Digitaalisen muutoksen edistäminen terveydenhuollossa

Maakunnan sairaalat tehostavat tietotekniikan soveltamista standardoidakseen lääketieteellisiin tutkimuksiin ja hoitoon ilmoittautumismenettelyjä sekä sairaalamaksujen käteismaksuttomia maksuja…

Ihmiset rekisteröityvät lääkärintutkimuksiin älykkäillä kioskeilla Dong Nai -ihotautisairaalassa. Kuva: Hanh Dung

Kaiken tämän tavoitteena on rakentaa älykkäitä sairaaloita ja parantaa potilastyytyväisyyttä terveyspalveluita käyttäessään.

Paperittoman sairaalan rakentaminen.

Dong Nai General Hospital ottaa päivittäin vastaan ​​3 000–4 000 avohoitopotilasta tutkimuksiin ja hoitoon sekä noin 1 000 laitoshoitopotilasta. Potilaiden ilmoittautumisajan lyhentämiseksi sairaala on ottanut käyttöön erilaisia ​​menetelmiä, kuten rekisteröitymisen sirulla varustettujen kansalaiskorttien, lääkärintarkastuskorttien (One Card) avulla tai rekisteröitymisen tiskillä.

Dong Nai General Hospitalin varajohtajan, tohtori Le Thi Phuong Tramin, mukaan sairaala aikoo ottaa käyttöön biometrisen rekisteröintijärjestelmän lääketieteellisiä tutkimuksia ja hoitoa varten. Potilaiden tarvitsee käyttää vain kasvojentunnistusta, joka on integroitu heidän sirupohjaiseen kansalaisuuskorttiinsa ja tason 2 sairausvakuutustietoihinsa rekisteröintiprosessin loppuun saattamiseksi. Rekisteröinnin jälkeen lääkäri suorittaa koko tutkimus-, diagnoosi- ja reseptiprosessin sairaalan tietojärjestelmässä (HIS). Lääkkeiden, testien, kuvantamisen ja parakliinisten palveluiden reseptit päivitetään ja tallennetaan suoraan tähän järjestelmään.

Lisäksi Dong Nai General Hospital kehittää tekoälyyn (AI) integroitua älykästä ohjelmistoa lääkäreiden tueksi, erityisesti diagnostisen kuvantamisen alalla. Tulevaisuudessa sairaala ottaa vähitellen käyttöön järjestelmän, jossa diagnostisia kuvantamisfilmejä ei enää tulosteta, vaan tulokset lähetetään potilaille linkin kautta heidän puhelimiinsa ja tallennetaan sairaalan tietojärjestelmään.

Vastaavasti, kun laboratoriotietojärjestelmä (LIS) on täysin otettu käyttöön, testitulokset toimitetaan potilaille linkin tai skannatun kopion kautta heidän puhelimeen sen sijaan, että ne tulostettaisiin paperille kuten nykyään.

Dong Nai General Hospital on ottanut käyttöön sähköiset potilastiedot sairaalapotilaille. ”Siirtymäkauden aikana joitakin tietoja on edelleen käsiteltävä sekä sähköisesti että paperisina, koska tiettyjä menettelyjä, kuten potilaan ja perheenjäsenten allekirjoituksia tai sitoumuslomakkeita, ei ole vielä täysin integroitu ohjelmistojärjestelmään. Sairaala kuitenkin tutkii vähitellen ratkaisuja sähköisten allekirjoitusten ja vahvistusten integroimiseksi ja pyrkii tulevaisuudessa paperittomaan sairaalaan”, sanoo tohtori Le Thi Phuong Tram.

Saatat myös pitää tästä

Nghe Anin maakunnan kansankomitea antaa lausuntonsa kortteleiden, kylien ja pikkukaupunkien uudelleenjärjestelysuunnitelmasta.Kesäkuun 4. päivän iltapäivällä maakunnan kansankomitea piti kokouksen maakunnan puoluekomitean pysyvän komitean jäsenen ja maakunnan kansankomitean pysyvän varapuheenjohtajan, toveri Bui Thanh Anin johdolla kuullakseen ja antaakseen lausuntoja maakunnan kylien ja asuinalueiden uudelleenjärjestelyä ja uudelleenjärjestelyä koskevasta suunnitelmasta.

Sairaalamaksujen maksamiseen Dong Nai General Hospital ottaa käyttöön erilaisia ​​käteistä maksamattomia maksutapoja potilaille, kuten yhden kortin maksun, dynaamisen QR-koodin skannauksen ja muita sähköisiä maksutapoja.

