
Aiemmin ihmisten piti joka kerta hallinnollisten menettelyjen yhteydessä valmistella monenlaisia asiakirjoja, kuten henkilöllisyystodistuksia, syntymätodistuksia, maankäyttöoikeustodistuksia ja muita asiaankuuluvia asiakirjoja. Monissa tapauksissa samat tiedot piti ilmoittaa useita kertoja eri virastoissa, mikä aiheutti ajanhukkaa ja kopiointi- ja matkakustannuksia. Nyt asiakirjojen digitoinnin edistämisen ja erikoistuneiden tietokantojen kehittämisen ja yhdistämisen myötä ihmisten ei enää tarvitse antaa uudelleen tietoja, jotka virastoilla jo on tai jotka ne voivat hakea järjestelmästä.
Vieraillessamme Cong Sonin kunnan julkishallinnon palvelukeskuksessa (PVHCC) kesäkuun alussa 2026 havaitsimme henkilökunnan ahkeran ja vakavan työilmapiirin hallinnollisten menettelyjen vastaanottamisessa ja käsittelyssä. Oli huomattavaa, että useimmat menettelyihin tulevat ihmiset eivät enää tuoneet mukanaan yhtä paljon asiakirjoja kuin ennen; sen sijaan heidän tarvitsi vain esittää kansalaiskorttinsa, jotta henkilökunta voi tarkistaa tiedot järjestelmästä.
Tong Rienin kylästä kotoisin oleva rouva Ha Thi An kertoi: "Aiemmin minun piti laatia melko paljon niihin liittyviä asiakirjoja hoitaessani maan tai asiakirjojen aitouden vahvistamiseen liittyviä menettelyjä. Nyt kun suuri osa henkilötiedoistani on päivitetty järjestelmään, menettelyt ovat paljon kätevämpiä ja käsittelyaika on myös nopeampi."
Ei vain kuntatasolla, vaan myös maakunnan julkisessa palvelukeskuksessa eri osastojen ja virastojen virkamiehet käyttävät yhä enemmän erikoistuneiden tietokantojen tietoja tietojen ristiintarkistamiseen ja varmentamiseen sen sijaan, että vaadittaisiin kansalaisilta lukuisia lisäasiakirjoja kuten ennen.
Maatalous- ja ympäristöosaston julkisen palvelun keskuksessa hakemusten vastaanotosta ja käsittelystä vastaava virkamies Vi Thi Thuy totesi: "Vastuualueeni hakemusten osalta etsin ja tarkistan ennakoivasti henkilötietoja, maankäyttöoikeuksia, oikeudellista asemaa ja muita asiaankuuluvia tietoja suoraan digitaalisesta ympäristöstä. Tämä ei ainoastaan vähennä vaadittujen asiakirjojen määrää, säästää kansalaisten aikaa ja kustannuksia, vaan myös parantaa hakuprosessin tarkkuutta."
Tiedostaen datan olevan ratkaisevan tärkeä resurssi digitaalisessa transformaatiossa, maakunnan kansankomitea on äskettäin ohjannut lukuisten ratkaisujen toteuttamista asiakirjojen digitalisoinnin edistämiseksi, tietokantojen yhdistämiseksi ja jakamiseksi sekä erityisesti tiedon uudelleenkäytön parantamiseksi hallinnollisten menettelyjen vastaanottamisessa ja ratkaisemisessa. Maakunnan kansankomitea antoi 24. helmikuuta 2026 virallisen kirjeen nro 398 yhdistettyjen ja jaettujen tietojen ja datan uudelleenkäytöstä kansalaisten ja yritysten hallinnollisten menettelyjen ratkaisemiseksi. Tämän mukaisesti kuntien ja vaalipiirien osastojen, virastojen sekä kansankomiteoiden on ohjeistettava kaikkia hallinnollisten menettelyjen ratkaisemiseen suoraan osallistuvia virkamiehiä ja virkamiehiä hyödyntämään ja käyttämään uudelleen yhdistettyjä ja jaettuja tietoja ennakoivasti.
Thien Thuatin kunnan kansankomitean puheenjohtaja Hoang Anh Vu sanoi: "Maakunnan kansankomitean ohjeiden mukaisesti kunta on antanut asiakirjan, jossa ohjeistetaan julkisen palvelun keskuksen virkamiehiä ja virkamiehiä hyödyntämään ja käyttämään uudelleen yhdistettyjä ja jaettuja tietoja. Samalla se edellyttää, että he eivät pyydä kansalaisilta tai yrityksiltä tietoja tai asiakirjoja, jotka ovat jo saatavilla kansallisessa tietokannassa, erikoistietokannoissa tai integroituina VNeID-sovellukseen."
Lisäksi maakunta tarjoaa tällä hetkellä yli 2 000 julkista verkkopalvelua, mukaan lukien 959 kokonaisvaltaista julkista palvelua, joiden avulla kansalaiset ja yritykset voivat suorittaa menettelyjä milloin tahansa ja missä tahansa. Lisäksi 48 tietojärjestelmää ja tietokantaa on yhdistetty onnistuneesti, mikä luo tärkeän perustan tehokkaalle tiedon uudelleenkäytölle. Lang Son on yksi niistä maakunnista ja kaupungeista, jotka toteuttivat varhaisessa vaiheessa pilottihankkeen digitointiasemalle ja OCR-teknologialle, jossa tekoälyä sovelletaan hallinnollisten asiakirjojen digitointiin ja edistetään tarkan, synkronoidun ja erittäin uudelleenkäytettävän kansalaisten tietovaraston muodostumista.
Synkronoitujen ratkaisujen ansiosta koko maakunta digitoi 77 440 asiakirjaa 1. tammikuuta ja 31. toukokuuta 2026 välisenä aikana, mikä saavutti 93 %:n käyttöasteen. Kansallisessa julkishallinnon portaalissa digitoitujen tietojen hyödyntämis- ja uudelleenkäyttöaste nousi 86,5 %:iin. Nämä tulokset parantavat merkittävästi hallinnollisten menettelyjen tehokkuutta ja vähentävät kansalaisten ja yritysten aikaa ja kustannuksia.
Digitaalisen datan uudelleenkäyttö on ratkaiseva muutos valtion hallintovirastojen palvelukeskeisessä ajattelutavassa. Kun data yhdistetään, jaetaan ja hyödynnetään tehokkaasti, kansalaiset hyötyvät kätevämmistä ja läpinäkyvämmistä julkisista palveluista. Tämä luo myös pohjan maakunnalle jatkaa ihmis- ja yrityskeskeisen modernin hallinnon rakentamista.
Lähde: https://baolangson.vn/du-lieu-so-dong-hanh-cai-cach-5094539.html







