Henkilöstöresurssit ovat arvokas voimavara, joka vaikuttaa suoraan liiketoiminnan tulokseen.
Hanoin kulttuuriyliopiston matkailuosaston johtaja, apulaisprofessori Bui Thanh Thuy uskoo, että matkailualalla henkilöstöresursseja pidetään arvokkaana voimavarana, jolla on suora vaikutus yritysten liiketoimintaan ja alan kestävään kehitykseen.
Nykyisten tilastojen mukaan matkailuala tarvitsee vuosittain yli 40 000 työntekijää, mutta ammatillisista matkailualan oppilaitoksista valmistuu vuosittain vain noin 15 000 opiskelijoita, joista yli 15 prosentilla on korkeakoulu- tai yliopistotutkinto. Matkailualan työvoimasta on edelleen pulaa sekä määrällisesti että ammatillisen osaamisen suhteen.
Koulutuslaitosten matkailualan työmarkkinoille tarjoamien henkilöstöresurssien laatua ei yleisesti arvioida yritysten tarpeiden mukaiseksi. Vain 9,7 prosentilla työvoimasta on korkeakoulututkinto tai jatkotutkinto, yli 50 prosentilla on perustutkinto, keskiasteen tutkinto tai korkeakoulututkinto ja 39,3 prosentilla on perustutkintoa alempi koulutus. Näistä vain 43 prosentilla on erikoistunutta ammatillista koulutusta matkailuun liittyvillä aloilla.
Lisäksi matkailualan henkilöstöresurssien rakenteellinen muutos ei ole vielä kestävä; sen mittakaava on edelleen pieni, ei vastaa potentiaalia eikä vastaa maan kestävän kehityksen vaatimuksia. Monilta alueilta puuttuu korkeasti koulutettuja ja vieraita kieliä osaavia työntekijöitä, kuten majoituspalveluista ja matkaoppaista; myös ammattitaitoisesta henkilöstöstä ja asiantuntijoista on merkittävä pula valtionhallinnossa, liikkeenjohdossa, politiikan suunnittelussa, markkinatutkimuksessa, strategian kehittämisessä ja suunnittelussa.

Ha Longin yliopiston opiskelijoille annetaan mahdollisuus harjoitella opastustaitojaan turistikohteissa .
Apulaisprofessori Bui Thanh Thuyn mukaan henkilöstöresurssien varmistaminen on yksi matkailualan läpimurroista, ja se edistää Vietnamin matkailun kehittämisstrategiassa 2030 ja sen visiossa vuoteen 2045 asetettujen tavoitteiden saavuttamista.
Vietnamin matkailuala tarvitsee aina paljon työvoimaa luodakseen mahdollisuuksia vahvalle taloudelliselle kehitykselle matkailualalla. Toisaalta se vastaa merkittävään työllisyyden ja ammatillisen koulutuksen paineeseen varmistamalla sekä määrän että laadun kasvun järkevämmällä rakenteella, joka vastaa matkailun kehityksen vaatimuksiin ja tieteen ja teknologian trendeihin Vietnamin integroituessa syvästi ja kokonaisvaltaisesti kansainväliseen yhteisöön teollistumisen ja modernisoinnin prosessissa.
Vietnamin matkailualan henkilöstöresurssien kehittämiseksi nykyisessä uudessa vaiheessa apulaisprofessori Dr. Bui Thanh Thuy uskoo, että pätevien ja osaavien henkilöstöresurssien kouluttaminen vaatii aina kaikkien tasojen, sektoreiden ja koko yhteiskunnan huomiota ja koordinoituja toimia.
Tässä yhteydessä valtion on pidettävä koulutusta yleisesti ja erityisesti erikoisalojen koulutusta keskeisenä kysymyksenä, ja se on pantava täytäntöön vakavammin ja perusteellisemmin prioriteettikehityspolitiikkojen kautta. Korkealaatuisten inhimillisten resurssien kehittämisen kansainvälisten standardien mukaisesti on oltava tärkeä strategia maan kehitysprosessissa. Tätä tulisi pitää läpimurtona integraatio- ja kehitysprosessissa.
