ترویج گردشگری در فضای دیجیتال

از سازماندهی جشنواره‌های بزرگ و رویدادهای فرهنگی گرفته تا ایجاد یک اکوسیستم هوشمند گردشگری، هانوی در حال شتاب بخشیدن به تحول دیجیتال به عنوان یک نیروی محرکه کلیدی است...

گردشگران از طریق فناوری دیجیتال ، مقاصد را تجربه می‌کنند و این امر به افزایش کیفیت سفر آنها در پایتخت کمک می‌کند. عکس: ها آن

گشودن درها به روی تبلیغ مقصد.

مرکز تبلیغات گردشگری هانوی به تازگی طرح تبلیغات و بازاریابی گردشگری خود را برای ماه‌های باقی‌مانده از سال ۲۰۲۶ و جهت‌گیری خود را برای سال ۲۰۲۷ اعلام کرده است که شامل فعالیت‌های گسترده بسیاری است. نکته قابل توجه، ترکیب رویدادهای فرهنگی و گردشگری مستقیم با فعالیت‌های ارتباطی رسانه‌های دیجیتال برای ایجاد تأثیر گسترده بر تصویر پایتخت است.

طبق این طرح، از هم اکنون تا پایان سال ۲۰۲۶، هانوی مجموعه‌ای از رویدادها مانند جشنواره نیلوفر آبی هانوی، جشنواره نوشیدنی‌های هانوی، جشنواره پاییزی هانوی، جشنواره گردشگری آئو دای هانوی و بسیاری از برنامه‌های تبلیغاتی در بازارهای کلیدی بین‌المللی را برگزار خواهد کرد. این نه تنها فرصتی برای معرفی محصولات گردشگری منحصر به فرد است، بلکه به ترویج گسترده ارزش‌های فرهنگی، تاریخی، صنایع دستی سنتی و آشپزی پایتخت نیز کمک می‌کند.

در زمینه تغییر فزاینده رفتارهای سفر، محیط دیجیتال در حال تبدیل شدن به دروازه ترجیحی گردشگران برای کسب اطلاعات در مورد یک مقصد است. با درک این موضوع، صنعت گردشگری هانوی مشخص کرده است که تحول دیجیتال دیگر یک روند نیست، بلکه یک ضرورت است.

یکی از نکات برجسته این استراتژی جدید، راه‌اندازی یک وب‌سایت تبلیغاتی گردشگری است که با یک دستیار مجازی هوشمند ادغام شده است و قادر است به گردشگران در جستجوی اطلاعات، ایجاد برنامه‌های سفر و دسترسی راحت‌تر به خدمات گردشگری کمک کند. در کنار این، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، سیستم‌های داده دیجیتال و کانال‌های ارتباطی چندرسانه‌ای همچنان برای افزایش تعامل با گردشگران داخلی و بین‌المللی مورد استفاده قرار می‌گیرند.

فراتر از صرفاً ارتقای تصویر خود، تقویت ارتباطات دیجیتال، کسب‌وکارهای خدمات مسافرتی، اقامتی و گردشگری را قادر می‌سازد تا به طور مؤثرتری به مشتریان دسترسی پیدا کنند و به تحریک تقاضا و گسترش بازار کمک کنند.

شاید برایتان جالب باشد

جشنواره بین‌المللی فیلم دا نانگ (DIFF 2026): وقتی آتش‌بازی به «سفیر» گردشگری دا نانگ تبدیل می‌شود.VHO - فراتر از رقابت در مهارت‌های فنی و اجرای هنری، تیم‌های آتش‌بازی پرتغالی و استرالیایی، DIFF را به عنوان پلی برای تبلیغ تصویر دانانگ می‌بینند و به تبدیل این شهر به مقصدی برای گردشگران جهانی کمک می‌کنند.

گردشگران غربی برای بادکش درمانی و ماساژ به پیاده‌روهای شهر هوشی مین هجوم می‌آورند.لورا تری (یک گردشگر بریتانیایی) با وجود تردیدهای اولیه‌اش، تجربه ۴۵ دقیقه‌ای ماساژ و بادکش «در فضای باز» در قلب شهر هوشی مین را طراوت‌بخش‌تر از هر اسپای گران‌قیمتی که امتحان کرده بود، یافت.

10 تا از بهترین استراحتگاه‌های ساحلی در ویتنام و منطقه آسیا و اقیانوسیهبسیاری از اقامتگاه‌ها در فو کوک، دا نانگ و خان ​​هوا به دلیل موقعیت ساحلی، طراحی و کیفیت خدماتشان، توسط خوانندگان Travel + Leisure امتیاز بالایی دریافت کرده‌اند.

به گفته نگوین آنه توان، مدیر موسسه اقتصاد گردشگری، هانوی به لطف مزایای خود در میراث فرهنگی، بازار بزرگ گردشگری و شتاب قوی تحول دیجیتال، پتانسیل عظیمی برای تبدیل شدن به یک مرکز پیشرو در گردشگری هوشمند در منطقه دارد. مدل گردشگری هوشمند هانوی باید به طور محکم بر سه ستون استوار باشد: فناوری، مردم و نهادها.

