ویتنام - مقصدی «جذاب» برای گردشگری پزشکی.

ویتنام علاوه بر جذب گردشگران بین‌المللی با مناظر، فرهنگ و غذاهای خود، به تدریج در حال تبدیل شدن به یک مقصد قابل اعتماد برای درمان پزشکی است و مراقبت‌های با کیفیت بالا را با هزینه‌های معقول و خدمات حرفه‌ای ارائه می‌دهد.

ویتنام شرایط و فرصت‌های زیادی برای توسعه گردشگری پزشکی همراه با مراقبت‌های بهداشتی دارد. در عکس: تیمی از پزشکان بیمارستان تو دو و بیمارستان کودکان ۱ (شهر هوشی مین) با موفقیت عمل کاتتریزاسیون قلبی را روی یک زن باردار ۴۱ ساله سنگاپوری انجام دادند - عکس: ارائه شده توسط بیمارستان تو دو.

طبق برآوردهای وزارت بهداشت ، سالانه به طور متوسط ​​حدود ۳۰۰ هزار نفر از خارج از کشور برای معاینات پزشکی و درمان به ویتنام می‌آیند.

سیستم مرکز تماس گردشگری و پورتال گردشگری بین‌المللی باید به زودی تکمیل شود و به شهروندان کشورهای منطقه اجازه دهد تا در ویتنام ثبت نام و رزرو نوبت پزشکی انجام دهند. برای دستیابی به این هدف، وزارت بهداشت شهر هوشی مین به همراه ادارات مربوطه مانند گردشگری و صنعت و تجارت باید فوراً طرحی را برای ایجاد سازوکار ویژه برای اجرا در آینده نزدیک تدوین کنند.

مدیر بخش بهداشت شهر هوشی مین، تانگ چی توونگ

چشم‌اندازهای زیادی را باز می‌کند

اخیراً، یک عمل کاتتریزاسیون قلبی جنین که توسط تیمی از پزشکان بیمارستان کودکان ۱ و بیمارستان تو دو (شهر هوشی مین) بر روی یک زن باردار سنگاپوری انجام شد، توجه جامعه پزشکی منطقه را به خود جلب کرده است.

موفقیت این عمل جراحی نه تنها نشان می‌دهد که پزشکان ویتنامی با موفقیت به تکنیک‌های جدید دسترسی پیدا کرده‌اند، آنها را به کار گرفته‌اند و به کار برده‌اند، بلکه به عنوان عاملی برای جذب خارجی‌ها به ویتنام برای معاینه و درمان پزشکی نیز عمل می‌کند.

وزیر بهداشت، دائو هونگ لان، نامه تقدیری به تیم و رهبری دو بیمارستان ارسال کرد. به گفته وزیر، موفقیت تکنیک‌های مداخله قلب جنین، چشم‌اندازهای زیادی را برای توسعه تکنیک‌های پیشرفته و تخصصی در معاینه و درمان پزشکی، ایجاد اعتماد، تصویر و اعتبار بین‌المللی برای سیستم مراقبت‌های بهداشتی کشور، گشوده است.

چندی پیش، در بیمارستان سنت پاول، یک خانواده استرالیایی ساکن بالی (اندونزی) دختر ۴ ساله خود را برای جراحی لاپاروسکوپی تک پورت برای درمان کیست کلدوک به ویتنام آوردند - تکنیکی که در حال حاضر فقط در دو مرکز در سراسر جهان با موفقیت انجام می‌شود.

بعد از عمل جراحی، دختر کوچک با یک برش کوچک که هیچ جای زخم بزرگی باقی نگذاشت، به سرعت بهبود یافت و خانواده از انتخاب خود برای آمدن به ویتنام کاملاً راضی بودند.

در بیمارستان ویت دوک (هانوی)، خانم NTNA (30 ساله، یک مهاجر ویتنامی از نیوزیلند) پس از سه عمل جراحی ناموفق در نیوزیلند، تحت عمل جراحی ترمیمی پرینه و اسفنکتر مقعد قرار گرفت. او که پس از 10 روز با سلامتی مرخص شد، و همسر ایرانی‌اش از کیفیت درمان و فداکاری تیم پزشکی ابراز رضایت کامل کردند.

اخیراً، مرکز جراحی کولورکتال و پرینه در بیمارستان ویت دوک، پذیرای مجموعه‌ای از بیمارانی بوده است که قبلاً درمان‌های ناموفقی در لهستان، مجارستان، ژاپن و بریتانیا دریافت کرده بودند و اکنون به دنبال درمان فیستول‌های مقعدی و آبسه‌های مقعدی در ویتنام هستند.

