نظارت بر نوسانات موجودی، حق مشروع دارندگان حساب است، بنابراین بانکها همیشه نگران این هستند که چگونه راحتترین، بهموقعترین و اقتصادیترین خدمات را به دارندگان حساب ارائه دهند.
با توجه به معایب ارسال تغییرات موجودی از طریق پیامک (اس ام اس بانکی)، از سال ۲۰۲۰، VPBank سرویس اطلاع رسانی تغییر موجودی را به صورت کاملا رایگان در اپلیکیشن ارائه داده است که به دارندگان حساب/دارندگان کارت کمک میکند تا تغییرات موجودی را به موقع و با محرمانگی مطلق بهروزرسانی کنند و تجربه مصرفکننده را مطابق با روندهای فناوری مدرن افزایش دهند.
در مقایسه با معایب بانکداری پیامکی (خطر افشای اطلاعات شخصی، هزینههای بالا، تأخیرهای احتمالی و ...)، دریافت اعلانهای تغییر موجودی در برنامه VPBank NEO مزایای برجستهای دارد:
- رایگان برای زندگی
- افزایش امنیت اطلاعات (فقط صاحبان حساب میتوانند برای پیگیری اطلاعات موجودی وارد سیستم شوند)
- بدون تاخیر
- فضای دستگاه را اشغال نمیکند، بنابراین دادهها میتوانند سالها ذخیره شوند
- اطلاعات از نظر ظرفیت محدود نیستند، بنابراین هر اعلان حاوی اطلاعات تراکنش بیشتری است و بررسی آن را در هر شرایطی آسان میکند.
با این حال، ما درک میکنیم که هنوز مشتریانی وجود دارند که نیاز به دریافت تغییرات موجودی از طریق سرویس پیامک بانکی دارند، بنابراین، VPBank همچنان این کانال اطلاعاتی را حفظ کرده و بستههای هزینهای مناسب برای نیازهای واقعی هر مشتری با توجه به نوع پیامرسانی او طراحی میکند.
از اول سپتامبر ۲۰۲۴، VPBank جدول هزینه بسته خدمات بانکی پیامکی را به شرح زیر تغییر خواهد داد:
بسته پایه | بسته ارتقاء | |
حداقل ارزش معاملاتی برای دریافت ملک | از ۲۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی یا بیشتر | از ۱۰۰۰۰۰ دونگ ویتنام یا بیشتر |
هزینه (محاسبه شده بر اساس ۱ حساب پرداخت/۱ شماره تلفن/ماه) |
حداکثر هزینه برای مشتریانی که از این بسته استفاده میکنند، ۱،۰۰۰،۰۰۰ دانگ ویتنام در ماه است. | شامل دو نوع هزینه است: (1) هزینه ثابت برای استفاده از بسته: 100000 دانگ ویتنام/حساب/شماره تلفن/ماه و (2) هزینه بر اساس تعداد واقعی پیامکها:
حداکثر هزینه برای مشتریانی که از این بسته استفاده میکنند ۱،۱۰۰،۰۰۰ دانگ ویتنام در ماه است. |
توجه:
- این جدول هزینه شامل بخشهای مشتری اولویتدار Diamond و Diamond Elite نمیشود.
- این جدول هزینه شامل مالیات بر ارزش افزوده نمیشود و از اول سپتامبر ۲۰۲۴ تا اطلاع ثانوی از VPBank لازمالاجرا است.
- لطفا برنامه دقیق هزینه فعلی را اینجا ببینید
با این تغییر، VPBank امیدوار است که مشتریان از مدیریت نوسانات موجودی در پیامک بانکی (با کارمزد) به مدیریت در اپلیکیشن VPBank NEO (رایگان مادامالعمر) روی آورند تا به صرفهجویی در هزینهها هم برای مشتریان و هم برای بانک کمک کنند. زیرا کارمزدی که بانک دریافت میکند بر اساس کارمزد اعلام شده توسط شرکت مخابرات است و فقط برای پیامهای نوسان موجودی هزینه دریافت میکند، در حالی که برای سایر پیامها مانند ارسال کدهای OTP، اعلانهای مربوط به تغییرات در اطلاعات شخصی بنا به درخواست، یادآوری بدهی... بانک کارمزدها را به شرکتهای مخابرات پرداخت خواهد کرد.
برای تغییر شکل دریافت املاک و مستغلات، مشتریان میتوانند با طی مراحل سادهای (دستورالعملهای زیر) به صورت پیشگیرانه این کار را انجام دهند. از زمان تکمیل مراحل ثبت نام برای دریافت کامل اعلانهای املاک و مستغلات از طریق برنامه و همزمان با لغو سرویس دریافت اعلانهای املاک و مستغلات از طریق پیامک (SMS)، مشتریان دیگر متحمل هزینههای اضافی بانکی پیامکی نخواهند شد.
برای موارد پیگیری نوسانات موجودی یک حساب که با شماره تلفنهای مختلف ثبت شده است، لطفاً با خط ویژه ۱۹۰۰ ۵۴ ۵۴ ۱۵ (برای مشتریان استاندارد) / ۱۸۰۰ ۵۴ ۵۴ ۱۵ (برای مشتریان ممتاز) برای پشتیبانی تماس بگیرید.
منبع: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/thong-bao-dieu-chinh-phi-dich-vu-sms-banking
نظر (0)