تعمیر آسیب‌ها هنگام استقبال از مهمانان…

این را می‌توان تلاشی قابل توجه از سوی گردشگری استان دانست، زمانی که زیرساخت‌های گردشگری بسیاری از مناطق و مشاغل تنها چند ساعت پس از طوفان سهمگین یاگی که کوانگ نین را درنوردید، توسط این طوفان ویران شد. اکنون، تصویر گردشگری کوانگ نین هنوز رنگ‌های تیره زیادی دارد، اما نقاط روشن دلگرم‌کننده‌ای نیز وجود دارد.

تخریب وحشتناک

ویرانی‌های ناشی از طوفان یاگی هنوز برای بسیاری از مردم و مشاغل خاطره‌ای فراموش‌نشدنی است. طبق ارزیابی کلی صنعت گردشگری، حتی آمار اولیه خسارات نیز نتایج ترسناکی را نشان می‌دهد.

به طور خاص، مجتمع اقامتی توریستی از مراکز کوچک، متل‌ها گرفته تا مراکز اقامتی لوکس ۴-۵ ستاره، متحمل خساراتی شد. احتمالاً بیشترین خسارت در شهر هالونگ بود، زمانی که تمام مراکز اقامتی در ساحل دچار خساراتی مربوط به شکستن شیشه، شکستن کاشی‌های سقف ویلاها، ریزش باد، آسیب دیدن سقف‌ها، آسیب دیدن مبلمان اتاق‌ها، قسمت‌های پذیرش، رستوران‌ها، بارها و مناطق کمکی شدند. در کنار آن، درختان شکسته، تیرهای چراغ برق در محل و آسیب به سیستم برق، تهویه مطبوع، آب...

بندر مسافربری بین‌المللی توآن چائو پس از طوفان یاگی، فعالیت خود را برای استقبال از گردشگران از سر گرفته است. عکس: دو پونگ

مجموعه رستوران‌ها، مغازه‌ها، مراکز خرید، مشاغل، فروشگاه‌های سوغاتی که بسیاری از آنها عمدتاً از قاب‌های فولادی، سقف‌های آهنی موج‌دار و مصالح ساده استفاده می‌کنند، همگی فرو ریختند، باد آنها را برد، شکست، به شدت آسیب دید و بسیاری حتی به طور کامل خسارت دیدند. برخی از جاذبه‌های گردشگری کلیدی مانند: موزه کوانگ نین ، کاخ برنامه‌ریزی، نمایشگاه و بازارچه استانی، منطقه تفریحی سان‌ورلد، منطقه گردشگری توآن چائو... دچار خسارات سنگینی به تأسیسات شدند...

خدمات گردشگری و تأسیسات مدیریتی در خلیج هالونگ نیز در وضعیت مشابهی قرار دارند. طبق آمار این واحد، سقف اکثر نقاط مدیریتی و عملیاتی در خلیج هیئت مدیره خلیج هالونگ از جا کنده شده، آسیب دیده یا غرق شده است. مرکز فرهنگی شناور کوا وان به شدت آسیب دیده و ۱۵ خانه قایقی سالم در کوا وان کاملاً زیر آب رفته‌اند. نرده سنگی اسکله منتهی به غار تین کونگ شکسته شده است. بسیاری از تجهیزات، ماشین‌آلات، علائم و تابلوهای مقررات شکسته شده‌اند. گیاهان زینتی در جاذبه‌های گردشگری خلیج هالونگ تقریباً به طور کامل شکسته شده‌اند.

اموال مردم و مشاغل در نقاط خدمات قایق‌رانی و کایاک‌سواری در مناطق با هانگ، کونگ دو، کوآ وان، هانگ لوون، وونگ وینگ در خلیج هالونگ به شدت آسیب دید. سیستم بنادر توریستی تا حدودی آسیب دید. به طور خاص، سقف بندر مسافربری بین‌المللی توآن چائو آسیب دید. دفاتر و قسمت‌های پذیرش مشاغل در بندر همگی آسیب دیدند. کل اسکله شماره ۳ بندر مسافربری بین‌المللی هالونگ شسته شد و دو اسکله شماره ۲ غرق شدند. مشاغل و صاحبان قایق‌های توریستی پس از طوفان همچنان در وضعیت بدی قرار داشتند، به طوری که تا ۲۷ قایق توریستی و ۴ قایق باری غرق شدند و برخی از قایق‌ها نیز آسیب جزئی دیدند.