دلایلی که بسیاری از خارجی‌ها را برای خدمات پزشکی به ویتنام جذب می‌کند شامل بهبود کیفیت مراقبت‌های بهداشتی، هزینه‌های درمانی به طور قابل توجهی پایین‌تر در مقایسه با خارج از کشور و این واقعیت است که پزشکان ویتنامی به اندازه پزشکان کشورهای توسعه یافته ماهر هستند.

به طور خاص، شهر هوشی مین - که بیش از ۴۰ درصد از بازدیدکنندگان خارجی استفاده‌کننده از خدمات پزشکی در سراسر کشور را تشکیل می‌دهد - در صورت تبلیغ قوی و سیاست‌های مناسب، پتانسیل بالایی برای توسعه گردشگری پزشکی دارد.

تیمی از پزشکان بیمارستان کودکان شماره ۱ و بیمارستان تو دو، عمل کاتتریزاسیون قلب جنین را روی یک زن باردار سنگاپوری انجام دادند - عکس: ارائه شده توسط بیمارستان تو دو

بیمارستان‌ها از این فرصت استفاده می‌کنند.

افزایش تعداد خارجی‌هایی که به دنبال درمان پزشکی هستند، فرصت‌های قابل توجهی را برای گردشگری پزشکی، بخشی با پتانسیل رشد قابل توجه در ویتنام، ایجاد کرده است. برای بهره‌برداری از این روند، بیمارستان‌های بزرگ به طور فعال در حال آموزش پرسنل با کیفیت بالا، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها و ترویج همکاری‌های بین‌المللی بوده‌اند.

آقای نگوین تان توین، معاون مدیر موسسه طب سنتی شهر هوشی مین، در اول ژوئن در گفتگو با روزنامه Tuoi Tre گفت که این موسسه حدود سه سال است که گردشگری پزشکی را اجرا می‌کند. این بخشی از جهت‌گیری توسعه‌ای موسسه است، اما اثربخشی برنامه گردشگری پزشکی تاکنون محدود بوده و متناسب با پتانسیل این واحد نبوده است.

در واقع، اگرچه این موسسه همیشه با بخش گردشگری و شرکت‌های مسافرتی در برنامه‌های تبلیغاتی و معرفی همکاری می‌کند، اما این همکاری عمدتاً بر شناخت و معرفی خدمات متمرکز بوده و گروه‌های گردشگری پزشکی زیادی برای همکاری واقعی به اندازه دلخواه مراجعه نکرده‌اند. از آنجا که پتانسیل تورهای گروهی توسط شرکت‌های مسافرتی به طور کامل مورد بهره‌برداری قرار نگرفته است، این موسسه در درجه اول پذیرای بازدیدکنندگان انفرادی است.

با این حال، گردشگری پزشکی همچنان در آینده برای این موسسه اولویت دارد و بر یافتن زمینه‌های مشترک با شرکت‌های مسافرتی برای برآوردن نیازهای متنوع گردشگران بین‌المللی تمرکز دارد.

علاوه بر این، ما نیاز به ایجاد تیمی از پزشکان و کادر پزشکی بسیار ماهر با مهارت‌های ارتباطی عالی داریم که از پذیرش تا درمان، پشتیبانی جامع ارائه دهند.

آقای توین گفت: «نیازهای بازدیدکنندگان از کشورهای مختلف، بسته به الگوهای بیماری و الزامات مراقبتی یا تمایل آنها به یادگیری در مورد پزشکی ویتنام، بسیار متفاوت است. این مؤسسه باید به مدل‌های همکاری متناسب با نیازهای خاص هر گروه نزدیک شود و آنها را ارائه دهد.»

رئیس یک بیمارستان تخصصی سطح بالا در شهر هوشی مین که خدمات پزشکی ارائه می‌دهد، همچنین اظهار داشت که توسعه گردشگری پزشکی در بیمارستان‌های دولتی هنوز دشوار است و درصد کمی از خارجی‌ها برای درمان مراجعه می‌کنند. گردشگران و بیماران خارجی هنوز تمایل دارند به بیمارستان‌های جراحی زیبایی یا مراکز خصوصی بزرگ مراجعه کنند.

بیمارستان پوست شهر هوشی مین، به عنوان یک بیمارستان تخصصی درجه یک، به مقصدی مورد اعتماد برای مراجعین داخلی و بین‌المللی که به دنبال درمان بیماری‌های پوستی و روش‌های زیبایی هستند، تبدیل شده است.