Matkailualan on keskityttävä keräämään ja rakentamaan tietoa matkailualan henkilöstöresurssien tarjonnasta ja kysynnästä valtakunnallisesti, jotta voidaan varmistaa kysynnän ja tarjonnan tasapaino. Henkilöstöresurssien kehittämispolitiikkoja, mekanismeja ja välineitä on uudistettava.
Lisäksi on tarpeen parantaa ja vahvistaa koordinointia asiaankuuluvien ministeriöiden, sektoreiden ja paikallisten viranomaisten kanssa, jotta matkailualan koulutusverkoston suunnittelua voidaan mukauttaa ja varmistaa, että se on linjassa kunkin alueen kehityksen kanssa. Kulttuuri-, urheilu- ja matkailuministeriön alaisuudessa oleviin kouluihin tulisi investoida, jotta ne toimisivat matkailualan henkilöstön koulutuksen ytimenä kaikilla tasoilla keskeisissä matkailukeskuksissa, kuten Hanoissa, Huessa, Da Nangissa, Da Latissa ja Ho Chi Minh Cityssä. Samanaikaisesti tulisi perustaa paikallisia ammatillisia oppilaitoksia.
Samanaikaisesti kannustetaan laajentamaan matkailualan koulutusmahdollisuuksia yrityksissä, yksityisissä laitoksissa ja ulkomaisia investointeja tekevissä laitoksissa Vietnamin lainsäädännön mukaisesti. Matkailualan koulujen, luokkien, keskusten ja koulutustilojen monimuotoisuutta edistetään edelleen. Koordinointi opetus- ja koulutusministeriön, työ-, vammais- ja sosiaaliministeriön sekä muiden asiaankuuluvien ministeriöiden ja virastojen kanssa on välttämätöntä matkailualan koulutuskoulujen standardeja koskevien määräysten kehittämiseksi…

Matkailualan henkilöstöresurssien kouluttaminen Lam Binhin piirikunnassa, Tuyen Quangin maakunnassa.
Matkailualan koulutuksen mittakaavan kasvattamisen, laadun ja tehokkuuden parantamisen sekä henkilöstöresurssien kehittämisen vaatimusten täyttämiseksi apulaisprofessori Dr. Bui Thanh Thuy uskoo, että on keskityttävä koulutusresurssien mobilisointiin. Budjettivarojen lisäksi on edistettävä yhteiskunnallista mobilisointia ja kehitettävä politiikkaa investointien houkuttelemiseksi matkailualan koulutukseen ja henkilöstöresurssien kehittämiseen.
Matkailualan koulutusjärjestelmän on nopeasti täytettävä kansalliset standardit; luotava alueen ja maailman kanssa yhdenmukainen kansallinen tutkintokehys; toteutettava nopeasti digitaalinen transformaatio ja rakennettava ekosysteemi matkailualan koulutuslaitosten järjestelmään opetus- ja koulutusministeriön sekä kulttuuri-, urheilu- ja matkailuministeriön ohjeiden mukaisesti; kehitettävä sääntöjä ja mekanismeja kansainväliselle yhteistyölle alan koulutuksessa ja henkilöstöresurssien kehittämisessä…
Lisäksi on välttämätöntä panna vakavasti täytäntöön oppilaitosten ja koulutusohjelmien akkreditointi; kehittää ammatillisten taitojen arviointikeskuksia työntekijöille samalla investoimalla ammatillisten oppilaitosten rakentamiseen joissakin yrityksissä ja joissakin oppilaitoksissa…
Kansainvälisessä matkailussa työskentelevän henkilön ominaisuudet ovat välttämättömiä.
