Digitalisaation kokemuksia Virossa

Ilveksen mukaan avioerohakemus on viimeinen askel Viron digitalisoidussa julkishallintojärjestelmässä. Tämä tarkoittaa, että pienestä Venäjän rajalla sijaitsevasta Baltian maasta on tullut ensimmäinen maa maailmassa , joka digitalisoi julkishallintonsa menettelyt kokonaan.

Konferenssi sähköisestä hallinnosta Virossa. Kuva: GOVINSINDER

Verkkopalveluiden käyttöaste maassa on vaikuttava, sillä noin 60 % kaikista avioerotapauksista on aloitettu hallituksen sähköisen avioeroalustan kautta sen käyttöönoton jälkeen joulukuussa 2024. Ilveksen mukaan kaikki ylistävät yksityisen sektorin digitaalisten palveluiden kätevyyttä, yksinkertaisuutta ja turvallisuutta. Miksi sitten valtion palvelut ovat erilaisia?

Ilves on kirjoittanut hiljattain Saksan kanssa yhteistyössä tehdyn tutkimuksen nimeltä ”The End of Bureaucracy”. Tutkimus korostaa digitalisaatiopolitiikkojen eroja ja sitä, mitä Saksa, luultavasti Euroopan johtava moderni maa, voisi oppia Virolta. Tutkimuksen mukaan noin 62 % saksalaisista käyttää tällä hetkellä digitaalisia palveluita hallinnollisissa toiminnoissa, kun taas Virossa käyttöaste on yli 90 %.

Saatat myös pitää tästä

Brittiläinen kansanedustaja haastaa Elon Muskin yrityksen oikeuteen väitteiden mukaan "yritykset riisuttiin alasti ja pakotettiin käyttämään bikinejä verkossa".Brittiläinen kansanedustaja Jess Asato ilmoitti 4. kesäkuuta haastavansa Elon Muskin xAI-yrityksen oikeuteen yksityisyyden loukkauksista väittäen, että yrityksen chatbottia Grokia käytettiin väärennettyjen kuvien luomiseen hänestä.

Esimerkiksi 90 % virolaisista käyttää kansallista sähköistä henkilökorttiaan (e-ID) julkisten palvelujen käyttämiseen, kun taas saksalaisista vastaava luku on alle 10 %. Syy on yksinkertainen: virolaiset ohjelmistot ovat käyttäjäystävällisempiä ja tarjoavat pääsyn sekä julkisen että yksityisen sektorin palveluihin, mukaan lukien vähittäispankkipalvelut. Ilveksen tutkimus osoittaa, että digitaalisten hallintopalveluiden laajamittainen käyttöönotto säästää myös veronmaksajien rahaa. Esimerkiksi veronkannon hallintokustannukset henkeä kohti Virossa ovat vain kuudesosa Saksan kustannuksista.

Venäläistäustainen virolainen liikemies Kirill Solovjov kertoi käyttäneensä sähköistä allekirjoitusta ensimmäisen kerran saatuaan Viron sähköisen oleskelulupakorttinsa vuonna 2015. Tämä Viron hallituksen 11 vuotta sitten myöntämä kortti mahdollistaa kansainvälisille liikemiehille etäyhteyden Viron hallinnollisiin palveluihin. Solovjovin mukaan Virossa vahvistaminen on helppoa yksinkertaisesti syöttämällä sähköinen oleskelulupakortti. Toinen uusi palvelu, josta hän pitää, on digitaalinen reseptijärjestelmä. Solovjov selitti, että kun lääkäri on määrännyt lääkkeen, resepti tallennetaan automaattisesti sähköiselle oleskelulupakortille ja siihen pääsee käsiksi mistä tahansa Viron apteekista, jopa naapurimaassa Suomessa.

Nykyisen menestyksensä saavuttamiseksi Viro on itsenäistymisensä jälkeen vuonna 1991 tuonut internetin ja tietokoneet kaikkiin luokkahuoneisiin ja kirjastoihin "Tiikerinloikka"-nimisen koulutusohjelman kautta. Vuonna 2000 tämä 1,4 miljoonan asukkaan kansakunta otti merkittävän askeleen digitalisaatiossa ottamalla käyttöön sähköisen veroilmoituksen ja tunnustamalla oikeudellisesti sähköiset allekirjoitukset, jotka vastaavat käsin kirjoitettuja allekirjoituksia. Vuoteen 2015 mennessä kaikki tärkeimmät julkiset palvelut, mukaan lukien terveydenhuolto- ja sosiaalipalvelut, olivat täysin digitalisoituja.

KHANH MINH/Saigon Liberation -sanomalehden mukaan

Saatat myös pitää tästä

Teknologiayritykset panostavat itseohjautuviin tietokoneisiin.VTV.vn - Suuret teknologiayritykset odottavat autonomisten tietokoneiden muuttavan tapaa, jolla käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa laitteiden kanssa.

Linkki alkuperäiseen artikkeliin

Lähde: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/an-tuong-so-hoa-o-estonia-154915.html