دکتر نگوین تی فان توی - مدیر بیمارستان - گفت که بزرگترین جاذبه این بیمارستان، تخصص قوی تیم پزشکان بسیار آموزش دیده آن است که پزشکی مدرن را با فناوری پیشرفته زیبایی ترکیب می‌کنند.

در حال حاضر، این بیمارستان در حال گسترش طیف خدمات تخصصی خود، از جمله جوان‌سازی جامع، مراقبت‌های پوستی پس از درمان، درمان‌های زیبایی همراه با درمان بیماری‌های پوستی و برنامه‌های «گردشگری پزشکی» ویژه مهاجران ویتنامی است.

در همین حال، در بیمارستان مرکزی نظامی ۱۰۸، رهبری بیمارستان همچنین اظهار داشت که جهت‌گیری توسعه بیمارستان در آینده، ارتقای مداوم آموزش، تقویت همکاری‌های تحقیقاتی و بهبود مهارت‌ها از طریق یادگیری با بیش از ۴۰ کشور و بسیاری از سازمان‌های بین‌المللی برای جذب تجربه، تکنیک‌ها و بهترین‌های پزشکی در جهان است.

بر این اساس، دستاوردهای پزشکی داخلی نه تنها فرصت‌هایی را برای بهبود کیفیت زندگی بیماران فراهم می‌کند، بلکه ظرفیت و تلاش‌های قوی پزشکی ویتنامی را برای ادغام با جهان نشان می‌دهد.

بیمارستان نظامی مرکزی شماره ۱۰۸ تلاش می‌کند تا نه تنها برای سربازان و غیرنظامیان، بلکه برای خارجی‌هایی که در ویتنام بازدید، زندگی و کار می‌کنند، به یک مرکز درمانی معتبر و دوستانه تبدیل شود.

گرافیک: قهوه‌ای مایل به زرد

ویتنام منابع و قابلیت‌های کافی دارد.

به گفته تانگ چی تونگ، مدیر اداره بهداشت شهر هوشی مین، تعداد فزاینده‌ای از گردشگران بین‌المللی به دلیل کیفیت بالای خدمات و هزینه‌های رقابتی برای درمان پزشکی به ویتنام می‌آیند.

بیمارستان‌های شهر هوشی مین علاوه بر سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها، با هدف دستیابی به استانداردهای بین‌المللی، در حال بهبود کیفیت حرفه‌ای خود هستند تا بتوانند شرکت‌های بیمه بین‌المللی را جذب کرده و درمان را برای خارجی‌ها تسهیل کنند.

دکتر وو نام - از دانشکده گردشگری و مهمان‌نوازی دانشگاه اقتصاد ملی و معاون سابق مدیر بخش بازار گردشگری، اداره ملی گردشگری ویتنام - در گفتگو با روزنامه Tuoi Tre گفت که گردشگری پزشکی و گردشگری سلامت/گردشگری تندرستی از جمله انواع گردشگری هستند که در بسیاری از کشورهای جهان توجه و توسعه را به خود جلب کرده‌اند.

در ویتنام، ما منابع و قابلیت‌های کافی برای توسعه هر دو نوع گردشگری را داریم.

گردشگری سلامت، شامل گردشگری چشمه‌های آب گرم، درمان‌های آبگرم، مدیتیشن و برنامه‌های تندرستی، بسیار محبوب شده‌اند. با این حال، گردشگری پزشکی که شامل معاینات و درمان‌های تخصصی پزشکی است، پتانسیل قابل توجهی برای رشد در آینده دارد.

اولاً، ما اکنون یک سیستم بیمارستانی مدرن داریم که بسیاری از بیمارستان‌ها، به ویژه در شهرهای بزرگی مانند هانوی و هوشی مین، استانداردهای بین‌المللی را رعایت می‌کنند.

دوم اینکه، تیم پزشکی ویتنام بسیار ماهر و در سطح استانداردهای منطقه‌ای و جهانی محسوب می‌شود.

سوم اینکه، ویتنام علاوه بر طب غربی، با طب سنتی و داروهای گیاهی مانند طب سوزنی یا استفاده از داروهای گیاهی در درمان بیماری‌ها، پتانسیل بالایی برای گردشگری پزشکی نیز دارد.

در نهایت، هزینه درمان پزشکی در ویتنام به طور قابل توجهی ارزان‌تر از سایر کشورهای منطقه و جهان است.