Dong A -teknillisen yliopiston matkailutieteiden tiedekunnan vararehtorin, tohtori Do Hai Yenin, mukaan matkailualan työvoima on kokenut merkittäviä muutoksia Covid-19-pandemian vaikutuksesta. Monet ammattitaitoiset ammattilaiset ovat siirtyneet muihin ammatteihin, kuten ravintola-alalle, kuljettajiksi tai kiinteistöalalle. Vaikka jotkut vietnamilaiset matkailualan ammattilaiset ovat palanneet matkailualalle kahden viime vuoden aikana, ne, jotka menestyivät "sivuyrityksissään", jatkavat niiden harjoittamista sivutyönä. Tämän seurauksena on menetetty tietty määrä korkealaatuista henkilöstöä, mikä on johtanut "aivovuotoon".
Lisäksi kansainvälinen matkailu ei ole täysin elpynyt, lukuun ottamatta Etelä-Korean markkinoita kohteissa, kuten Nha Trang ja Phu Quoc;
Kulttuuri-, urheilu- ja matkailuministeriön laatiman matkailun kehitysstrategian mukaan Vietnamin matkailuala luo vuoteen 2030 mennessä noin 5,5–6 miljoonaa työpaikkaa, joista noin 3 miljoonaa on suoria työpaikkoja.
Vietnamin kansallisen matkailuhallinnon mukaan, vaikka Vietnamin matkailualan työvoimaan on kiinnitetty huomiota viime vuosina, kansainvälisten ammatillisten standardien mukaisen henkilöstön osuus on edelleen alhainen. Erikoistunutta henkilöstöä, kuten kansainvälisiä matkaoppaita tietyille markkinoille, kuten hengelliseen matkailuun ja teemamatkailuun, on rajoitetusti ja laadultaan vieraiden kielten taidon, kokemuksen, tuottavuuden ja ammattitaidon osalta.

Harjoitteluaika matkailualan opiskelijoille Ho Chi Minh Cityn teknillisessä yliopistossa.
Tri Do Hai Yen uskoo, että matkailualan henkilöstöresurssien nykyisen kansainvälisen integraation kontekstissa matkailualan ammattilaisilla on oltava kansainvälisten matkailualan ammattilaisten ominaisuuksia yhteiskunnan tarpeiden mukaisesti, erityisesti: vieraiden kielten taito, matkailualan erikoistunut vieraiden kielten taito sekä luovat ja ammatilliset käytännön taidot.
Matkailualan koulutuksen nykyisessä kontekstissa ja integraatiokehityksen mukaisesti matkailualan koulutuksen integrointi koulujen, yritysten, hallituksen ja opiskelijoiden välillä on olennaista. Tämä yhteys luo työvoimaa tulevaisuuden yrityksille, luo työpaikkoja ja mahdollisuuksia matkailualan opiskelijoille, helpottaa hallinnon hallintaa, vähentää koulujen kustannuksia yhteistyön kautta yritysten kanssa, lyhentää opetusaikaa, antaa opiskelijoille mahdollisuuden saada työkokemusta yrityksissä ja tarjoaa heille tuloja.
Teoriaopetustunneilla koulun yhteistyö matkailualan asiantuntijoiden kanssa tuo käytännön tietoa lähemmäksi luokkahuonetta, jolloin sekä opiskelijat että opettajat voivat kypsyä ammatillisesti nopeammin.
”Tämän ’kolmikantaisen’ henkilöstöresurssien kehittämisratkaisun toteuttamiseksi tarvitaan kuitenkin poliittista tutkimusta luennoitsijoiden tukemiseksi sekä tukimenettelyjen ja asiantuntijoiden palkkatuen tarjoamiseksi, kun otetaan huomioon luennoitsijoiden rajalliset palkat, yritysten tulot ovat luonnostaan erittäin korkeat ja lukukausimaksut kattavat jo kaiken opiskelijoille. Siksi tämän ratkaisun aktiivinen käyttöönotto tapahtuu tällä hetkellä pääasiassa luennoitsijoiden ’suhteiden’ kautta eikä niinkään muodollisesti ja laajalle levinneenä. Näin ollen, jos niihin ei puututa ja ratkaista pian, monia puutteita on edelleen olemassa”, tohtori Do Hai Yen totesi.
[mainos_2]
Lähde







Kommentti (0)