ایجاد یک اکوسیستم گردشگری هوشمند

هانوی علاوه بر فعالیت‌های تبلیغاتی، به طور فعال در حال ساخت یک اکوسیستم هوشمند گردشگری است و آن را پایه و اساس مهمی برای توسعه پایدار صنعت گردشگری در آینده می‌داند. تحول دیجیتال به طور همزمان از مدیریت دولتی تا عملیات تجاری، خدمات و تجربیات بازدیدکنندگان در حال اجرا است. بسیاری از مقاصد، اماکن تاریخی و موزه‌های این شهر از کدهای QR، بلیط‌های الکترونیکی، نقشه‌های دیجیتال و راهنماهای صوتی خودکار چندزبانه استفاده کرده‌اند که به بهبود کیفیت خدمات و راحتی بازدیدکنندگان کمک می‌کند.

به گفته نگوین تران کوانگ، معاون مدیر اداره گردشگری هانوی، در زمینه تحول دیجیتالی قدرتمندی که در همه زمینه‌ها در حال وقوع است، صنعت گردشگری پایتخت، توسعه گردشگری هوشمند را به عنوان یک جهت مهم برای بهبود کارایی مدیریت دولتی، نوآوری در روش‌های تبلیغ و ترویج، افزایش کیفیت خدمات و ارائه تجربیات راحت‌تر و شخصی‌سازی‌شده برای گردشگران شناسایی کرده است.

در سال‌های اخیر، هانوی به تدریج فناوری‌های جدیدی مانند هوش مصنوعی (AI)، کلان‌داده (Big Data)، واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) را در فعالیت‌های گردشگری خود به کار گرفته است.

در چشم‌انداز رقابتی مقاصد گردشگری امروز، فناوری نقش تعیین‌کننده‌ای ایفا می‌کند. گردشگران نه تنها می‌خواهند اطلاعات را به سرعت پیدا کنند، بلکه انتظار دارند کل سفر، از خدمات رزرو و پرداخت گرفته تا لذت بردن از تجربه، به راحتی به صورت دیجیتالی انجام شود. بنابراین، مکان‌هایی که یک اکوسیستم گردشگری هوشمند کامل ایجاد می‌کنند، مزیت قابل توجهی در جذب و حفظ گردشگران خواهند داشت.

با وجود دستیابی به نتایج مثبت، سفر دیجیتالی شدن گردشگری هانوی هنوز با چالش‌های متعددی روبرو است. این چالش‌ها شامل پراکندگی و عدم استانداردسازی داده‌ها و همچنین عدم وجود مکانیسم‌هایی برای اشتراک‌گذاری داده‌ها بین نهادهای مختلف است. شرکت‌های کوچک و متوسط ​​(SME) در این صنعت همچنان با محدودیت‌های بودجه، منابع انسانی دیجیتال و قابلیت‌های بهره‌برداری از داده‌ها دست و پنجه نرم می‌کنند. علاوه بر این، موانعی ناشی از فقدان یک چارچوب قانونی یکپارچه و استانداردهای فنی و کمبود پرسنل ماهر و متخصص در حوزه گردشگری و فناوری وجود دارد.

ایالات متحده - ویتنام: از دست ندهید

ویتنام و ایالات متحده همکاری خود را در مقابله با پیامدهای جنگ تقویت می‌کنند.VTV.vn - در 22 ژوئن، دبیر کل و رئیس جمهور، تو لام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده، هونگ کائو، را به حضور پذیرفت.

دبیر کل و رئیس جمهور، تو لام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده را به حضور پذیرفت.در ۲۲ ژوئن ۲۰۲۶، در هانوی، دبیرکل و رئیس جمهور، تو لام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده، هونگ کائو، را به حضور پذیرفت.

دبیرکل و رئیس جمهور ویتنام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده را به حضور پذیرفتند.در ۲۲ ژوئن ۲۰۲۶، در هانوی، دبیرکل و رئیس جمهور، تو لام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده، هونگ کائو، را به حضور پذیرفت.

آقای نگوین توان آن پیشنهاد داد که هانوی باید یک مرکز داده گردشگری هانوی ایجاد کند تا داده‌های مربوط به مقاصد، رویدادها، کسب‌وکارها، رفتار مشتری و بازخورد را استانداردسازی کند. این امر یک سفر گردشگری هوشمند، یک مسیر دیجیتال یکپارچه از جستجو، خدمات رزرو، پرداخت، تجربه تا بازخورد ایجاد می‌کند. همزمان، هوش مصنوعی باید از طریق داشبوردهای پیش‌بینی، چت‌بات‌های چندزبانه، اتوماسیون بازاریابی و خدمات مشتری در مدیریت و کسب‌وکار به کار گرفته شود...

در شرایط فعلی، همزمانی توسعه رویدادهای فرهنگی در مقیاس بزرگ و ترویج تحول دیجیتال نشان می‌دهد که هانوی مسیری را انتخاب می‌کند که هم مدرن و هم مبتنی بر هویت فرهنگی آن است. این نه تنها راه حلی برای افزایش رشد گردشگری در کوتاه مدت است، بلکه گامی ضروری برای کمک به پایتخت است تا جایگاه خود را به عنوان یک مقصد فرهنگی، خلاق و هوشمند در منطقه در سال‌های آینده تثبیت کند.

منبع: https://bvhttdl.gov.vn/quang-ba-du-lich-tren-khong-gian-so.htm