استراتژی توسعه گردشگری ویتنام تا سال ۲۰۳۰ نیز به طور ویژه بر توسعه محصولات گردشگری با کیفیت بالا، متنوع و متمایز تأکید داشته و گردشگری مرتبط با سلامت مانند گردشگری پزشکی و گردشگری تندرستی را در اولویت قرار داده است تا از منابع طبیعی و فرهنگی بهره برده و هویت ملی را ارتقا دهد.

تبدیل شدن به یک قطب پیشرو در حوزه سلامت در منطقه آسه‌آن

در سال ۲۰۲۴، کمیته مردمی شهر هوشی مین پروژه «توسعه سیستم مراقبت‌های بهداشتی شهر هوشی مین به یک مرکز مراقبت‌های بهداشتی منطقه‌ای آسه‌آن از اکنون تا ۲۰۳۰ و پس از آن» را تصویب کرد.

به گفته وزارت بهداشت شهر هوشی مین، این نه تنها یک گام استراتژیک برای بهبود کیفیت خدمات درمانی است، بلکه برای تحقق اهداف مندرج در قطعنامه شماره ۳۱ دفتر سیاسی در مورد جهت و وظایف توسعه شهر هوشی مین تا سال ۲۰۳۰، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۴۵ نیز می‌باشد.

با یک استراتژی توسعه پایدار و عزم کل سیستم، شهر هوشی مین به تدریج هدف خود را برای تبدیل شدن به یک مرکز مراقبت‌های بهداشتی پیشرو در منطقه آسه‌آن محقق می‌کند.

این شهر نه تنها به طور مؤثر نیازهای مراقبت‌های بهداشتی جمعیت داخلی خود را برآورده می‌کند، بلکه بیماران بین‌المللی را نیز جذب می‌کند و به تثبیت جایگاه ویتنام در نقشه جهانی مراقبت‌های بهداشتی کمک می‌کند.

فرصتی عالی برای صنعت گردشگری.

به گفته دکتر وو نام، در واقع، ترکیب گردشگری پزشکی با مراقبت‌های بهداشتی، روندی است که به سرعت در صنعت گردشگری در حال توسعه است.

دکتر نام تأکید کرد: «طبق گزارش مؤسسه جهانی سلامت (GWI)، صنعت گردشگری سلامت جهانی، به‌ویژه پس از همه‌گیری کووید-۱۹، همچنان به سرعت در حال رشد است و ارزش بازار آن تا سال ۲۰۲۵ تقریباً ۸۵۰ میلیارد دلار آمریکا تخمین زده می‌شود و پیش‌بینی می‌شود که در سال‌های آینده با نرخ متوسط ​​سالانه ۷ تا ۸ درصد رشد کند. بنابراین، این فرصت بزرگی برای صنعت گردشگری ویتنام است.»

ویتنام برای اینکه از این روند عقب نماند، چه باید بکند؟

پزشکان در حال معاینه یک بیمار کامبوجی در بیمارستان انکولوژی شهر هوشی مین - عکس: دوین فان

دکتر وو نام - دانشکده گردشگری و مهمان‌نوازی، دانشگاه اقتصاد ملی - تحلیل کرد که در حال حاضر، چندین مدل گردشگری در جهان وجود دارد، که معمولاً چهار مدل گردشگری پزشکی عبارتند از: جراحی زیبایی و گردشگری مراقبت از ظاهر؛ درمان بیماری‌های جدی و تهدیدکننده زندگی (مانند سرطان، بیماری‌های قلبی عروقی، پیوند اعضا...)؛ گردشگری پزشکی همراه با گردشگری تندرستی؛ و گردشگری طب سنتی مرتبط با مراقبت‌های بهداشتی.

آقای نام تحلیل کرد: «از چهار مدل ذکر شده در بالا، به جز مدل مربوط به جراحی زیبایی و مراقبت از ظاهر، ممکن است در حال حاضر نتوانیم با کشورهایی مانند تایلند یا کره جنوبی رقابت کنیم. با این حال، برای سه مدل دیگر، کاملاً می‌توانیم از نظر شرایط طبیعی، آب و هوا، منابع دارویی فراوان و سطح مهارت پزشکان ویتنامی، با سایر کشورها در شرایط برابر رقابت کنیم.»

به گفته وی، ویتنام شرایط و فرصت‌های زیادی برای توسعه گردشگری پزشکی همراه با مراقبت‌های بهداشتی دارد. با این حال، کارهای زیادی برای تبدیل گردشگری پزشکی و مراقبت‌های بهداشتی به یک محصول کلیدی در این صنعت باید انجام شود.

