Da Nangiin perustetaan yksitoista digitaalista julkista palveluasemaa 11 eri paikkaan auttamaan ihmisiä hallinnollisten toimenpiteiden suorittamisessa - Kuva: TRUONG TRUNG
Da Nangin kaupungin kansankomitea ja Vietnamin maatalous- ja maaseudun kehityspankki (Agribank) käynnistivät 19. kesäkuuta älykkään kioskin ja sähköisten asiakirjojen digitaalisten kopioiden todentamis- ja myöntämisjärjestelmän pilottimallin (digitaalinen julkinen palveluasema).
Näin ollen Agribank tukee 11 digitaalisen julkisen palvelun asemaa Da Nangissa, jotka sijaitsevat 11 eri paikassa kaupungissa, mukaan lukien Da Nangin kaupungin julkinen hallintokeskus ja 10 kuntaa ja vaalipiiriä: Hai Chau, Hoa Cuong, Cam Le, Ngu Hanh Son, An Khe, An Hai, Tam Ky, Huong Tra, Nui Thanh ja Thang An.
Digitaalinen julkinen palveluasema hyödyntää tekoälyä (AI) ja edistynyttä älykästä tunnistusteknologiaa automatisoidakseen digitaalisten kopioiden myöntämisen ja verkkopalveluiden toimittamisen.
Kun tämä malli otetaan käyttöön julkishallinnon palvelukeskuksissa, kansalaiset voivat suorittaa tehtäviä nopeasti suoraan kioskeilla ilman, että heidän tarvitsee jonottaa asiakirjojen lähettämistä kuten ennen.
Kioskijärjestelmä tunnistaa automaattisesti alkuperäiset asiakirjat, tarkistaa niiden pätevyyden ja aitouden ja toimittaa ne sitten käsittelijälle laillisesti pätevän sähköisen kopion myöntämiseksi. Tämä prosessi varmistaa tarkkuuden ja läpinäkyvyyden, mikä säästää kansalaisten aikaa ja kustannuksia.
Hallintovirastoissa järjestelmä vähentää merkittävästi julkishallinnon henkilöstön työmäärää digitalisoitujen ja automatisoitujen ohjaus-, haku- ja asiakirjojen tarkistusprosessien ansiosta, mikä minimoi paperin ja musteen käytön.
Lanseeraustilaisuudessa puhunut Da Nangin kaupungin kansankomitean puheenjohtaja Nguyen Manh Hung arvioi tätä yhdeksi uraauurtavista ratkaisuista hallintojärjestelmän modernisoinnissa, jossa tekoälyä ja älykästä tunnistusteknologiaa sovelletaan digitaalisten kopioiden myöntämisprosessin automatisointiin ja verkkopalveluiden tarjoamiseen.
Herra Hungin mukaan kansalaiset voivat asiakirjojen tarkistusprosessin aikana toimia suoraan kioskilla ilman, että heidän tarvitsee jonottaa hakemustensa jättämistä kuten ennen, mikä tekee siitä heille kätevämpää. Kaupunki arvioi mallia pilottijakson jälkeen sen edelleen hiomiseksi ja harkitsee sen laajentamista tulevaisuudessa.
”Älykioskijärjestelmän pilottihanke on konkreettinen askel hallinnon uudistuksesta kohti ennakoivaa, älykästä palvelua. Se yksinkertaistaa prosesseja, vähentää kustannuksia, säästää kansalaisten aikaa ja vaivaa sekä parantaa läpinäkyvyyttä ja nykyaikaisuutta hallinnollisten menettelyjen käsittelyssä”, Hung sanoi.
Agribankin hallituksen puheenjohtaja To Huy Vu kertoi, että Agribank on viime aikoina tehnyt yhteistyötä neljän paikkakunnan, mukaan lukien Hanoin, Thanh Hoan, Quang Ninhin ja Ninh Binhin, kanssa 40 digitaalisen julkisen palvelun aseman käyttöönottamiseksi.
Pitkällä aikavälillä Vu sanoi, että Agribank integroi laajasti verkkopalveluita moderniin rahoitus- ja pankkituotteiden ja -palveluiden ekosysteemiin suoraan digitaalisilla julkisilla palveluasemillaan. Tämä ei ainoastaan maksimoi kansalaisten mukavuutta maksutapahtumien suorittamisessa, vaan myös auttaa täydentämään sivistyneen ja kätevän digitaalisen yhteiskunnan kokonaiskuvaa.
Tässä tilaisuudessa Agribank lahjoitti miljardi Vietnamin dongia sosiaalihuollon tukemiseen koulutusalalla Da Nangin kaupungissa.
Lähde: https://tuoitre.vn/da-nang-ra-mat-11-tram-dich-vu-cong-so-phuc-vu-dan-100260619140831731.htm
