تویوتا ویتنام به تازگی برنامه فراخوانی را برای بهروزرسانی نرمافزار کنترل پنل آمپر خودروهای تویوتا لندکروز پرادو اعلام کرده است. این برنامه رسماً از 30 ژوئن 2026 در تمام نمایندگیهای تویوتا در سراسر کشور اجرا خواهد شد.

لندکروز پرادو ۲۰۲۴. عکس: تویوتا
طبق اطلاعات تویوتا ویتنام، این برنامه فراخوان شامل ۵۶۳ دستگاه تویوتا لندکروز پرادو تولید شده بین ۱۷ ژوئیه ۲۰۲۴ و ۲۳ ژوئن ۲۰۲۵ میشود. تویوتا ویتنام اظهار داشت که این برنامه مسئولیت شرکت را در قبال حقوق مشتریانی که به محصولات تویوتا در ویتنام اعتماد کردهاند، نشان میدهد.
خودروهای آسیبدیده مجهز به صفحه آمپر ۱۲.۳ اینچی هستند که اطلاعات مختلف خودرو، از جمله چراغهای راهنما و هشدارها را نمایش میدهد. در هنگام روشن شدن، به دلیل خطای نرمافزاری در صفحه آمپر، ممکن است ناحیه نمایش گرافیکی سهبعدی روی صفحه آمپر نمایش داده نشود. در این صورت، ممکن است چراغهای نشانگر مانند فشار روغن موتور، دمای مایع خنککننده و نشانگر شارژ و همچنین سایر هشدارها در صفحه آمپر ظاهر نشوند.
تویوتا ویتنام اعلام کرد مشتریانی که خودروهایشان تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته است، از نمایندگیهای تویوتا اعلانهایی دریافت خواهند کرد که از آنها دعوت میکند خودروهای خود را برای بازرسی بیاورند. بر اساس نتایج بازرسی، نرمافزار کنترل پنل ابزار خودروی مشتری بهروزرسانی خواهد شد. زمان تخمینی برای بازرسی و تعمیر/بهروزرسانی تقریباً 0.9 تا 1.6 ساعت برای هر خودرو است.
این شرکت به مشتریانی که خودروهای مشمول این مشکل را دارند توصیه میکند که فوراً خودروهای خود را برای بازرسی و بهروزرسانی رایگان به نمایندگیهای تویوتا در سراسر کشور بیاورند. مشتریان میتوانند برای صرفهجویی در زمان انتظار، از قبل با نمایندگیها تماس بگیرند و وقت ملاقات تعیین کنند.
برای بررسی اینکه آیا وسیله نقلیه شما تحت تأثیر قرار گرفته است، مشتریان میتوانند به وبسایت www.toyota.com.vn مراجعه کنند؛ شماره VIN را در لینک https://www.toyota.com.vn/dich-vu/kiem-tra-vin بررسی کنند؛ با نمایندگیهای تویوتا در سراسر کشور تماس بگیرند؛ یا با خط ویژه تویوتا ویتنام به شماره ۱۸۰۰۱۵۲ تماس بگیرند.
برای خودروهای وارداتی غیررسمی تویوتا که تحت تأثیر این برنامه قرار گرفتهاند، پس از دریافت درخواست از مالک خودرو، تویوتا ویتنام جزئیات را بررسی خواهد کرد. پس از تأیید و تصویب مشکل، نمایندگی تویوتا بازرسی و بهروزرسانی را به صورت رایگان برای مشتری انجام خواهد داد.
منبع: https://congthuong.vn/trieu-hoi-563-xe-land-cruiser-prado-de-cap-nhat-phan-mem-463528.html










