
در هفدهم ژوئن، در هانوی ، وزارت گردشگری هانوی یک کارگاه موضوعی با موضوع توسعه گردشگری هوشمند در هانوی تا سال ۲۰۲۶ برگزار کرد.
به گفته نگوین تران کوانگ، معاون مدیر اداره گردشگری هانوی، تحول دیجیتال در حال تبدیل شدن به یک روند اجتنابناپذیر است. صنعت گردشگری هانوی، توسعه گردشگری هوشمند را به عنوان یک جهت حیاتی برای بهبود ظرفیت مدیریت، نوآوری در فعالیتهای تبلیغاتی، افزایش کیفیت خدمات و ارائه تجربیات راحت و شخصیسازیشده برای گردشگران شناسایی کرده است.
بخش گردشگری در هانوی بر توسعه یک پایگاه داده گردشگری یکپارچه و مشترک، ترویج دیجیتالی کردن مقاصد و بهکارگیری فناوریهای جدید مانند هوش مصنوعی (AI)، کلانداده و واقعیت مجازی، نوآوری در تبلیغات و ترویج در پلتفرمهای دیجیتال، استقرار پلتفرمها برای حمایت از کسبوکارها و افزایش ظرفیت دیجیتال منابع انسانی تمرکز خواهد کرد.
در واقع، کاربرد فناوری در گردشگری سالهاست که در هانوی و همچنین ویتنام اجرا میشود، اما عمدتاً در تبلیغات، فروش و حمایت از گردشگران... در همین حال، پتانسیل اعمال تحول دیجیتال، به ویژه هوش مصنوعی، در گردشگری هنوز بسیار زیاد است.
نمایندگان در دو جلسه در بحثها شرکت کردند: بهکارگیری راهحلهای دیجیتال در کسبوکار مسافرتی و بهکارگیری هوش مصنوعی در بهینهسازی درآمد برای مراکز اقامتی.
در طول بحثها، نمایندگان در مورد نتایج اولیه در توسعه گردشگری هوشمند، تنگناهای موجود، درسهای بینالمللی در توسعه گردشگری هوشمند و کاربرد هوش مصنوعی به تبادل نظر پرداختند...
به گفته ها ون سیو، معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، تحول دیجیتال در گردشگری باید بر اساس مشکلات عملی پیش روی آژانسهای مدیریتی و کسبوکارها، با استفاده از فناوری به عنوان ابزاری برای بهبود کارایی مدیریت، اتصال اکوسیستمها و ایجاد ارزش جدید، اجرا شود.
اجرای قطعنامه شماره ۵۷-NQ/TW دفتر سیاسی در مورد پیشرفتهای چشمگیر در توسعه علم، فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال ملی باید به صورت ملموس اجرا شود و شتابی برای ارتقای نوآوری در مدلهای مدیریتی، توسعه پلتفرمهای دیجیتال و افزایش رقابتپذیری گردشگری ایجاد کند. در این راستا، سازمانهای مدیریت دولتی از طریق ساخت زیرساختهای دیجیتال، دادههای مشترک و پلتفرمهایی که کسبوکارها را با سایر کسبوکارها، کسبوکارها را با آژانسهای مدیریتی و شرکا در سراسر زنجیره ارزش گردشگری مرتبط میکنند، نقش تسهیلکننده، هدایتکننده و حمایتی ایفا میکنند.
علاوه بر این، کارشناسان جدیدترین راهکارهای فناورانهای را که ویتنام در آنها مهارت دارد و میتواند در توسعه گردشگری هوشمند به کار گرفته شود، معرفی کردند. اینها پیشنهادهایی برای سازمانهای مدیریتی و کسبوکارها هستند تا راهکارهایی را انتخاب کنند که متناسب با شرایط واقعی آنها باشد و در نتیجه اثربخشی تحول دیجیتال در گردشگری را افزایش دهد.
منبع: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html