Tri Le Thi Phuong Tramin mukaan kaikki nämä käyttöönottovaiheet ovat osa sairaalan digitaalisen muutoksen etenemissuunnitelmaa, jonka tavoitteena on rakentaa älykäs sairaalamalli. Järjestelmän valmistuttua kaikki potilaiden tutkimus- ja hoitotiedot tallennetaan tietojärjestelmään. Kun potilaat tulevat tutkimukseen, heidän tarvitsee antaa vain henkilötietonsa, ja lääkärit voivat välittömästi tarkastella potilastietojaan järjestelmässä.

Tuo tyytyväisyyttä potilaille

Dong Nai -dermatologinen sairaala otti hiljattain käyttöön älykkään lääketieteellisen kioskijärjestelmän toteuttaakseen hallituksen hanketta, joka koskee väestö-, tunnistus- ja sähköistä todentamista koskevien datasovellusten kehittämistä kansallisen digitaalisen muutoksen palvelemiseksi vuosina 2022–2025 ja jonka visiona on vuoteen 2030 asti.

Kioskin päätoimintoihin kuuluvat: lääkäriaikojen ilmoittautuminen; palveluiden ja tutkimuskustannusten haku; potilastyytyväisyyden kartoittaminen; ja sairaalamaksujen käteismaksuton maksaminen. Kioski voi automaattisesti lukea tietoja potilaan sirullisesta henkilökortista tai sairausvakuutuskortista ja käyttää kasvojentunnistusta potilastietojen tarkistamiseen. Vahvistamisen jälkeen potilaat voivat valita sopivan tutkimusvaihtoehdon, kuten yksityisen palvelun tai sairausvakuutuksen, ja valita erikoisalan, lääkärin ja klinikan tarpeidensa mukaan.

Sairaalamaksujen maksamisen potilaat voivat halutessaan maksaa suoraan kioskilla QR-koodilla tai muilla sähköisillä maksutavoilla. Kioski tukee myös sairausvakuutustietojen, kuten kortin voimassaoloajan, etuustason ja vastaavien lääketieteellisten palvelujen, tarkistamista. Tutkimuksen ja maksun suorittamisen jälkeen potilaat voivat arvioida tyytyväisyyttään verkossa suoraan kioskilla. Tämä on tärkeä työkalu, joka auttaa sairaalaa seuraamaan ja parantamaan palvelun laatua ja parantamaan potilaskokemusta.

Dong Nai -ihotautisairaalan varajohtaja, tohtori Dao Tan Hiep, jakoi: "Älykkäiden kioskien käyttöönotto tuo monia käytännön etuja. Järjestelmä säästää yleisön aikaa, mahdollistaa ennakoivan palvelunvalinnan, varmistaa kustannusten läpinäkyvyyden ja helpottaa maksamista. Sairaalalle tämä on tärkeä askel digitaalisessa transformaatioprosessissa, sillä se vähentää lääkintähenkilökunnan työmäärää ja optimoi tiedon vastaanotto- ja hallintaprosessia."

Edellä mainitun kioskin käyttöönoton lisäksi Dong Nai -dermatologiasairaala jatkaa investointeja palvelimiin, palomuureihin ja muihin laitteisiin sähköisten potilastietojen tehokkaan käyttöönoton varmistamiseksi terveysministeriön määräysten mukaisesti. Samanaikaisesti he päivittävät tietoturvajärjestelmäänsä tasolta 2 tasolle 3 ja ottavat käyttöön useita muita ohjelmistoja hallinnon, tutkimusten ja hoidon tehokkuuden parantamiseksi.

Saatat myös pitää tästä

Cat Linh - Ha Dong -rautatie ottaa virallisesti käyttöön automaattisen lipunvalvontajärjestelmän.Hanoin metro otti 5. joulukuuta virallisesti käyttöön automaattisen lippujärjestelmän, joka hyödyntää sähköistä tunnistautumista, todennusta, biometristä tunnistusta ja käteistä maksua Cat Linh - Ha Dong -rautatielinjalla.

Rouva Nguyen Thi Thuy Lien (Trang Bomin kunnasta, Dong Nain maakunnasta) sanoi: "Hän oli erittäin tyytyväinen Dong Nain ihotautisairaalan lääkärintarkastukseen mennessään nopeaan rekisteröitymisprosessiin ilman pitkiä odotusaikoja."

Tähän mennessä 16 maakunnan 29:stä lääketieteellisestä laitoksesta on ottanut käyttöön sähköiset potilastiedot. Loput 13 laitosta jatkavat käyttöönottoa ja niiden odotetaan saavan sen valmiiksi ennen 31. maaliskuuta 2026.

Hanh Dung

Lähde: https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202603/ay-manh-chuyen-doi-so-y-te-41803c7/