرفاً به گزارش اطلاعات اکتفا نمیکند، همیشه به دنبال نوآوری در روشهای ارتباطی خود است.
او بر اساس تجربه کاری خود، ابتکاری را برای بهکارگیری هوش مصنوعی (AI) در ارتباطات تحقیق و توسعه داد. در سال ۲۰۲۵، این ابتکار توسط شرکت برق شمالی به رسمیت شناخته شد و به بهبود کارایی پردازش اطلاعات و پشتیبانی از فرآیند تحول دیجیتال در بخش ارتباطات این واحد کمک کرد.
به گفته آقای نگوین شوان توی، معاون مدیر شرکت برق لائو کای، خانم هین پیشگام در نوآوری است، از یادگیری نمیترسد و با جسارت فناوری را در کار خود به کار میگیرد و تغییرات مثبت زیادی در فعالیتهای ارتباطی واحد ایجاد میکند.
خانم نگوین تی هین به دلیل ترویج صرفهجویی و بهرهوری انرژی، جایزه A را در جایزه روزنامهنگاری سال ۲۰۲۵ که توسط وزارت صنعت و تجارت با هماهنگی انجمن روزنامهنگاران ویتنام برگزار شد، دریافت کرد.
این تلاشهای مداوم همچنین با دستاوردهای متعددی از جمله جایزه A در جایزه روزنامهنگاری ۲۰۲۵ برای ترویج صرفهجویی و بهرهوری انرژی، که توسط وزارت صنعت و تجارت با هماهنگی انجمن روزنامهنگاران ویتنام سازماندهی شده است؛ عنوان سرباز الگوبرداری در سطح مردمی شرکت؛ گواهی شایستگی از گروه برق ویتنام و بسیاری از تقدیرنامههای دیگر، مورد تقدیر قرار گرفتهاند.
به مناسبت روز مطبوعات انقلابی ویتنام، ۲۱ ژوئن، داستان خانم نگوین تو هین همچنین ادای احترامی است به تیم متخصصان رسانهای غیرحرفهای که در سکوت خود را در سراسر کشور وقف کردهاند. آنها هستند که به روان نگه داشتن جریان اطلاعات، گسترش ارزشهای مثبت و ادامه نوشتن داستانهای زیبا در مورد صنعت برق با قلبهای کسانی که مستقیماً درگیر آن هستند، کمک کردهاند.
منبع: https://congthuong.vn/phong-vien-tay-ngang-giu-lua-trang-tin-nganh-dien-462171.html