منطقه گردشگری کوانگ نین گیت تمام تلاش خود را بر تعمیر، تمیز کردن و بهداشتی کردن محیط متمرکز کرده است تا بتواند در ماه اکتبر از مهمانان استقبال کند.

در کنار هالونگ، سایر مناطق نیز خسارات قابل توجهی به زیرساخت‌های خدمات گردشگری و سیستم‌های فضای سبز که زیبایی را برای مقاصد منطقه ایجاد می‌کنند، وارد کردند. به عنوان مثال، در منطقه گردشگری کوانگ نین گیت (شهر دونگ تریو) با مساحت 20 هکتار، شامل سیستم‌های سرگرمی، استراحتگاه‌ها و... واقع در امتداد رودخانه وانگ چوا.

خانم نگوین تی ترانگ، مدیر اجرایی منطقه گردشگری کوانگ نین گیت، به اشتراک گذاشت: وقتی طوفان آمد، درختان افتادند، سقف‌های کاهگلی، سقف‌های کاشی‌کاری شده و آهن‌های موج‌دار با باد از جا کنده شدند و چند روز پس از طوفان، آب رودخانه تا یک متر بالا آمد و کل منطقه گردشگری را سیل فرا گرفت. وقتی آب بالا آمد، مجبور شدیم منتظر بمانیم تا آب همه چیز را جابجا کند، اما پس از فروکش کردن آب، برق یا آب وجود نداشت، بنابراین مجبور شدیم صبر کنیم تا تمام امکانات موجود در چنین منطقه بزرگی را تمیز کنیم. اتاق‌ها و تجهیزات مدت زیادی در آب خیس شده بودند، بنابراین تمیز کردن و تعمیر آنها بسیار دشوار بود. خسارت به کوانگ نین گیت بسیار زیاد بود. ما در حال بسیج کارکنان از تمام واحدهای عضو برای پشتیبانی از تمیز کردن، تعمیر و بازسازی هر بخش هستیم تا بتوانیم در اوایل اکتبر از مهمانان استقبال کنیم...

رفع مشکل در درازمدت

اندازه‌گیری خسارت وارده به گردشگری پس از طوفان یاگی دشوار است، به خصوص وقتی که مشاغل گردشگری پس از پایان همه‌گیری کووید-۱۹ هنوز به طور کامل بهبود نیافته‌اند. بهبود نیز یک داستان طولانی مدت خواهد بود، اما با پایه‌های محکم و روحیه قوی صنعت گردشگری که سابقه طولانی در توسعه در کوانگ نین دارد، ما به احیای مجدد و فرصتی برای بهبودی چشمگیر در آینده نزدیک امیدواریم.

گردشگران پس از طوفان یاگی، خدمات ارائه شده در اقامتگاه لگاسی ین تو را تجربه می‌کنند. عکس: هوانگ کویین

از ۱۳ سپتامبر، کل استان دارای ۱۱/۱۲ منطقه، شهر و شهرستان با مناطق و مکان‌های گردشگری شناخته‌شده است که پس از پاکسازی و تثبیت سریع، آماده استقبال مجدد از بازدیدکنندگان هستند. در میان آنها، دو منطقه گردشگری بین لیو و کو تو، هم بر تأثیر طوفان غلبه کرده‌اند و هم از بازدیدکنندگان استقبال کرده‌اند. ۶۷/۸۷ مکان گردشگری آماده استقبال مجدد از بازدیدکنندگان هستند.

شهر هالونگ ۳۹ هتل ۴ و ۵ ستاره با ۸۵۷۲ اتاق دارد که از این تعداد، ۵۱۹۶ اتاق آماده پذیرایی از مهمانان هستند (۶۰٪ از کل اتاق‌ها). ۳۶ هتل نیز در حال تعمیر و پذیرای مهمانان هستند (۸۵٪). مجتمع اقامتی توریستی از ۱ تا ۳ ستاره و مطابق با استانداردها، هنوز با حدود ۵۸۰ هتل، شامل ۸۵۴۰ اتاق، آماده پذیرایی از مهمانان است.

