دهکدهی «توان» محل سکونت جمعیت بزرگی از خمرها است که تقریباً ۹۳٪ از کل جمعیت را تشکیل میدهند. در طول سالها، تیم میانجیگری دهکدهی «آن توان» به طور مداوم نقش مهمی در حل و فصل اختلافات درون جامعه ایفا کرده است. بسیاری از پروندههای مربوط به اختلافات ارضی، ازدواج، مسائل خانوادگی و سایر اختلافات با موفقیت در سطح مردم عادی میانجیگری شدهاند و میزان موفقیت سالانهی آنها بیش از ۸۰٪ بوده است.

اعضای تیم میانجیگری دهکده آن توآن اطلاعات مربوط به سیاستها و قوانین را به مردم اطلاع میدهند. عکس: CAM TU
به گفته آقای فان کوک تونگ، دبیر حزب و رئیس انجمن آن توآن، تیم میانجیگری همیشه عوامل عاطفی را قبل از اعمال مقررات قانونی در اولویت قرار میدهد. آقای تونگ گفت: «جنبه عاطفی در اینجا باید مبتنی بر انسجام جامعه باشد. وقتی مردم یکدیگر را درک و به هم احترام میگذارند، اختلافات میتوانند از ریشه حل شوند.» به لطف این رویکرد، بسیاری از پروندهها به طور قطعی حل و فصل شدهاند و از افزایش شکایات و دعاوی به سطوح بالاتر جلوگیری شده و در نتیجه به تقویت وحدت در جامعه کمک کردهاند.
تا به امروز، کار میانجیگری مردمی در کمون گو کوائو به طور فزایندهای سیستماتیک شده است، به تدریج کیفیت و اثربخشی آن بهبود یافته و به طور مثبت در ایجاد یک جامعه متمدن و در حال توسعه پایدار نقش دارد. به لطف اجرای مؤثر میانجیگری مردمی، مسائل جزئی به شکایات بزرگ تبدیل نمیشوند و شکایات از همان ابتدا حل و فصل میشوند. تیمهای میانجیگری در روستاها و میانجیها حس مسئولیت بالایی در کار خود نشان میدهند و همیشه به موقع برای میانجیگری در پروندهها حضور دارند. آنها به طور فعال با مقامات سطح کمون و کارمندان دولت مسئول در زمینههای مختلف هماهنگی میکنند تا راهحلهایی قانونی، منصفانه و معقول ارائه دهند.
تیم میانجیگری متشکل از دبیر شاخه حزب، دهیار، رئیس کمیته کاری جبهه میهن، مسئولان سازمانهای مردمی، شخصیتهای مذهبی و غیره است که افراد معتبری در جامعه هستند، از نزدیک با زندگی مردم در ارتباطند و افکار، آرزوها، مشکلات و مسائل مردم را درک میکنند و از این طریق مؤثرترین روشهای میانجیگری را توسعه میدهند. در مناطقی با جمعیت اقلیتهای قومی بزرگ، قرار دادن میانجیهای اقلیتهای قومی که مورد اعتماد مردم هستند، به بهبود اثربخشی اقناع و ایجاد اجماع در جامعه کمک کرده است. تیم میانجیگری از طریق دانش حقوقی، صبر و مهارت خود، بسیاری از روابط ناسازگار در جامعه، بین اعضای خانواده و قبایل را به سرعت حل میکند و به حفظ هماهنگی و روابط همسایگی و جلوگیری و محدود کردن نقض قانون کمک میکند.
ترانگ هونگ نگیا، رئیس کمیته مردمی کمون گو کوائو، تأیید کرد: «میانجیگری در سطح مردمی نه تنها یک نهاد قانونی است، بلکه پلی بین دولت و مردم، روشی برای ترویج دموکراسی و تقویت اجماع اجتماعی است. وقتی اختلافات جزئی به موقع، قانونی و منصفانه حل و فصل شوند، مردم اعتماد بیشتری به سیاستهای حزب و دولت دارند؛ نظم اجتماعی حفظ میشود؛ و وحدت بزرگ ملی تقویت میشود.»
برای بهبود اثربخشی کار میانجیگری، کمیته مردمی کمون سالانه طرحی را برای هدایت و نظارت منظم بر فعالیتهای تیمهای میانجیگری منتشر میکند؛ آموزش و توسعه حرفهای را برای میانجیگران سازماندهی میکند؛ و به سرعت از گروهها و افرادی که رویکردهای خوب و خلاقانهای دارند، تقدیر و پاداش میدهد. کمون، کار میانجیگری را با جنبشها و کمپینهایی مانند «همه مردم برای ساختن مناطق روستایی جدید و مناطق شهری متمدن متحد میشوند»؛ «بسیج مردمی ماهر»؛ و «همه مردم از امنیت ملی محافظت میکنند» ادغام میکند. انتظار میرود تا سال ۲۰۲۵، میزان موفقیت میانجیگری در کمون به بیش از ۸۵ درصد برسد، که به حل و فصل به موقع اختلافات و درگیریها در جامعه، به حداقل رساندن شکایات طولانی و تشدید شده و تضمین امنیت و نظم در محل کمک میکند.
تجربه کمون گو کوائو نشان میدهد که میانجیگری مردمی «کلید» حفظ صلح از همان مراحل اولیه و از راه دور است. وقتی شفقت به درستی اعمال شود، قانون به طور انعطافپذیری مورد استفاده قرار گیرد و میانجیها واقعاً فداکار باشند، اختلافات کوچک به مشکلات بزرگ تبدیل نخواهند شد. این همچنین پایه مهمی برای ایجاد یک جامعه متحد، متمدن و مرفه است.
دوربین توو
منبع: https://baoangiang.com.vn/xom-ap-binh-yen-tu-kheo-hoa-giai-a473890.html