اولاً، ویتنام به یک استراتژی روشن برای توسعه خدمات درمانی و پزشکی نیاز دارد. در سال ۲۰۲۳، وزارت بهداشت طرحی را برای توسعه خدمات و محصولات طب سنتی برای خدمت‌رسانی به گردشگران تا سال ۲۰۳۰ منتشر کرد.

با این حال، به نظر من، ما به یک استراتژی گسترده‌تر و جامع‌تر نیاز داریم که تمام مدل‌هایی را که در بالا ارائه دادم در بر بگیرد و برای هر مدل خاص، یک نقشه راه توسعه مشخص داشته باشد.

برای دستیابی به این هدف، بخش‌های گردشگری و مراقبت‌های بهداشتی به همکاری نزدیک و همچنین حمایت و راهنمایی مشترک از سوی دولت نیاز دارند.

دوم، ما به برنامه‌ریزی خاصی برای مقاصد، مراکز درمانی یا مراکز خدماتی که به گردشگران پزشکی و مراقبت‌های بهداشتی خدمات ارائه می‌دهند، نیاز داریم و بر اساس آن، محصولات خاص گردشگری پزشکی یا مراقبت‌های بهداشتی را توسعه می‌دهیم.

آقای نام پیشنهاد داد: «سوم اینکه، دولت و کسب‌وکارها باید در تبلیغ این محصولات و خدمات گردشگری، همکاری نزدیک‌تری داشته باشند و برند ویتنام را به عنوان یک مقصد پیشرو در گردشگری پزشکی و مراقبت‌های بهداشتی در منطقه، به ویژه در زمینه‌های پزشکی یا خدمات درمانی که ویتنام در آنها نقاط قوتی مانند خدمات دندانپزشکی، مراقبت‌های بهداشتی طب سنتی، توانبخشی و... دارد، بسازند.»

ما به بیمارستان‌هایی نیاز داریم که با استانداردهای منطقه‌ای و جهانی برابری کنند.

به گفته آقای دونگ هوی لونگ، معاون مدیر دپارتمان مدیریت معاینات پزشکی و درمان (وزارت بهداشت)، آمار سال‌های گذشته نشان می‌دهد که مردم ویتنام سالانه تقریباً 2 میلیارد دلار آمریکا برای معاینات پزشکی و درمان در خارج از کشور هزینه می‌کنند، رقمی که می‌تواند در آینده نزدیک به 3 تا 4 میلیارد دلار آمریکا افزایش یابد.

بنابراین، راهکارهایی که برای تبدیل شدن به یک قطب مراقبت‌های بهداشتی برای منطقه آسه‌آن در نظر گرفته شده‌اند، باید بر ارتقای جامع عوامل بسیاری تمرکز کنند، از آموزش پرسنل پزشکی باکیفیت گرفته تا سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های خوب، توسعه خدمات پزشکی تخصصی، گردشگری پزشکی با ترکیب طب مدرن و سنتی، ترویج تحول دیجیتال، تحقیق، توسعه، نوآوری، ساده‌سازی رویه‌های اداری مربوط به معاینه و درمان پزشکی و تضمین هزینه‌های پزشکی رقابتی...

آقای لونگ همچنین اظهار داشت که دولت، بیمارستان‌های دولتی و خصوصی را تشویق می‌کند تا به مراکز پزشکی تخصصی، از جمله بیمارستان‌هایی که استانداردهای منطقه‌ای و جهانی را رعایت می‌کنند، تبدیل شوند.

وزارت بهداشت، پروژه‌ای با عنوان «معاینه و درمان پزشکی با کیفیت بالا برای جذب خارجی‌ها و کسانی که توانایی مالی معاینه و درمان پزشکی در ویتنام را دارند» تدوین کرده است.

طبق این طرح، سیستم مراقبت‌های بهداشتی داخلی به طیف وسیعی از گروه‌ها خدمت‌رسانی خواهد کرد. این سیستم، مراقبت‌های پزشکی را برای همه شهروندان، از جمله گروه‌های آسیب‌پذیر و فقرا، تضمین می‌کند و در عین حال، تمام نیازها به خدمات پزشکی با کیفیت بالا و پیشرفته را نیز برآورده می‌سازد.

Tuoitre.vn

منبع: https://tuoitre.vn/viet-nam-diem-den-hap-dan-cua-du-lich-y-te-20250602082504375.htm#content-1