علاوه بر این، زنجیره رستوران‌های بزرگ و معتبر در مناطق بای چای و هون گای هنوز به طور عادی فعالیت می‌کنند. بسیاری از مغازه‌های سوغاتی و مراکز خدمات گردشگری آماده بازگشایی هستند؛ بسیاری از کافه‌ها و رستوران‌های شبانه به طور عادی فعالیت می‌کنند.

در مناطقی مانند مونگ کای، های ها، اونگ بی، ۱۰۰٪ امکانات اقامتی آماده استقبال از مهمانان هستند؛ ۳۰٪ از امکانات اقامتی با ۶۰٪ از کل تعداد اتاق‌ها در منطقه کو تو آماده استقبال از مهمانان هستند؛ برخی از امکانات ساحلی در وان دان نیز آماده خدمت رسانی هستند...

این نشان دهنده تلاش فراوان مردم محلی، مشاغل و افرادی است که در حوزه گردشگری این منطقه فعالیت دارند. به عنوان مثال، لگسی ین تو، اگرچه به دلیل بالا آمدن آب رودخانه، شکستن درختان، قطعی طولانی مدت برق، آب و مخابرات تحت تأثیر سیل قرار گرفت، اما به سرعت بر این وضعیت غلبه کرد تا بتواند در طول طوفان و بلافاصله پس از آن از مهمانان استقبال کند. مشاغلی مانند شرکت سهامی مشترک ها لونگ پرل نیز موقتاً نگرانی‌ها در مورد تخریب مزارع مروارید در خلیج را کنار گذاشتند و 2 فروشگاه نمایشگاهی، کشت و پرورش مروارید را که سقف آنها شکسته و درهای شیشه‌ای آنها در اثر طوفان شکسته بود، فوراً پاکسازی و تعمیر کردند تا بتوانند پس از 3 روز طوفان از مهمانان استقبال کنند.

کشتی کروز گرند پایونیرز تحت تأثیر طوفان قرار نگرفت و در میان ۳۱۵ کشتی کروز آماده استقبال از بازدیدکنندگان و مهمانانی است که در خلیج هالونگ اقامت دارند.

حتی فرودگاه بین‌المللی ون دان و دو بندر مسافربری بین‌المللی توآن چائو و هالونگ که کم و بیش آسیب دیده بودند، به زودی دوباره به بهره‌برداری رسیدند. کشتی‌های کروز به سرعت تأسیسات خود را تعمیر کردند و ۳۱۵/۳۵۹ کشتی در هر دو بندر آماده بهره‌برداری شدند که ۸۸٪ از آنها شامل کشتی‌های گردشگری، کشتی‌های رستوران و کشتی‌های شبانه می‌شود.

اگرچه نه همه، اما برخی از مقاصد در تور خلیج هالونگ نیز به سرعت بررسی و اسکن شدند تا برای استقبال از مهمانان آماده باشند، از جمله نقاط دیدنی و اقامتگاه‌های شبانه در خلیج. و از ۱۳ سپتامبر، به کشتی‌های کروز دستور داده شد که به بردن بازدیدکنندگان برای بازدید و اقامت شبانه در خلیج هالونگ ادامه دهند...

به راحتی می‌توان دید که فعالیت‌های گردشگری کوانگ نین پس از طوفان یاگی به سرعت بهبود یافته است. با این حال، ارزیابی همچنین نشان می‌دهد که تأثیر طوفان شماره ۳ منجر به تضعیف ظرفیت مالی شرکت‌ها در سطوح مختلف خواهد شد و بر بسیاری از جنبه‌های استان تأثیر می‌گذارد و بر شغل و درآمد هزاران کارگر تأثیر می‌گذارد.

بنابراین، حمایت از کسب‌وکارها و فعالان گردشگری برای بهبودی قوی در آینده، نیازمند توجه عملی، اجماع و تلاش‌های مشترک استان و سازمان‌های مسئول و همچنین تلاش‌های هر مرکز، واحد و کسب‌وکار گردشگری در منطقه است. این حمایت نه تنها برای یک لحظه و در کوتاه‌مدت، بلکه لازم است یک نقشه راه و راه‌حل‌های بلندمدت داشته باشیم تا کسب‌وکارهای گردشگری پایه و اساسی برای تضمین توسعه واقعاً پایدار داشته باشند...